Como corrigir problemas de tela preta da webcam no Windows 10/11

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Como Corrigir Problemas De Tela Preta Da Webcam No Windows 10 11



  • Um driver de software desatualizado ou corrompido causará uma tela preta na webcam no Windows 10.
  • A atualização do Windows e dos drivers resolverá rapidamente o problema câmera do laptop mostrando uma tela preta.
  • Alguns usuários sugeriram verificar se o software de gravação também está funcionando corretamente.
  • Você também deve verificar se sua porta USB está funcionando e conectar sua webcam em outra.
  Como corrigir problemas de tela preta da webcam no Windows 10 e 11



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  2. Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que possam estar causando problemas no PC.
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Fixando o Webcam se ele só mostrar uma tela preta depois que você atualizou seu sistema operacional para o Windows 10 ou 11, pode ser feito muito rapidamente seguindo o tutorial abaixo.



Mas você deve estar ciente de que, se houver algum mau funcionamento de hardware na webcam, essa não será uma abordagem apropriada para o problema.

Existem muitos problemas com sua webcam que podem ocorrer em Windows 10 , e neste artigo, mostraremos como corrigir os seguintes problemas:

  • A4Tech, webcam Logitech mostra preto tela – Quase todas as webcams podem ter esse problema, e muitos usuários relataram esse problema com webcams A4Tech e Logitech.
  • Webcam mostra uma tela preta sem áudio – Isso geralmente é causado por um driver incorreto e pode ser facilmente corrigido.
  • Webcam mostra uma tela branca, tela verde, tela cinza – Esta é uma variação desse problema, mas você poderá corrigi-lo usando as soluções deste artigo.
  • Tela preta da câmera do laptop HP –Isso pode ser um driver ou um problema relacionado ao hardware.
  • Webcam mostra imagem espelhada, imagem invertida, imagem de cabeça para baixo –Isso geralmente é causado por um driver ruim ou pelas configurações da sua webcam.
  • Webcam não funciona, não foi detectada – Se sua webcam não for detectada, certifique-se de conectá-la a uma porta diferente e atualizar seus drivers.

Como posso lidar com os problemas de tela preta da minha webcam?

  1. Baixe o driver mais recente do fabricante da sua webcam
  2. Atualize o driver da sua webcam
  3. Atualize seu aplicativo de gravação
  4. Desinstale o driver da sua webcam
  5. Adicione uma fonte de luz adicional
  6. Remova a bateria do seu notebook
  7. Altere suas configurações de exposição
  8. Certifique-se de que sua câmera é compatível com seu PC
  9. Desconecte outros dispositivos USB e conecte a câmera a uma porta diferente

1. Baixe o driver mais recente do fabricante da sua webcam

  1. Vá no site do fabricante e procure um driver para sua webcam que seja compatível com a versão do Windows que você instalou.
  2. Se uma nova versão de drivers para Windows 10 estiver disponível, você precisará desinstalar os drivers atuais que você usa e instalar os novos drivers do site.

Na maioria dos casos, baixar o driver diretamente do fabricante deve resolver o problema, então não deixe de experimentá-lo.



Use um downloader de driver de terceiros

Também recomendamos o uso de software dedicado, para garantir que seu PC não tenha problemas causados ​​pela instalação de drivers errados.

Livre-se de procurar manualmente os drivers corretos com um aplicativo especializado. Qualquer driver que for encontrado quebrado será comparado ao seu banco de dados interno e atualizado de acordo.

Na maioria das vezes, os drivers genéricos do hardware e periféricos do seu PC não são atualizados corretamente pelo sistema. Existem diferenças importantes entre um driver genérico e um driver do fabricante. Procurar a versão correta do driver para cada um de seus componentes de hardware pode se tornar tedioso. É por isso que um assistente automatizado pode ajudá-lo a encontrar e atualizar seu sistema sempre com os drivers corretos, e recomendamos enfaticamente DriverFix . Veja como fazer:

  1. Baixe e instale o DriverFix .
  2. Inicie o software.
  3. Aguarde a detecção de todos os seus drivers defeituosos.
  4. DriverFix agora mostrará todos os drivers com problemas, e você só precisa selecionar aqueles que você gostaria de corrigir.
  5. Aguarde o download do aplicativo e instale os drivers mais recentes.
  6. Reiniciar seu PC para que as alterações tenham efeito.

Isenção de responsabilidade: este programa precisa ser atualizado da versão gratuita para executar algumas ações específicas.


2. Atualize o driver da sua webcam

  1. Na caixa de pesquisa, escreva Gerenciador de Dispositivos .   A webcam A4Tech mostra tela preta
    • Se você for solicitado por uma janela de controles de conta de usuário, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no Sim botão para permitir que ele faça alterações nesta janela.
  2. No painel do lado esquerdo, você precisará expandir o grupo de dispositivos de imagem.
  3. Localize sua câmera, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.
      Webcam mostra tela preta sem áudio
  4. Clique em Procurar software de driver no meu computador.
      Webcam mostra tela branca
  5. Clique com o botão esquerdo do mouse em Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
      A webcam não mostra nenhuma atividade
  6. Clique com o botão esquerdo do mouse no dispositivo de vídeo USB.
  7. Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Avançar que você tem na parte inferior da janela.
    • A partir daqui, você precisa seguir as instruções na tela e concluir a atualização do driver da sua webcam no Windows 10.
  8. Após a conclusão da atualização, você precisa reinicializar seu dispositivo Windows 10.

Após atualizar o driver, verifique se o problema foi resolvido.

3. Atualize seu aplicativo de gravação

  1. Desinstale o aplicativo do qual você está tentando usar a webcam no Windows 10.
  2. Prossiga Microsoft Store e procure a versão mais recente do aplicativo compatível com o Windows 10.
  3. Baixar e instalar a aplicação mais recente.
  4. Reinício seu dispositivo Windows 10 após a conclusão da instalação.

4. Desinstale o driver da webcam

  1. Abrir Gerenciador de Dispositivos .
  2. Localize sua webcam, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo do cardápio.
      Webcam mostra imagem espelhada
  3. Clique em Desinstalar para prosseguir.
      Webcam não funciona
  4. Agora clique em Verificar alterações de hardware ícone e aguarde enquanto o Windows instala os drivers necessários.
      A webcam Logitech mostra tela preta

Depois de reinstalar seus drivers, verifique se a câmera do laptop não está funcionando e a exibição de uma tela preta persiste.

Lembre-se de que o Windows 10 às vezes pode atualizar seus drivers automaticamente em segundo plano, fazendo com que esse problema reapareça.

Se isso acontecer, você terá que repetir esse processo e desinstalar o driver novamente.

Para evitar que o driver da webcam seja atualizado automaticamente, verifique nosso guia em como impedir que certos drivers sejam atualizados .

5. Adicione uma fonte de luz adicional

De acordo com os usuários, às vezes você pode corrigir esse problema simplesmente adicionando uma fonte de luz adicional.

Se sua webcam mostrar uma tela preta, basta usar uma lanterna ou qualquer outra fonte de luz e apontá-la para sua câmera. Depois de fazer isso, sua webcam deve começar a funcionar novamente.

Tenha em mente que esta é uma solução grosseira, mas se esta solução funcionar para você, você precisa repeti-la sempre que quiser usar sua webcam.

6. Remova a bateria do seu laptop

Se sua webcam mostrar uma tela preta, você poderá corrigir esse problema simplesmente desligando o laptop e removendo a bateria.

Desconecte o laptop da tomada e remova a bateria.

Agora pressione e segure o botão liga / desliga por 30 segundos ou mais. Talvez seja necessário repetir esse processo algumas vezes para que essa solução funcione.

Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
Clique aqui para baixar e começar a reparar.

Depois de fazer isso, a bateria do laptop volta para o seu laptop e iniciá-lo normalmente. Agora sua webcam deve começar a funcionar novamente.

Se o problema persistir, talvez seja necessário remover a bateria e repetir todo o processo novamente.

7. Altere suas configurações de exposição

  1. Abrir Skype e vai para Ferramentas e selecione Opções .
      Webcam mostra tela preta sem áudio
  2. Agora navegue para Configurações de vídeo e clique em Configurações da webcam .
      Webcam mostra tela verde
  3. Vou ao Controle da câmera guia e verifique o Auto caixa de seleção ao lado Exposição .

Lembre-se de que cada aplicativo de gravação é diferente, portanto, talvez você não tenha a opção Exposição disponível.

Esta não é uma solução universal e você terá que repeti-la para todos os aplicativos de gravação de vídeo que deseja usar.

8. Certifique-se de que sua câmera seja compatível com seu PC

Se a sua webcam mostrar uma tela preta, o problema pode ser um problema de compatibilidade. Algumas webcams mais antigas podem não ser totalmente compatíveis com o Windows 10 e isso pode fazer com que esse problema apareça.

Para verificar se o problema é a compatibilidade, recomendamos que você experimente sua webcam em um PC com Windows 10 diferente e veja se o problema reaparece.

Se o problema se manifestar em outro PC, a câmera pode não ser totalmente compatível com o Windows 10 e sua única solução é substituí-la.

9. Desconecte outros dispositivos USB e conecte a câmera a uma porta diferente

Se você estiver usando uma câmera USB, saiba que, às vezes, outros dispositivos USB podem causar interferência. Isso pode ocorrer se você estiver usando um hub USB.

Você pode conferir nosso artigo útil sobre os melhores hubs USB se você está pensando em mudar o seu atual.

Para corrigir o problema, é aconselhável desconectar dispositivos USB desnecessários e verificar se sua webcam funciona.

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Se o problema persistir e sua webcam mostrar uma tela preta, tente conectá-la a uma porta diferente. Tente conectar sua câmera a todas as portas disponíveis e verifique se isso resolve o problema.

As soluções acima são tudo o que você precisa para encontrar e consertar sua webcam se ela mostrar apenas uma tela preta desde a atualização para o Windows 10.

Leia mais sobre este tema

Como posso corrigir uma tela preta da webcam no Windows 11?

Assim como no Windows 10, a causa mais provável de uma tela preta na webcam no Windows 11 é um driver antigo ou problemático.

O processo de atualização do driver é praticamente o mesmo no novo sistema operacional, então você achará muito fácil de executar seguindo as etapas em nosso guia do Windows 10.

  download-instalar-drivers
Certifique-se de verificar a seção de atualizações opcionais do Windows Update

Como você pode ver na imagem acima, o Atualizações opcionais pode ser encontrado sob o atualização do Windows seção, clicando no Opções adicionais .

No entanto, todas as outras soluções acima também funcionarão perfeitamente no novo sistema operacional, portanto, experimente-as.

Se você executou a atualização, você também pode estar interessado em nosso guia sobre o que fazer se a webcam não estiver funcionando no Windows 11 .

Por favor, poste abaixo na seção de comentários da página se você encontrou outros problemas com sua webcam e as correções postadas acima não funcionaram para você.

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