CORREÇÃO: O modem de banda larga está tendo problemas de conectividade

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Fix Broadband Modem Is Experiencing Connectivity Problems




  • Existem muitos motivos pelos quais um roteador pode sofrer uma queda de conectividade e explicaremos o que você precisa fazer quando isso acontecer no artigo abaixo
  • Atualizando seu roteador para um modelo mais novo e melhor pode ser uma maneira infalível de evitar quedas de conectividade
  • Este guia faz parte do nosso hub especial para Resolução de problemas de roteador , então certifique-se de salvá-lo para referência futura
  • Dê uma olhada em nosso dedicado Seção do roteador para artigos mais úteis
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Ao falar sobre Windows 10 sistemas baseados em primeiro lugar, estamos pensando em dispositivos portáteis como laptops e tablets. Pois bem, quer estejamos nos referindo aos mesmos ou aos clássicos, hoje em dia a utilização de uma ligação à Internet é obrigatória, pois tudo o que fazemos está relacionado com a atividade online.



Assim, quase sempre que você estiver usando seu dispositivo Windows 10, uma conexão de internet deve ser habilitada para que você possa acessar o conteúdo online, usar plataformas de mídia social, verificar seu e-mail e assim por diante.

Mas, em algumas situações, você pode ter problemas com os recursos de rede em um termo que não consegue usar sua conexão com a Internet. Um dos problemas mais frustrantes relatados por usuários do Windows 10 está se referindo aoSeu modem de banda larga está com conectividademensagem de erro.

Esse problema geralmente é causado pelo seu roteador, o que significa que você precisa alterar algumas configurações para resolver os problemas e poder habilitar o acesso à Internet mais uma vez.



Portanto, verificando as diretrizes abaixo, você pode aprender como corrigir facilmente o erro no Windows 10.

gta v no ejecutará windows 10

Como faço para corrigir problemas de conectividade do modem de banda larga?

Seu modem de banda larga está tendo problemas de conectividadea mensagem de erro pode ser problemática e, neste artigo, abordaremos os seguintes problemas:

  • Seu modem de banda larga está tendo problemas de conectividade Windows 10
    • Esta mensagem de erro impedirá que você acesse a Internet em seu PC.
    • Lembre-se de que esse erro pode aparecer em quase todas as versões do Windows, mas pode ser facilmente resolvido.
  • A conexão entre o ponto de acesso e a Internet foi interrompida
    • Este é outro problema relativamente comum relacionado ao seu modem.
    • Se você estiver tendo esse problema, tente algumas de nossas soluções.
  • O modem de banda larga não funciona
    • Este é um problema relativamente comum e, para corrigi-lo, é altamente recomendável verificar as configurações do modem.
    • Se isso não ajudar, pode ser necessário reiniciar ou redefinir o modem para corrigir o problema.

1. Execute uma restauração do sistema

  1. DentroBarra de pesquisaentrar restauração do sistema .
  2. Na lista de resultados, escolha Crie um ponto de restauração .
    O modem de banda larga não funciona
  3. QuandoPropriedades do sistemaa janela abre, clique em Restauração do sistema botão.
    Seu modem de banda larga está tendo problemas de conectividade Windows 10
  4. Selecione Escolha um ponto de restauração diferente e clique em Próximo .
    Seu modem de banda larga está tendo problemas de conectividade Windows 10
  5. Se disponível, verifique Mostrar mais pontos de restauração .
  6. Agora selecione o ponto de restauração desejado e clique em Próximo .
    A conexão entre o ponto de acesso e a internet está quebrada
  7. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

Todos nós sabemos que há um problema geral quando falamos sobre o Windows 10 e suas atualizações oficiais. Bem, uma dessas atualizações pode ser a causa da mensagem de erro.


firewall . Para resolver o problema, você precisa encontrarConexões de saída que não correspondem a uma regra são permitidasconfiguração e habilitá-lo.

Depois de fazer essas alterações, os problemas com o roteador devem ser resolvidos.


6. Verifique seu adaptador Wi-Fi

De acordo com os usuários,Seu modem de banda larga está tendo problemas de conectividadepode aparecer uma mensagem de erro devido a problemas com o adaptador Wi-Fi.

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Para resolver o problema, você precisa verificar suas configurações de Wi-Fi e certificar-se de que Protocolo Multiplexador de Adaptador de Rede Microsoft está ativado.

Poucos usuários relataram que este erro começou a ocorrer porque este protocolo não estava ativado. Se o protocolo estiver desabilitado em seu PC, certifique-se de habilitá-lo novamente. Agora você verá uma lista de opções. Selecione Protocolo da lista e o problema deve ser resolvido.


7. Use o prompt de comando

  1. pressione Tecla Windows + X abrir Menu Win + X .
  2. Selecione Prompt de comando (Admin).
    • Se você não temPrompt de comandodisponível, selecione PowerShell (Admin) .
  3. QuandoPrompt de comandoiniciar, execute os seguintes comandos um por um:
    • ipconfig / release
    • ipconfig / all
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / renew
    • netsh int ip set dns
    • netsh winsock reset

De acordo com os usuários, você pode ser capaz de corrigirSeu modem de banda larga está tendo problemas de conectividademensagem simplesmente usando Prompt de comando . Depois de executar todos esses comandos, fechePrompt de comandoe verifique se o problema ainda persiste.


8. Reinicie seu roteador

Se você ainda está recebendoSeu modem de banda larga está tendo problemas de conectividadeerro, você pode consertá-lo simplesmente reiniciando o roteador. Para fazer isso, basta pressionar o botão liga / desliga do roteador para desligá-lo.

Aguarde 30 segundos ou mais e pressione o botão liga / desliga novamente para ligar o roteador. Agora aguarde enquanto o roteador é inicializado. Após a inicialização do roteador, verifique seu PC e veja se o problema ainda aparece.


9. Reinicialize seu roteador

Em alguns casos,Seu modem de banda larga está tendo problemas de conectividadepode aparecer uma mensagem de erro devido à configuração do seu roteador. Para corrigir esse problema, você precisa reiniciar seu roteador.

Existem várias maneiras de fazer isso, e uma das maneiras mais fáceis é fazer login em seu roteador e procurar Redefinir seção. Você deve ser capaz de redefinir seu roteador clicando no Redefinir botão.

Lembre-se de que pode ser necessário usar um login administrativo para acessar essa opção. Para ver como redefinir corretamente seu roteador, é altamente recomendável verificar o manual de instruções do roteador para obter instruções detalhadas.

Se você não conseguir encontrar a opção Reiniciar na configuração do roteador, você pode reiniciar o roteador simplesmente pressionando e segurando o botão Reiniciar oculto em seu roteador. Basta pressionar e segurar este botão por alguns segundos e seu roteador irá reverter para a configuração padrão.

Lembre-se de que você precisará definir sua rede Wi-Fi e outras configurações novamente se optar por redefinir o roteador para o padrão.


FAQ: Saiba mais sobre problemas de conectividade do roteador de banda larga

  • De que outra forma posso evitar problemas de conectividade do roteador de banda larga?

Mover o roteador para perto dos dispositivos que precisam se conectar à Internet pode ajudar. Além disso, certifique-se de que haja o mínimo possível de obstáculos entre o roteador e os dispositivos, como paredes.

  • Como posso saber se de repente tenho problemas de conectividade do roteador?

A velocidade de download e upload de sua Internet cairá repentinamente e você pode até ter uma perda total de conectividade

  • Como posso evitar que ocorram quedas na conectividade do roteador?

Infelizmente, não há maneira infalível de evitar que tais problemas voltem a acontecer. Atualizações constantes de drivers ou de seu sistema operacional, instalações inadequadas de programas e até mesmo o manuseio físico incorreto do roteador podem levar a tais problemas.


Seguindo essas diretrizes, você pode corrigir as mensagens de erro de conectividade do seu modem de banda larga em sistemas Windows.

Se você ainda estiver enfrentando problemas de rede, não hesite e indique isso durante o campo de comentários abaixo e tentaremos ajudá-lo o mais rápido possível.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.