6 correções testadas para o erro 401 do Disney Plus [Roku TV]

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6 Correcoes Testadas Para O Erro 401 Do Disney Plus Roku Tv



  • O erro 401 do Disney Plus pode ocorrer devido a diferentes motivos, como servidores defeituosos e problemas de conexão.
  • Você pode corrigir esse problema facilmente mantendo seu dispositivo e firmware atualizados.
  • Se você estiver enfrentando o erro 401 na Disney Plus Roku TV, verifique a compatibilidade do seu dispositivo.
  Como corrigir o erro 401 do Disney Plus



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Embora o Disney Plus seja um serviço de streaming popular, não está isento de falhas, e alguns usuários tiveram problemas como o erro 401 do Disney Plus.



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Você pode enfrentar o erro 401 ou 83 do Disney Plus, que são mais comuns ao usar este serviço em seu dispositivo, o que pode negar seu acesso. Não há nenhuma causa confirmativa para este erro.

Mas este erro pode ocorrer quando algo está errado com a conexão ou retorna aos servidores do Disney Plus, inclusive quando o número de usuários excede.

No entanto, aqui existem algumas abordagens práticas que podem corrigir esse código de erro. Neste artigo, explicaremos como resolver esse erro rapidamente.



Por que recebo uma mensagem de impossibilidade de conexão com o Disney Plus?

É irritante ver algumas mensagens de erro enquanto assiste seus filmes ou séries favoritos. Então, como cliente pagante, você espera melhores serviços definitivamente.

É bom saber que vários motivos fazem com que essa mensagem apareça, como servidores com defeito, problemas de conexão, arquivos corrompidos , aplicativos de terceiros, software desatualizado ou dispositivo incompatível.

Observe que, se você enfrentar o erro 401 do Disney Plus por causa de servidores defeituosos, não há nada que você possa fazer, exceto esperar até que seus engenheiros de TI experientes resolvam o problema com seus servidores.

O que devo fazer para corrigir o erro 401 do Disney Plus?

  1. Primeiro, certifique-se de que o Disney Plus funcione bem e que não haja problemas com seus servidores.
  2. Em seguida, verifique se o seu dispositivo é compatível. Porque o código de erro 401 quase representa um problema de compatibilidade entre o dispositivo e o Disney Plus.
  3. Em seguida, verifique se o status da sua conexão com a Internet está estável. A conexão fraca afeta o fluxo do Disney Plus; significa que você não pode usá-lo.
  4. Reinicie seu dispositivo.

Além disso, lembre-se de atualizar seu aplicativo regularmente. Outra maneira é excluir e reinstalar o aplicativo; é uma técnica útil para usar ao enfrentar esses códigos de erro.

Mantenha seu firmware atualizado, pois a versão antiga causa problemas de compatibilidade. Você também pode fazer login novamente em sua conta. Saia da sua conta atual e faça login em outra conta.

Tente outro navegador. Às vezes, os navegadores da Internet criam um problema. Por exemplo, se o navegador Chrome não estiver funcionando, mude para o navegador Firefox.

Como posso corrigir o código de erro 401 do Disney Plus na Roku TV?

1. Verifique os servidores Disney Plus e Roku

Verifique o status dos servidores Disney Plus e Roku para entender se o problema está nos servidores deles ou do seu lado. Downdetector é um site incrível para isso.

Basta digitar o nome do serviço no site e você verá imediatamente o status de seus servidores.

2. Assista a outro programa

Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
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Ocasionalmente, alguns filmes e outros programas de TV do Disney Plus ficam indisponíveis devido a erros temporários e repentinos.

Portanto, se esse erro aparecer após o show, tente outro para ter certeza de que aquele que você estava tentando assistir não era aquele com o problema.

3. Limpe seu cache e dados

  1. Certifique-se de que na opção do menu principal Casa é selecionado.   como-limpar-cache-roku-1
  2. Pressione os seguintes botões no controle remoto: botão Home cinco vezes, depois Up, toque duas vezes em Retroceder duas vezes e, finalmente, pressione o botão duas vezes.

Dados temporários, chamados de cache e cookies, podem ser corrompidos e ocupar mais espaço ao longo do tempo, causando problemas inesperados.

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Então, é assim que limpar o cache na Roko TV e, ao fazer isso, você garante que pode evitar problemas adicionais.

Leia mais sobre este tema

4. Atualize seu dispositivo

  1. Pressione o botão  no controle remoto Roku.
  2. Role e selecione Definições .
  3. Então escolha Sistema .
  4. Navegar para Atualização do sistema .
  5. Selecionar Verifique agora para verificar manualmente as atualizações.

As atualizações são o processo crítico em qualquer sistema que ajuda os serviços a serem executados corretamente e evita problemas de compatibilidade com o aplicativo.

Tantos erros e bugs no seu dispositivo serão resolvidos após a atualização do sistema.

5. Redefina o Roku

  1. Pressione o botão  no controle remoto Roku.
  2. Vamos para Definições .
  3. Selecionar Sistema .
  4. Selecionar Configurações avançadas do sistema .
  5. Escolher Restauração de fábrica .
  6. Selecionar Redefinir tudo de fábrica e siga as instruções na tela

Antes de redefinir seu Roku, tente todos os métodos acima, pois seus dados e mídia serão excluídos ao redefinir o Roku.

Portanto, esse método funciona quando o Disney Plus não funciona. Mas lembre-se, esta é a última coisa que você pode fazer caso alguma das soluções não funcione.

Caso você tenha tentado todas essas soluções e elas não funcionaram, você deve relatar o problema ao Disney Plus. Os especialistas estão prontos para ajudá-lo a encontrar o problema e resolvê-lo rapidamente.

Se você encontrou o problema e o resolveu, reinicie o dispositivo para que as alterações entrem em vigor. Lembre-se de que os erros mais comuns no Disney Plus serão corrigidos após a reinicialização do sistema.

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Adicionalmente, verifique sua rede executando um teste em sua rede e medindo a velocidade de upload e download para garantir que o problema não esteja relacionado à sua conexão.

Deixe-nos saber se você conseguiu resolver o problema 401 do Disney Plus na seção de comentários abaixo.

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