Correção: a solução de problemas do Windows parou de funcionar

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Correcao A Solucao De Problemas Do Windows Parou De Funcionar



  • O Solucionador de problemas do Windows é a solução principal ao tentar encontrar a causa raiz de qualquer problema do sistema operacional Windows.
  • Este artigo abordará algumas das etapas básicas que você precisa seguir caso o Solucionador de problemas do Windows não responda ou fique inacessível.
  • Este artigo faz parte do nosso hub dedicado para correções que exigem o Solucionador de problemas do Windows então certifique-se de marcá-lo para referência futura
  • Visite nossa especializada Seção de solução de problemas para guias mais úteis
  A solução de problemas do Windows parou de funcionar



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Alguns usuários do Windows relataram que notaram recentemente um problema que aparece sempre que tentam executar um solucionador de problemas. A seguinte mensagem aparece:



Ocorreu um erro durante a solução de problemas. Um problema está impedindo que o solucionador de problemas seja iniciado.

Esse problema é comum em quase todas as versões do Windows. Geralmente ocorre quando você tenta executar o recurso de solução de problemas integrado ou o recurso oficial da Microsoft Ferramenta Corrigir .

Portanto, ao executar a ferramenta de solução de problemas, você receberá a mensagem de erro mencionada acima, se clicar em Exibir detalhes do erro, receberá códigos de erro aleatórios que podem ser diferentes de computador para computador. Existem algumas soluções para esse problema e você as encontrará neste artigo.



Por que a mensagem Um problema está impedindo que o solucionador de problemas inicie é exibida no Windows 10/11?

A corrupção de arquivos pode causar O assistente de solução de problemas de diagnóstico parou de funcionar para aparecer, portanto, é recomendável verificar seu sistema e repará-lo.

Também é possível que o problema esteja ocorrendo porque você não está usando o solucionador de problemas corretamente. No entanto, temos um guia sobre como usar a solução de problemas do Windows Update , então você pode querer dar uma olhada.

Todos os solucionadores de problemas são afetados por esse problema e muitos relataram que O solucionador de problemas de compatibilidade do Windows 10/11 não está funcionando para eles.

O problema afeta todas as versões e até mesmo os usuários do Windows 11 relataram que o Windows Troubleshooter parou de funcionar. Felizmente, existem maneiras de corrigir esse problema.

Como faço para corrigir o Solucionador de problemas do Windows se ele parou de funcionar?

A solução de problemas do Windows é um recurso útil do Windows que pode ajudá-lo a corrigir vários problemas automaticamente. Infelizmente, às vezes você pode encontrar A solução de problemas do Windows parou de funcionar mensagem durante o uso. Falando do Solucionador de problemas do Windows, os usuários relataram os seguintes problemas:

  • Solucionador de problemas do Windows não funciona Windows 10
    • Muitos usuários relataram que o Windows Troubleshooter não está funcionando no Windows 10.
    • Isso pode ser um grande problema, mas você poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
  • Um problema está impedindo que o solucionador de problemas inicie 0x80070002, 0x8e5e0247
    • Essa é uma variação desse problema e, às vezes, é seguida por um código de erro.
    • Se você tiver esse problema, tente as soluções deste artigo.
  • Ocorreu um erro durante a solução de problemas 0x80300113
    • Este erro é semelhante ao anterior, mas você poderá corrigi-lo usando as mesmas soluções.
  • O Solucionador de problemas do Windows não será executado, não iniciará nem funcionará
    • De acordo com os usuários, o Windows Troubleshooter não iniciará, executará ou funcionará em seu PC.
    • Isso pode ser um grande problema e provavelmente é causado por seus serviços.
  • Código de erro de solução de problemas do Windows 0x803c010b
    • Às vezes, você pode obter o código de erro 0x803c010b ao tentar executar o Solucionador de problemas do Windows.
    • No entanto, você poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
  • Solucionador de problemas do Windows travado
    • Muitos usuários relataram que seu solucionador de problemas ficou preso no Windows 10.
    • Se isso acontecer, a causa provavelmente é um perfil de usuário corrompido.

1. Inicie os serviços de criptografia usando o Service Manager

  1. Imprensa Botão do Windows e R ao mesmo tempo para iniciar a caixa de diálogo RUN.
  2. Digitar serviços.msc e pressione Digitar . Ele irá abrir o Gerenciador de Serviços.
      Solucionador de problemas do Windows travado
  3. Role para baixo na lista e clique duas vezes em Serviços de criptografia .
  4. Seu Tipo de inicialização será definido como MANUAL em seu sistema.
      Solucionador de problemas do Windows não funciona Windows 10
  5. Definir Tipo de inicialização para Automático . Também clique em Começar para iniciar imediatamente este serviço se não estiver em execução.
  6. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
      Um problema está impedindo que o solucionador de problemas inicie 0x80070002

Aplique as alterações e reinicie o seu PC. Seu problema deve ser resolvido agora e o solucionador de problemas deve funcionar sem problemas, mas se não funcionar, tente algumas das outras soluções deste artigo.

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Esta é a solução mais comum e deve resolver o problema imediatamente porque se o Serviços de criptografia processo não estiver sendo executado em segundo plano, seu solucionador de problemas não funcionará.

2. Desativar temporariamente o controle de conta de usuário

  1. Imprensa Botão do Windows e S ao mesmo tempo e tipo UAC .
  2. Agora clique em Muda as defenições da conta do utilizador .
      Ocorreu um erro durante a solução de problemas 0x80300113
  3. Mova o controle deslizante totalmente para baixo para Nunca notifique e clique em OK para salvar as alterações.

Se você ainda está recebendo A solução de problemas do Windows parou de funcionar mensagem de erro, tente girar Controle de conta de usuário desligado. Após desativar esse recurso, verifique se o problema ainda aparece.

3. Desative o software antivírus e firewall

Às vezes, é o software de segurança que impede o solucionador de problemas de procurar soluções na Internet (principalmente artigos da base de conhecimento da Microsoft) ou de enviar as informações necessárias aos servidores da Microsoft.

Tente desativar temporariamente seu software de segurança e veja se o solucionador de problemas funciona agora. Em alguns casos, pode ser necessário desinstalar completamente o antivírus e mudar para uma solução antivírus diferente.

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Atualmente, as melhores ferramentas antivírus do mercado são Segurança de Internet ESET e Bitdefender , e se o seu antivírus for o problema, não deixe de experimentar uma dessas ferramentas.

4. Altere sua política de grupo

  1. Imprensa Tecla Windows + R e entre gpedit.msc .
  2. Imprensa Digitar ou clique OK .
      Solucionador de problemas do Windows travado
  3. Editor de Diretiva de Grupo agora vai começar.
  4. No painel esquerdo, navegue até o seguinte local:
    • Configuração do ComputadorModelos AdministrativosSistemaSolução de Problemas e DiagnósticosDiagnóstico com Script .
  5. No painel direito, você deverá ver três entradas disponíveis.
  6. Verifica a Estado de cada entrada.
    • Se estiver definido para Desabilitado , clique duas vezes na entrada desabilitada e defina-a como Habilitado ou Não configurado .
      • Faça isso para todas as três entradas na lista.
          Solucionador de problemas do Windows não funciona Windows 10

Se você está recebendo A solução de problemas do Windows parou de funcionar mensagem de erro, o problema pode estar relacionado às suas configurações de política de grupo.

Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
Clique aqui para baixar e começar a reparar.

Tenha em mente que Não configurado é o estado normal para essas configurações. Se todas as três configurações estiverem definidas para Não configurado , não há necessidade de alterá-los.

5. Execute a verificação SFC

  1. Imprensa Tecla Windows + X abrir Menu Win + X .
  2. Agora escolha Prompt de comando (Administrador) da lista.
    • Se o prompt de comando não estiver disponível, você também pode usar PowerShell (Administrador) .
        Ocorreu um erro durante a solução de problemas 0x80300113
  3. Quando Prompt de comando abre, entra sfc / scannow e pressione Digitar para executá-lo.
      Solucionador de problemas do Windows ganhou't work
  4. A varredura SFC deve começar agora.
    • Lembre-se de que essa verificação pode levar até 15 minutos, portanto, não a interrompa.

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema executando uma verificação SFC. Às vezes, a instalação do Windows pode ficar corrompida, fazendo com que o A solução de problemas do Windows parou de funcionar aparecer.

Se o problema persistir ou se você não conseguir executar a verificação SFC, tente usar DEZ digitalizar em vez disso. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abrir Prompt de comando como administrador.
  2. Digitar DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e pressione Digitar para executá-lo.
      Código de erro de solução de problemas do Windows 0x803c010b
  3. A varredura do DISM começará agora.
    • Essa verificação pode levar mais de 15 minutos para ser concluída, portanto, não a interrompa.

Quando a verificação do DISM for concluída, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema ainda persistir ou se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, certifique-se de executá-la agora. Quando a verificação SFC for concluída, o problema deverá ser resolvido.

Leia mais sobre este tema

6. Faça alterações em seu registro

  1. Imprensa Tecla Windows + R e entre regedit .
  2. Imprensa Digitar ou clique OK .
    • O Editor do Registro será aberto agora.
        Ocorreu um erro durante a solução de problemas 0x80300113   Solucionador de problemas do Windows travado   Solucionador de problemas do Windows não funciona Windows 10
  3. No painel esquerdo, navegue até a seguinte chave:
    • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinTrustTrust ProvidersPublicação de software
  4. No painel direito, clique duas vezes no Estado botão.
      Solucionador de problemas do Windows travado
  5. Colocou o Dados de valor para 23c00 e clique OK para salvar as alterações.
      Solucionador de problemas do Windows não funciona Windows 10

Opcional: Modificar o registro pode ser potencialmente perigoso, portanto, é sempre uma boa prática exportá-lo antes de fazer qualquer alteração.

  1. Para exportar seu registro, basta clicar em Arquivo > Exportar .
      Solucionador de problemas do Windows ganhou't run
  2. Definir Intervalo de exportação Como Tudo e digite o nome desejado.
  3. Escolha um local para salvar e clique no botão Salvar botão.
      Código de erro de solução de problemas do Windows 0x803c010b Caso algo dê errado depois de modificar seu registro, você pode simplesmente executar o arquivo que acabou de criar para restaurá-lo ao seu estado original.

Se os dados do valor já estiverem definidos como 23c00, seu registro está configurado corretamente e esta solução não se aplica a você.

De acordo com os usuários, às vezes seu registro pode causar A solução de problemas do Windows parou de funcionar erro aparecer. Isso provavelmente é causado porque um determinado valor foi modificado por outro aplicativo, mas você pode corrigir isso seguindo as etapas acima.

7. Repare sua instalação do .NET Framework

  1. Imprensa Tecla Windows + S e entre painel de controle .
  2. Selecionar Painel de controle da lista de resultados.
      Um problema está impedindo que o solucionador de problemas inicie 0x80070002
  3. Agora navegue para Programas e características dentro Painel de controle .
      Solucionador de problemas do Windows não funciona Windows 10
  4. Uma lista de aplicativos instalados será exibida.
  5. Selecione .NET Framework na lista e clique em Mudar ou Desinstalar/Alterar .
      Um problema está impedindo que o solucionador de problemas inicie 0x80070002
  6. Escolha o Reparar opção e siga as instruções na tela.

De acordo com os usuários, às vezes você pode experimentar A solução de problemas do Windows parou de funcionar erro por causa de corrompido .NET Framework instalação. Para corrigir esse problema, você precisa reparar a instalação do .NET Framework.

Depois de reparar a instalação do .NET Framework, o problema deve ser completamente resolvido.

8. Execute uma restauração do sistema

  1. Imprensa Tecla Windows + S e entre restauração do sistema .
  2. Selecionar Criar um ponto de restauração da lista de resultados.
      Um problema está impedindo que o solucionador de problemas inicie 0x8e5e0247
  3. Propriedades do sistema janela aparecerá agora.
  4. Clique em Restauração do sistema botão.
      Ocorreu um erro durante a solução de problemas 0x80300113
  5. Quando Restauração do sistema janela se abre, clique em Próximo .
      Solucionador de problemas do Windows ganhou't start
  6. Se disponível, verifique Mostrar mais pontos de restauração opção.
  7. Agora selecione o ponto de restauração desejado e clique em Próximo .
      Código de erro de solução de problemas do Windows 0x803c010b
  8. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

Se você está tendo problemas com A solução de problemas do Windows parou de funcionar mensagem de erro, você poderá resolver os problemas usando Restauração do sistema característica.

Depois que seu PC for restaurado, verifique se o problema ainda persiste.

saints row 4 congelación pc

9. Crie uma nova conta de usuário

  1. Imprensa Tecla Windows + I para abrir o Aplicativo de configurações .
  2. Quando Aplicativo de configurações abre, vá para Contas seção.
      Solucionador de problemas do Windows ganhou't start
  3. No menu à esquerda escolha Família e outras pessoas .
  4. Agora clique em Adicionar outra pessoa a este PC do painel direito.
      Código de erro de solução de problemas do Windows 0x803c010b
  5. Clique em Não tenho as informações de login desta pessoa .
      Solucionador de problemas do Windows travado
  6. Agora clique em Adicionar um usuário sem um conta Microsoft .
      Solucionador de problemas do Windows não funciona Windows 10
  7. Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo .
      Um problema está impedindo que o solucionador de problemas inicie 0x8e5e0247

As vezes A solução de problemas do Windows parou de funcionar mensagem de erro pode aparecer porque seu perfil de usuário está corrompido. Para corrigir o problema, você precisa criar uma nova conta de usuário e verificar se o mesmo problema aparece.

Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema reaparece. Se o problema não aparecer na nova conta, significa que sua conta antiga está corrompida. Agora você precisa mover seus arquivos pessoais para a nova conta e usá-la em vez da antiga.

Esta não é a solução mais prática, pois você terá que mover seus arquivos pessoais, mas se outras soluções não resolverem o problema, talvez seja necessário criar uma nova conta e migrar seus arquivos.

Se você ainda tiver problemas com o solucionador de problemas depois de aplicar essas soluções, informe-os na seção de comentários abaixo, adoraríamos resolver seu problema

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perguntas frequentes

  • O Solucionador de problemas do Windows é um conjunto de programas destinados a ajudar o seu Windows OS com a detecção e correção de problemas comuns que podem surgir durante o uso.

    • Selecione Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas
    • Selecione o tipo de solução de problemas que deseja fazer e selecione Executar a solução de problemas.
    • Permita que o solucionador de problemas seja executado e responda a quaisquer perguntas na tela.
  • O Windows 10 pode funcionar muito bem sem o Solucionador de problemas instalado, mas é uma maneira extremamente útil para iniciantes resolverem problemas grandes e pequenos que podem aparecer durante o uso do PC.