Correção completa: Hey Cortana não é reconhecida no Windows 10/11

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Correcao Completa Hey Cortana Nao E Reconhecida No Windows 10 11



  • A Cortana é um assistente virtual baseado em comando de voz muito valioso disponível para usuários do Windows 10 e Windows 11.
  • Alguns usuários relatam problemas ao iniciar o aplicativo com seu comando usual Oi Cortana .
  • Isso pode acontecer porque você simplesmente esqueceu de ativar o aplicativo ou o aplicativo não reconhece sua voz.
  • Veja abaixo como corrigir esses problemas e outros possíveis culpados que impedem você de abrir a Cortana.
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A Cortana é um dos recursos mais notáveis ​​e úteis do Windows 10. Ele permite pesquisar na Internet e em seus arquivos e pastas locais. Mas a verdadeira utilidade da Cortana vem à tona com comandos de voz. Você pode falar com a Cortana e dar ordens pela sua voz, e ela fará 'tudo' que você solicitou.

Um dos comandos de voz mais poderosos da Cortana é 'Hey Cortana', que permite 'chamar a atenção da Cortana' apenas dizendo Hey Cortana, para que você não precise tocar em nenhuma tecla para poder dar a Cortana um desejo comando. Mas algumas pessoas reclamaram em toda a Internet que não conseguem ativar a Cortana com esse comando ou até mesmo não conseguem ativá-la.



Ei Cortana não funciona no Windows 10

A Cortana é um destaque do Windows 10, mas muitos usuários relataram problemas com o recurso Hey Cortana em seus PCs. Falando em problemas da Cortana, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

  • Cortana não funciona após atualização – Segundo os usuários, esse problema pode aparecer após uma atualização. Para corrigir o problema, reverta a atualização ou aguarde até que a Microsoft corrija o problema com um novo patch.
  • Ei Cortana não liga – Se esse recurso não funcionar, talvez você precise otimizar a Cortana para reconhecer sua voz. Isso é bastante simples de fazer e você pode fazê-lo diretamente no aplicativo Configurações.
  • A pesquisa da Cortana não está funcionando – Isso pode ser um grande problema, mas já mostramos como corrigir a pesquisa do Windows em um de nossos artigos anteriores, portanto, verifique-o para obter mais informações.
  • Cortana não escuta – Às vezes, Cortana não está ouvindo. Se isso acontecer, verifique suas configurações da Cortana e defina a Cortana para responder a todos.
  • Menu Iniciar e Cortana não funcionam – Isso pode ser um grande problema, mas na maioria dos casos, você pode corrigir o problema simplesmente instalando as atualizações mais recentes.
  • Ei Cortana não liga, disponível – Às vezes, Hey Cortana pode não estar disponível. Para corrigir o problema, inicie seu PC no modo de segurança e verifique se isso ajuda.

Solução 1 – Certifique-se de que o recurso Hey Cortana esteja ativado

Em primeiro lugar, você deve certificar-se de que o Hey Cortana está ativado. Para garantir que esse recurso esteja ativado (e para ativá-lo), faça o seguinte:

  1. Vamos para Procurar .
  2. Abrir Caderno , e vai para Definições .
  3. Permitir Oi Cortana opção.
  ei cortana comando windows 10

Se a opção Hey Cortana estiver habilitada, você está pronto para ir.



Solução 2 – Certifique-se de que Corta na aprende sua voz

Para usar o recurso Hey Cortana, você precisa ter certeza de que a Cortana pode reconhecer facilmente sua voz. Para fazer isso, você precisa alterar algumas configurações:

  1. Imprensa Tecla Windows + I para abrir o Aplicativo de configurações .
  2. Quando Aplicativo de configurações abre, vá para Cortana .
      Cortana não funciona após atualização
  3. Certifique-se de que Oi Cortana recurso está ativado. Agora clique Saiba como eu digo “Ei Cortana” .
      Ei Cortana não liga
  4. A Cortana agora será aberta. Clique no Começar botão e siga as instruções na tela.
      Cortana não funciona após atualização

Depois de concluir o assistente, a Cortana deve ser otimizada para reconhecer sua voz e começará a funcionar novamente.

Solução 3- Atualize seu microfone e drivers de áudio

  1. Modelo dispositivo na barra de tarefas para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
  2. Selecione os Entradas e saídas de áudio categoria da lista.
  3. Clique com o botão direito do mouse em seu Microfone dispositivo e selecione Atualizar condutor .
  4. Clique com o botão direito do mouse em seu caixas de som dispositivo e selecione Atualizar condutor .
  5. Reinicie seu PC e tente iniciar a Cortana novamente.

A Cortana pode não ser reconhecida no Windows 10/11 quando você possui drivers desatualizados para seu hardware de áudio de entrada e saída.

Devemos mencionar que o Gerenciador de dispositivos nem sempre consegue detectar a versão mais recente do driver disponível.

Por esse motivo, recomendamos que você use uma ferramenta dedicada, como DriverFix . Este software atualizador de driver usa seu próprio banco de dados de driver para verificar e corrigir quaisquer problemas com drivers corrompidos ou desatualizados.

Ele oferece a possibilidade de configurar verificações e atualizações regulares de drivers, para que você não precise encontrar problemas semelhantes no futuro.

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Solução 4 – Defina a Cortana para responder a todos

Às vezes, pode haver uma falha que impede que o recurso Hey Cortana funcione corretamente. De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente fazendo uma única alteração nas configurações da Cortana. Para isso, basta seguir estes passos:

  1. Abra o Aplicativo de configurações > Cortana .
  2. Dentro Oi Cortana seção certifique-se de que Responda quando alguém disser “Ei Cortana” é selecionado.

Poucos usuários relataram que o recurso Hey Cortana não funcionou corretamente se a Cortana estivesse configurada para responder apenas à sua voz, mas depois de fazer essa alteração, o problema foi resolvido completamente.

Solução 5 – Reinicie o seu PC

Segundo os usuários, esse problema pode ser causado por uma falha temporária, e a maneira mais simples de lidar com isso é reiniciar o PC. Depois que seu PC for reiniciado, o problema deve ser resolvido e você poderá usar a Cortana novamente.

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Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
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Se você não quiser reiniciar seu dispositivo, tente fazer logoff e, em seguida, faça login novamente em sua conta e verifique se isso resolve o problema.

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Solução 6 – Mantenha seu sistema atualizado

De acordo com os usuários, às vezes, problemas com o recurso Hey Cortana podem aparecer devido ao seu sistema. Se o seu sistema estiver desatualizado, é possível que existam alguns bugs de software que podem interferir na Cortana e impedir que ela funcione corretamente.

No entanto, você deve conseguir corrigir a maioria desses problemas simplesmente instalando as atualizações mais recentes do Windows. Por padrão, o Windows 10 baixa as atualizações ausentes em segundo plano, mas às vezes você pode perder uma ou duas atualizações devido a determinados bugs. No entanto, você pode verificar as atualizações manualmente fazendo o seguinte:

  1. Abra o Aplicativo de configurações e vai para Atualização e segurança seção.
      Cortana não escuta
  2. Agora clique Verifique se há atualizações botão. Se houver novas atualizações disponíveis, elas serão baixadas em segundo plano e instaladas assim que o sistema for reiniciado.
      A pesquisa da Cortana não está funcionando

Depois que seu sistema for atualizado, verifique se o problema com a Cortana foi resolvido.

Solução 7 – Faça alterações no Realtek HD Audio Manager

Se você estiver tendo problemas com o recurso Hey Cortana, o problema pode ser suas configurações de áudio. De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer se você estiver usando o Realtek HD Audio e, para corrigir esse problema, você precisa fazer o seguinte:

  1. Abrir Painel de controle e abra Gerenciador de áudio Realtek HD .
  2. Quando o Realtek HD Audio Manager abrir, vá para Configurações avançadas do dispositivo . Agora escolha Separe todos os conectores de entrada como dispositivos de entrada independentes .

Depois de fazer isso, você só precisa definir seu microfone como um dispositivo de entrada padrão. Para isso, basta seguir estes passos:

  1. Clique com o botão direito do mouse Palestrante ícone no canto inferior direito e escolha Abrir configurações de som .
      Cortana não escuta
  2. Localize o Entrada seção e defina seu microfone como o dispositivo de áudio padrão.
      Menu Iniciar e Cortana não funcionam

Depois de fazer isso, certifique-se de executar o assistente e otimizar a Cortana para sua voz. Depois de fazer isso, o problema com o recurso Hey Cortana deve ser corrigido.

Solução 8 - Reinicie a Cortana

Se o recurso Hey Cortana não estiver funcionando no seu PC, você poderá resolver o problema simplesmente desligá-lo e ligá-lo novamente. Esta é uma solução bastante simples, mas muitos usuários relataram que esse método funcionou para eles, então não deixe de experimentá-lo.

Leia mais sobre este tema

Solução 9 – Altere os níveis do microfone

Se você estiver tendo problemas com o recurso Hey Cortana, seu microfone pode não estar configurado corretamente. Para corrigir o problema, você precisa ajustar os níveis do microfone manualmente. Para isso, basta seguir estes passos:

  1. Abrir Definições de som . Mostramos a você como fazer isso em uma das soluções anteriores, então não deixe de conferir.
  2. No Entrada seção clique no Propriedades do dispositivo .
      Ei Cortana não liga
  3. Quando Propriedades do microfone janela se abre, vá para Níveis seção. Ajustar Microfone e Reforço do microfone controles deslizantes. Agora clique Aplicar e OK .
      A pesquisa da Cortana não está funcionando

Depois de ajustar os níveis do microfone, seu microfone ficará mais sensível ao som e o problema com a Cortana será resolvido.

Solução 10 – Desabilitar proxy

Muitos usuários tendem a usar proxy para proteger sua privacidade online, mas em alguns casos, seu proxy pode interferir na Cortana e causar problemas com o recurso Hey Cortana.

Para corrigir o problema, é aconselhável desativar as configurações de proxy. Você pode fazer isso com facilidade seguindo estas etapas:

  1. Abra o Aplicativo de configurações e vá para o Rede e Internet .
      Cortana não funciona após atualização
  2. No painel esquerdo, selecione Procuração do cardápio. No painel direito, desative todas as opções.
      Ei Cortana não liga

Depois que o proxy estiver desabilitado, o problema deverá ser resolvido. Se estiver preocupado com a sua privacidade online, sugerimos que considere mudar para um VPN . Existem muitos ótimos clientes VPN no mercado, mas se você estiver procurando por um bom cliente VPN, sugerimos que você tente Cyberghost VPN .

Solução 11 – Limpe os dados da Cortana

Às vezes, os dados da Cortana podem ser corrompidos e isso pode levar a problemas com o recurso Hey Cortana. No entanto, você pode corrigir esse problema removendo os dados corrompidos. Fazer isso manualmente pode ser um processo tedioso, portanto, é sempre melhor usar um software mais limpo, como CCleaner .

Basta iniciar o CCleaner e ir para Aplicativos > Windows Store > Cortana . Agora clique no Limpar botão para remover esses arquivos. Depois de remover esses arquivos com o CCleaner, o problema deve ser resolvido e você poderá usar a Cortana sem problemas.

Escolher as configurações corretas para o seu Assistente Virtual deve resolver seus problemas com a Cortana não reconhecendo sua voz. Mas caso você ainda tenha algum problema com a Cortana, mesmo depois de acertar tudo, conte-nos nos comentários e tentaremos ajudá-lo ainda mais.

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