Problemas de docking station no Windows 10 [EASY STEPS]

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• Clique Hardware e som

• Clique Configurar um dispositivo

• Clique Próximo para executar o solucionador de problemas

Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

Siga as instruções para executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. O solucionador de problemas começará a detectar quaisquer problemas que possam estar causando o problema de arrastar e soltar.

Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.

Se você ainda não consegue ouvir o áudio enquanto está encaixado, tente a próxima solução.

2. Atualize os drivers USB e de áudio mais recentes para drivers do Windows 10

Como instalar drivers:

• Clique com o botão direito Começar
• Selecione Gerenciador de Dispositivos

• Localizar Controladores de som, vídeo e jogos

• Clique para expandir a lista

• Clique com o botão direito em Placa de som
• Clique Desinstalar
• Baixe o arquivo de configuração do driver de áudio mais recente no site do fabricante
• Instale o driver de áudio

Você sabia que a maioria dos usuários do Windows 10 tem drivers desatualizados? Esteja um passo à frente usando este guia.

3. Alternar a reprodução de áudio entre a docking station e os alto-falantes

Veja como fazer isso:

• Selecione a caixa de pesquisa no barra de tarefas
• Tipo Gerenciar áudio nos resultados da pesquisa e selecione Gerenciar dispositivos de áudio

• Siga um destes procedimentos para escolher quais alto-falantes reproduzem áudio:
  • Para reproduzir pela porta de áudio na docking station, selecione Alto-falantes Microsoft Docking Station Audio Device
  • Para tocar pelos alto-falantes do computador, selecione Alto-falantes 2 - dispositivo de áudio de alta definição ou Alto-falantes Realtek de áudio de alta definição

• Selecione Conjunto padrão e então pressione Está bem

A maioria dos usuários não sabe o que fazer quando a caixa de pesquisa do Windows desaparece. Ler Este artigo para saber como você pode recuperá-lo em apenas algumas etapas.

Gerencie suas configurações de áudio com o Realtek HD Audio Manager. Obtenha-o agora e aprenda a usá-lo neste guia prático!

3. Problemas de carregamento enquanto encaixado

Se você estiver tendo problemas de carregamento ou se seu computador / dispositivo não estiver carregando enquanto estiver encaixado, verifique o seguinte:

• Verifique se o seu computador ou dispositivo está firmemente encaixado na docking station com ambos os lados totalmente inseridos nas laterais do seu computador / dispositivo
• Verifique se a luz na docking station está acesa
• Verifique se o cabo de alimentação está inserido com segurança na porta de carregamento da docking station
• Verifique se a tomada elétrica funciona corretamente
• Se estiver usando um filtro de linha, verifique se ele está ligado
• Se você tiver outros acessórios que consomem energia da docking station, desconecte-os e verifique se o carregamento começa. Se funcionar, conecte os acessórios a um alimentado Hub USB conectado a uma tomada elétrica e, em seguida, conecte o hub à docking station ou ao dispositivo.

4. Problemas para conectar à estação de acoplamento

Se for esta a sua situação, certifique-se de que:

• Seu computador ou dispositivo está encaixado corretamente na docking station. Se um lado estiver inclinado para fora, abra a docking station e, em seguida, recoloque o dispositivo e empurre as laterais novamente
• Ambos os lados da docking station são puxados para fora antes de você tentar inserir o dispositivo
• Você remove todos os acessórios conectados que impedem as laterais da docking station de se conectarem ao seu dispositivo
• Você está usando a docking station correta para o seu dispositivo

Procurando as melhores estações de encaixe disponíveis para o seu laptop? Confira esta lista com nossas melhores escolhas.

5. Estação de acoplamento não reconhecida

Se sua docking station não for reconhecida, você pode conectar à alimentação CA enquanto estiver desacoplado e, em seguida, tentar uma redefinição de dois botões pressionando e segurando o botão liga / desliga do dispositivo por 30 segundos e, depois de desligar, pressione e segure o botão de aumentar o volume e o botão liga / desliga simultaneamente por pelo menos 15 segundos.

Quando a tela piscar com o logotipo do Windows, continue pressionando os botões por pelo menos 15 segundos, solte e aguarde 10 segundos e, a seguir, pressione e solte o botão liga / desliga novamente para ligar o dispositivo novamente.

Soluções

1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos fazendo o seguinte:

• Clique com o botão direito Começar
• Selecione Painel de controle

• Vamos para Visto por opção no canto superior direito

• Clique na seta suspensa e selecione Ícones grandes

• Clique Solução de problemas

• Clique Ver tudo

• Clique Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

• Clique Próximo para executar o solucionador de problemas

Siga as instruções para executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. O solucionador de problemas começará a detectar quaisquer problemas que possam estar causando o problema de arrastar e soltar.

O solucionador de problemas não carrega com um erro? Siga este guia útil e corrija-o em apenas alguns passos simples.

Se isso não ajudar, tente a próxima solução.

2. Desinstale os drivers do controlador host USB

Siga estas etapas para desinstalar e reinstalar o controlador de host USB do gerenciador de dispositivos:

• Clique com o botão direito Começar
• Selecione Gerenciador de Dispositivos

• Encontrar Controladores Universal Serial Bus

• Clique com o botão direito em cada dispositivo sob o nó de controladores USB
• Clique Desinstalar para removê-los um de cada vez

• Reinicie o computador para Windows para reinstalar os drivers genéricos automaticamente
• Conecte o dispositivo USB removível e a docking station para garantir que o problema seja resolvido

O Windows não consegue encontrar e baixar automaticamente novos drivers? Não se preocupe, nós ajudamos você.

Isso ajudou? Caso contrário, tente a próxima solução.

3. Atualizar placa de vídeo motoristas

Para atualizar os drivers da placa gráfica, faça o seguinte:

• Clique com o botão direito Começar
• Selecione Gerenciador de Dispositivos

• Clique Adaptadores de vídeo para expandir

• Clique com o botão direito no driver da placa gráfica e escolha Atualizar software de driver

Se você não tiver nenhuma atualização de driver disponível, clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica e clique em Desinstalar e reinicie o computador.

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6. Corrigir problemas de Surface Dock

Agora, se esse problema afeta seu dispositivo Surface Dock, você pode corrigi-lo baixando a ferramenta Surface Updater primeiro. Muitas vezes, você pode resolver rapidamente os problemas do Surface Dock simplesmente instalando as atualizações mais recentes.

Se o problema persistir, você pode seguir as etapas de solução de problemas disponíveis em nosso guia de correção ou em Página de suporte da Microsoft .

Alguma dessas soluções funciona para corrigir os problemas da docking station do Windows 10? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo. Além disso, deixe aqui todas as perguntas que você possa ter e com certeza iremos verificá-las.

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