CORREÇÃO: Cortana não funciona no Windows 10

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Fix Cortana Not Working Windows 10



  • Cortana é um software de assistente pessoal e um componente central do Windows 10.
  • Os problemas da Cortana geralmente são causados ​​por arquivos de sistema corrompidos ou por suas configurações.
  • Cobrimos notícias e questões da Cortana extensivamente, e você pode encontrá-los todos em nosso Hub cortana .
  • Este artigo é um dos muitos guias de nosso Hub de erros do Windows 10 . Se você estiver tendo mais problemas com seu PC, recomendamos que você verifique nosso hub.
menu iniciar e cortana não funciona Para corrigir vários problemas do PC, recomendamos Restoro PC Repair Tool: Este software irá reparar erros comuns de computador, protegê-lo contra perda de arquivos, malware, falha de hardware e otimizar seu PC para desempenho máximo. Corrija problemas do PC e remova vírus agora em 3 etapas fáceis:
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Cortana é uma das adições mais notáveis ​​e mais úteis no Windows 10. Mas não funcionar Cortana pode ser muito irritante e pode diminuir muito a funcionalidade do sistema, mas há uma maneira de consertar isso.



O que eu faço se a Cortana não funcionar no Windows 10?

Cortana é um dos melhores recursos do Windows 10, no entanto, muitos usuários relataram vários problemas com ele. Por falar em problemas, aqui estão alguns problemas comuns relatados por usuários:

  • O menu Iniciar do Windows 10 e a Cortana não funcionam - Há muitos motivos para esse problema, e abordamos questões semelhantes em nosso Artigo Menu Iniciar não funciona , Então tenha certeza de verificar.
  • Cortana não funciona após atualização - Vários usuários relataram que a Cortana não está funcionando após uma atualização. Para corrigir o problema, basta registrar novamente os aplicativos universais e o problema deve ser resolvido.
  • Cortana continua fechando - Este é outro problema comum que você pode encontrar. Para consertar, basta criar uma nova conta de usuário e verificar se isso resolve o problema.
  • Cortana indisponível, falando, aparecendo, abrindo, pesquisando, carregando - Existem muitos problemas que podem surgir ao usar a Cortana, mas você deve ser capaz de resolver a maioria deles usando uma de nossas soluções.

1. Mude sua região

  1. Abra o App de configurações . Você pode fazer isso rapidamente pressionando Tecla Windows + I atalho.
  2. Agora, navegue até o Horário e idioma seção.
    configurações app Cortana não abre
  3. No menu à esquerda, escolha Região e idioma . No painel direito, defina seu País ou região ao Estados Unidos .
    país ou região Menu Iniciar do Windows 10 e Cortana não funcionam

Depois de fazer essas alterações, a Cortana deve começar a trabalhar no seu PC sem problemas.

Windows media player buscar información del álbum no funciona

A Cortana não está disponível em seu país? Veja como habilitá-lo com um truque simples!



2. Verifique seu firewall

  1. Vamos paraPesquisa, tipo firewall e aberto Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows .
  2. DentroApps permitidosjanela vá para Mudar configurações .
    alterar configurações Menu Iniciar do Windows 10 e Cortana não funcionando
  3. Agora localize todos os recursos da Cortana emAplicativos e recursos permitidos:e verifique todos eles.
  4. Clique Está bem e verifique se a Cortana está funcionando agora.

Se a Cortana não funcionar, seu firewall pode ser a causa, portanto, certifique-se de que a Cortana seja permitida por meio de seu firewall.

3. Crie uma nova conta de usuário

  1. Abra o App de configurações e vai para as contas seção.
    contas Cortana não funciona após atualização
  2. Vamos para Família e outras pessoas seção no painel esquerdo. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC botão.
    família e outras pessoas a Cortana continua fechando
  3. Escolher Eu não tenho as informações de login dessa pessoa .
    nenhuma informação de login que a Cortana fecha continuamente
  4. Você será solicitado a fazer login com um conta Microsoft . Escolher Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
    adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft Cortana não aparecendo
  5. Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo .
    informações da conta Menu Iniciar do Windows 10 e Cortana não funcionam

Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema ainda persiste. Se a Cortana funcionar na nova conta, volte para a antiga e verifique se o problema ainda está presente.

Às vezes, se a Cortana não está funcionando, a melhor maneira de consertar é criar uma nova conta de usuário, então certifique-se de tentar isso.



4. Verifique o seu antivírus

bitdefender Cortana não funciona após atualização

Em alguns casos, o software antivírus de terceiros pode causar problemas com a Cortana. Para corrigir o problema, é aconselhável que você desabilite alguns recursos antivírus ou desabilite completamente o seu antivírus.

Vários usuários relataram que a única maneira de corrigir esse problema era remover completamente o antivírus.

Se a remoção do antivírus resolver seus problemas com a Cortana, este pode ser um bom momento para considerar a mudança para um software antivírus diferente.

Bitdefender oferece a melhor proteção do mercado e é totalmente compatível com o Windows 10, portanto, não interfere em seu sistema de forma alguma.

Quer remover a Cortana completamente do Windows 10? Faça isso com nosso guia simples!

5. Execute varreduras SFC e DISM

  1. pressione Tecla Windows + X abrir Menu Win + X . Escolher Prompt de comando (Admin) ou PowerShell (Admin) . Você também pode usar qualquer outro método para abrir o Prompt de Comando como administrador.
  2. QuandoPrompt de comandocomeça, entra sfc / scannow e pressione Entrar .
    prompt de comando sfc Cortana não funciona após a atualização
  3. O processo de digitalização começará agora. Lembre-se de que esse processo pode levar cerca de 15 minutos.

Assim que a digitalização SFC for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema ainda persistir ou se você não conseguir executar uma verificação SFC, a próxima etapa será usar um DISM escaneie em vez disso. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Começar Prompt de comando como administrador.
  2. Agora entre Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth comando e execute-o.
    prompt de comando Cortana continua fechando

A varredura DISM será iniciada agora. Este processo pode levar cerca de 20 minutos ou mais, então não o interrompa. Depois que a varredura do DISM for concluída, verifique se o problema ainda persiste.

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Arquivos corrompidos são uma fonte comum de problemas e, se a Cortana não funcionar, a verificação SFC e DISM pode ser a melhor maneira de corrigi-lo.

6. Registre novamente os aplicativos universais

  1. pressione Tecla Windows + S , entrar PowerShell e clique com o botão direito Windows PowerShell da lista de resultados. Escolher Executar como administrador do menu.
  2. Quando o PowerShell for iniciado, execute o seguinte comando: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml
    PowerShell Cortana continua fechando

Assim que o comando for executado, o problema com a Cortana deve ser resolvido.

7. Execute chkdsk scan

  1. Começar Prompt de comando como administrador.
  2. Agora entre chkdsk / f X: comando. Certifique-se de substituir X pela letra que representa a unidade do sistema. Em quase todos os casos, isso seria C .
    janela do prompt de comando Cortana não disponível
  3. Você será perguntado se deseja agendar uma verificação. pressione E e reinicie o seu PC.

Assim que o seu PC for reiniciado, a verificação chkdsk será iniciada automaticamente. A varredura pode levar até 20 minutos, dependendo do tamanho da sua partição, então você terá que ser paciente.

Depois que a verificação chkdsk for concluída, verifique se o problema com a Cortana foi resolvido.

8. Instale as atualizações mais recentes

  1. Abra o App de configurações e vai para a atualização e segurança seção.
    atualização e segurança Cortana não funciona após a atualização
  2. Clique Verifique se há atualizações botão.
    botão de verificação de atualizações Menu Iniciar do Windows 10 e Cortana não funcionando

O Windows irá verificar se há atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas e instaladas automaticamente assim que você reiniciar o PC.

Isso é tudo, espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você a resolver seu problema com a Cortana. Se você tiver dúvidas ou sugestões, escreva-as na seção de comentários abaixo.

FAQ: Saiba mais sobre a Cortana

  • Como corrijo o menu Iniciar e a Cortana?

Abrir PowerShell como administrador e execute o Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml comando.

  • Como faço para reinstalar a Cortana?

Para reinstalar a Cortana, abra PowerShell como administrador e execute o Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} comando.

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  • Por que a Cortana não está se conectando à Internet?

Se a Cortana não estiver se conectando à Internet, o problema provavelmente está no firewall. Abra suas configurações de firewall e certifique-se de que a Cortana tem permissão para acessar a Internet.

  • Como ativo a caixa de pesquisa da Cortana?

Para mostrar a caixa de pesquisa da Cortana, clique com o botão direito em Barra de Tarefas e escolher Cortana> Mostrar caixa de pesquisa .

Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em agosto de 2015 e desde então foi reformulado e atualizado em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.