Antivírus aciona problemas de tela preta na atualização de abril do Windows 10

Antivirus Triggers Black Screen Issues Windows 10 April Update

Informamos um zilhão de vezes que a atualização do Windows 10 de abril de 2018 foi inundada por questões mais ou menos significativas , deixando cada vez mais usuários um pouco decepcionados. Agora, parece que ainda mais problemas estão surgindo que envolvem a atualização. Um novo bug está à solta e está disparando uma tela preta após a instalação da atualização.



O problema pode ser causado pelo Avast Antivirus

Há uma descrição detalhada deste último problema que foi postada em Reddit , e de acordo com as informações fornecidas no fórum, parece que a causa raiz para este último problema pode ser Avast Antivirus . Parece que mais e mais sistemas têm experimentado os mesmos sintomas recentemente.

Se isso for verdade, então isso significaria que o Avast pode ter arruinado a compatibilidade com a atualização do Windows 10 de abril de 2018 e disparou erros que se acreditava só poderiam ser corrigidos por meio de uma reinstalação completa do sistema operacional, o que não é exatamente a coisa mais empolgante façam.



Sintomas do último problema

De acordo com a postagem do Reddit, mais usuários relataram que receberam uma solicitação para “reiniciar e instalar atualizações” no Windows 10. A atualização é a atualização do Windows 10 de abril de 2018, também conhecida como 1803. Após reiniciar, “o computador inicializa em uma tela azul pedindo ao usuário para escolher um idioma de teclado. Depois de fazer isso, algumas opções são fornecidas, incluindo 'inicializar de outro sistema operacional'. Clicar aqui levará o usuário a outra tela azul com três opções para continuar a “inicializar” no Windows Rollback / Windows 10 no Volume [x] / Windows 10 no Volume [x] ”de acordo com o post.

Infelizmente, nenhuma das opções de solução de problemas em potencial, como Reparo de inicialização, Redefinir, Voltar à versão anterior, Restauração do sistema e muito mais, parecem funcionar.



A solução para o Black Desktop of Death

Parece que o problema pode ser reparado sem a necessidade de reinstalar totalmente o Windows e todos os dados do usuário, e a maioria das configurações deve permanecer intacta.

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