Páginas em branco ao imprimir do Internet Explorer [FIX]

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Blank Pages When Printing From Internet Explorer



tu pc no se inició correctamente

  • Parece que alguns usuários obtêm páginas em branco ao tentar imprimir páginas da web no Internet Explorer.
  • Neste artigo, listamos algumas soluções que devem ajudar a resolver o problema.
  • Para obter uma lista extensa de artigos sobre navegadores da web, consulte nosso Hub de navegadores .
  • Da mesma forma, se você estiver tendo problemas com periféricos de PC, consulte nosso dedicado Seção de periféricos .
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Milhares de usuários relataram que não podem imprimir páginas de Internet Explorer depois de instalar certas atualizações do Windows. Mais especificamente, as páginas impressas saem em branco.



Veja como um usuário descreve esse problema no fórum da Microsoft:

Vários de nossos usuários receberam a atualização de segurança KB4022719 ontem à noite e agora estão recebendo páginas em branco ao imprimir de nosso aplicativo de registros médicos eletrônicos, que depende da funcionalidade de impressão do Internet Explorer. Os usuários que não obtiveram esta atualização não estão tendo esse problema. Desinstalar a atualização corrige o problema. Só quero espalhar que isso está acontecendo, pois não consigo encontrar nenhuma outra maneira de informar a Microsoft.

Este problema parece afetar apenas o Internet Explorer 11, pois os usuários do Chrome ou Edge não relataram o problema. Conforme mencionado, o problema parece ser causado por algumas atualizações no Windows 7 e no Windows 10.



Como posso corrigir as páginas em branco que estão sendo impressas no Internet Explorer?

  1. Mude para um navegador alternativo ao imprimir
  2. Desinstale as atualizações
  3. Reparar IE
  4. Atualize seus drivers de impressora
  5. Desativar modo protegido
  6. Realocar suas pastas de USUÁRIO para outra unidade ou local

1. Mude para um navegador alternativo ao imprimir

Esta é apenas uma solução alternativa, mas você também pode simplesmente copiar e colar a página da web de um para outro navegador e imprimi-la dessa forma.

Se o problema com a impressão de páginas em branco aparecer apenas no Internet Explorer, você pode tentar imprimir de um navegador alternativo.

Recomendamos usar Ópera , pois este é um navegador mais rápido e confiável. E, quem sabe, talvez depois de usá-lo por um tempo, você também pode considerar mudar para ele para sempre.



mudar de IE para ópera

Porque o Opera vem com muitos recursos úteis que ajudam a melhorar sua produtividade e experiência geral de navegação na web.

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2. Desinstale as atualizações

  1. Tipoatualizaçõesna barra de pesquisa.
  2. Vamos para Visualizar histórico de atualizações .
  3. Selecione os Desinstalar atualizações opção.

No entanto, se você ainda deseja se beneficiar das melhorias de qualidade trazidas por essas atualizações, você deve mantê-las.

Nesse caso, siga o restante das etapas de solução de problemas listadas abaixo.


3. Reparar o IE

  1. Inicie o Internet Explorer> vá para o Ferramentas menu> clique Opções de Internet .
  2. Na janela Opções da Internet, selecione o Avançado aba.
  3. Clique Redefinir e espere até que o Internet Explorer termine de aplicar as configurações padrão.
  4. Clique Fechar > Está bem > reinicie o Internet Explorer.

4. Atualize os drivers da impressora

  1. Vá para Iniciar> selecione Gerenciador de Dispositivos > expandir Impressoras.
  2. Encontre sua impressora na lista> clique com o botão direito nela> selecione Atualizar driver .

5. Desative o modo protegido

  1. Clique no Ferramentas ícone no Internet Explorer e selecione o Segurança aba.
  2. Desmarque a caixa ao lado Ative o modo protegido. Clique Aplique, então Está bem .
  3. Reinicie o Internet Explorer novamente. Navegue até um site da Web e teste a impressão de uma página enquanto executa o navegador como Administrador.

6. Realoque suas pastas de usuário para outra unidade ou local

  1. Feche o Internet Explorer.
  2. Vamos para Começar e lançar Prompt de comando como administrador.
  3. Digite o seguinte comando: mkdir% userprofile% AppDataLocalTempLow
  4. Execute o Prompt de Comando como Administrador novamente e, desta vez, digite: icacls% userprofile% AppDataLocalTempLow / setintegritylevel low
  5. Abra o Internet Explorer e imprima algumas páginas. A página impressa deve sair impressa corretamente.

Esperamos que pelo menos uma das soluções listadas acima tenha ajudado a corrigir os problemas de impressão que afetam o Internet Explorer.

Se você encontrou outras soluções para corrigir esse problema, sinta-se à vontade para listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2017 e foi completamente reformulada e atualizada em agosto de 2020 para ser atualizada, precisa e abrangente.