Correção: Redefinir este PC não funciona no Windows 10/11

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Correcao Redefinir Este Pc Nao Funciona No Windows 10 11



  • A opção Redefinir este PC é perfeita se você encontrar problemas sérios sem realizar uma instalação limpa ou se quiser vender um computador usado.
  • Se você ver a mensagem Ocorreu um problema ao redefinir seu PC em seguida, sugerimos uma verificação SFC simples ou reinicializar no modo de segurança e tentar novamente.
  • Caso isso não funcione, você sempre pode usar a unidade de recuperação ou executar uma instalação limpa para corrigir o problema.
  Falha na reinicialização do PC



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Redefinir este PC no Windows 10 permite que você escolha se deseja manter seus arquivos ou removê-los completamente e, em seguida, reinstala o sistema operacional Windows.



Para realizar uma redefinição do PC, às vezes chamada de redefinição de fábrica, acesse a seção Redefinir este PC no aplicativo Configurações. Escolha uma opção depois de terminar.

A opção de redefinição é perfeita se você encontrar problemas sérios, pois reinstalará seu sistema operacional, mas sem realizar a instalação limpa.

Isso pode ser um grande problema e impedir que você redefina sua instalação do Windows 10 , mas neste artigo, tentaremos corrigir esse problema.



Por que a redefinição do Windows não está funcionando?

Este é um problema bastante comum e geralmente é seguido por Ocorreu um problema ao redefinir seu PC mensagem. Esta mensagem aparece em vários sistemas operacionais, incluindo:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7

Isso significa que esse é um problema generalizado presente em quase todas as versões modernas do Windows e pode aparecer em determinadas marcas, como Asus e Surface. O problema foi relatado mesmo ao usar o Intune.

Por fim, vejamos as variações dessa mensagem de erro para descobrir as causas por trás dela.

El desfragmentador de disco está usando configuraciones personalizadas
  • Ocorreu um problema ao redefinir suas alterações não foram feitas é uma mensagem genérica que ocorre se o processo de redefinição não for bem-sucedido.
  • Os arquivos necessários não são confiáveis mensagem aparece se a imagem de recuperação que você está usando estiver corrompida ou modificada de alguma forma.
  • Se você estiver executando uma redefinição do USB, uma unidade flash ou arquivo ISO defeituoso pode causar todos os tipos de problemas.
  • Erros de tela azul seguidos por Ocorreu um problema ao redefinir suas alterações não foram feitas mensagem são geralmente indicação de um erro de hardware.
  • Caso você tente redefinir seu PC sem senha, poderá ser impedido até que digite a senha de administrador.

Quais são os outros problemas com a redefinição que os usuários relataram?

  • Redefinir o PC não aparecendo nas opções avançadas - Se você encontrar esse problema, sua única opção seria executar uma instalação limpa
  • Nenhuma opção de reinicialização do PC na solução de problemas - Este é um problema semelhante ao anterior e significa que seu arquivo de recuperação está danificado
  • Redefinir este PC manter meus arquivos com falha – Às vezes, o processo de redefinição não é bem-sucedido e, mesmo se você escolher a opção de manter seus arquivos, poderá perdê-los. Portanto, sempre crie um backup ao usar esse recurso.

Esses não são os únicos problemas, e vários usuários relataram que O Windows trava durante a redefinição de fábrica processo.

O que fazer se você não conseguir redefinir seu PC com Windows 10/11?

  1. Executar verificação SFC
  2. Use a ferramenta de criação de mídia
  3. Usar recuperação de imagem do sistema
  4. Recuperar de uma unidade
  5. Configure seu computador em inicialização limpa
  6. Execute uma atualização/redefinição do WinRE

1. Execute a verificação SFC

  1. Pressione as teclas + ao mesmo tempo
  2. Clique Windows PowerShell (Administrador) .
  3. Se solicitado para permissões, clique em Sim
  4. Agora execute o seguinte comando: sfc/scannow

Você também pode use software de limpeza de registro dedicado para limpar seu registro, como o CCleaner. Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro caso algo dê errado.

2. Use a Ferramenta de Criação de Mídia

  1. Visite a página de download do Windows 10 .
  2. Selecionar Download ferramenta.
  3. Execute o aplicativo.
  4. Debaixo Termos de licença página, selecione Aceitar.

  5. Sobre O que você quer fazer página, escolha Atualize este PC agora.

  6. Clique em A ferramenta começará a baixar e instalar o Windows 10.
  7. Siga as instruções sobre como configurar o Windows 10 em seu computador.
  8. Quando estiver pronto para instalar, o Windows 10 oferece uma recapitulação de suas escolhas e do que permanecerá durante a atualização. Selecionar Mude o que manter.

  9. Defina suas preferências em Manter arquivos pessoais e aplicativos , ou Mantenha somente arquivos pessoais , ou manter Nada durante a atualização.
  10. Salve e feche aplicativos e arquivos abertos em execução.
  11. Selecionar Instalar.
  Ícone de nota
NOTA A instalação levará algum tempo e seu computador será reiniciado algumas vezes, portanto, certifique-se de não desligá-lo.

3. Use a recuperação de imagem do sistema

  1. Abra o Menu Iniciar, clique no botão Power. Pressione e segure a tecla Shift e clique no Reiniciar botão.
  2. Selecionar Solucionar problemas .
  3. Clique Opções avançadas .
  4. Agora selecione Recuperação da imagem do sistema .
  5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

4. Recupere de uma unidade

  Ícone de nota
NOTA Isso removerá todos os arquivos pessoais, aplicativos ou drivers instalados e quaisquer alterações nas suas configurações. Ele restaura o computador para um estado de fábrica.
  1. Conecte sua unidade de recuperação.
  2. Inicialize seu PC a partir da unidade de recuperação.
  3. Selecionar Solucionar problemas .
  4. Agora escolha Recuperar de uma unidade .
  5. Selecionar Apenas remova meus arquivos .
  6. Agora clique em Recuperar e espere o processo terminar.

5. Configure seu computador em inicialização limpa

  1. Vá para a caixa de pesquisa.
  2. Modelo msconfig e selecione Configuração do sistema .
  3. Achar Serviços aba. Selecionar Ocultar todos os serviços da Microsoft caixa. Clique Desabilite tudo.
  4. Vamos para Comece aba. Clique Abra o Gerenciador de Tarefas.
  5. Clique com o botão direito do mouse no primeiro item e escolha Desativar. Repita isso para todos os itens da lista.

  6. Volte para Configuração do sistema janela e clique em Aplicar e OK .
  7. Reinicie o computador

A execução de uma inicialização limpa para o seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que pode trazer as causas principais do problema de erro de tela azul de reinicialização do PC.

Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
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Esses conflitos podem ser causados ​​por aplicativos e serviços que são inicializados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.

Você terá um ambiente de inicialização limpo depois que todas essas etapas forem seguidas cuidadosamente, após o que você poderá tentar a reinicialização do PC novamente.

6. Execute uma atualização/redefinição do WinRE

  1. Insira uma mídia USB ou DVD do Windows 10.
  2. Reinicie seu computador.
  3. Pressione ou a tecla apropriada para abrir o menu de inicialização.
  4. Selecione a unidade na qual você inseriu seu USB ou DVD.
  5. Clique Próximo .
  6. Escolher Repare seu computador .
  7. Uma tela azul aparecerá com opções.
  8. Escolher Solucionar problemas .
  9. Selecionar Opções avançadas .
  10. Escolher Reparo automático da opção de inicialização avançada.

Se você ainda tiver o erro de redefinição do PC, tente inicializar a partir da mídia do Windows 10 e execute o reparo automático do Windows Recovery Environment (WinRE).

Quando o reparo estiver concluído, tente redefinir o PC novamente para ver se o problema persiste.

No entanto, se O Reparo Automático não funciona , confira este guia de solução de problemas para corrigir o problema.

Leia mais sobre este tema

O que faço se não conseguir redefinir meu laptop?

As soluções para desktops e laptops são as mesmas, então sinta-se à vontade para experimentar todas as soluções que mencionamos neste guia.

Também é possível que seu laptop tenha vindo com uma imagem de disco, para que você possa usá-lo para restaurá-lo ao estado de fábrica se todas as outras soluções falharem.

Se o seu PC não reiniciar , você deve verificar sua mídia de instalação e certificar-se de que esteja configurada corretamente e tente todas as outras soluções deste guia.

Caso você não tenha corrigido o problema, sua única opção pode ser uma reinstalação completa. Aprender mais, leia nosso guia de como fazer uma instalação limpa do Windows 10 para instruções detalhadas.

Para usuários do Windows 11, também temos um Redefinir este recurso do PC não está funcionando guia que aborda problemas semelhantes nessa versão.

Deixe-nos saber se alguma das soluções acima funcionou para você, deixando seu comentário abaixo.

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perguntas frequentes

  • Existem várias maneiras de corrigir isso. Leia nosso completo guia para reiniciar o PC se tiver erros.

  • Sim. A redefinição remove tudo o que foi instalado no PC e o restaura para as configurações de fábrica. Certifique-se de instalar primeiro um bom antivírus e, em seguida, prossiga com a instalação de qualquer outra coisa que você precise.

  • Se você optar por redefinir seu PC e remover tudo, essa operação pode demorar um pouco. Dependendo do disco rígido e do processador, a operação pode levar de 1 a 3 horas, até que você possa configurar e personalizar sua cópia do Windows.

  • Depois de redefinir seu PC, o Windows retorna ao estado original com todos os utilitários originais e talvez o software de avaliação que você instalou pelo fabricante. Você precisará atualizar o Windows novamente e reinstalar o software que você usa diariamente .