Correção: o erro 'Dispositivo em uso' não produz som no Windows 10

Fix Device Use Error Causes No Sound Windows 10

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Parece que os problemas relacionados ao áudio são alguns dos maiores problemas do Windows 10. E um dos problemas mais comuns é o erro “Dispositivo em uso”.



De acordo com a Microsoft, esse erro é bastante comum em novas compilações do Insider, mas você também pode enfrentá-lo nas versões estáveis. Ainda não há uma solução alternativa oficial, no entanto. Portanto, enquanto a equipe de desenvolvimento está investigando o problema, vamos tentar consertar por conta própria.

Como corrigir o erro “Dispositivo em uso” no Windows 10

Índice:



  1. Use o Gerenciador de Tarefas
  2. Reinicie o serviço de áudio
  3. Atualize os drivers USB
  4. Reverter o driver USB

Correção - Erro do Windows 10 de “dispositivo em uso”

Solução 1 - Use o solucionador de problemas de áudio

A primeira coisa que vamos tentar também é a mais simples. Deixaremos que a própria ferramenta de solução de problemas do Windows 10 tente resolver o problema para nós. Como essa ferramenta pode ser usada para lidar com todos os tipos de problemas, provavelmente será útil também com o erro “Dispositivo em uso”.



Veja como executar a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows 10:

  1. Abra o App de configurações e vai para Atualização e segurança seção.
  2. Selecione Solucionar problemas no menu à esquerda.
  3. Selecione Reproduzindo Áudio no painel direito e clique Execute o solucionador de problemas .
  4. Siga as instruções na tela para concluir o solucionador de problemas.

Solução 3 - Reinicie o serviço de áudio

De acordo com a Microsoft, reiniciar o serviço de áudio é provavelmente a solução mais eficaz para esse problema. Então, isso é exatamente o que vamos fazer agora.



Para reiniciar o serviço de áudio no Windows 10, faça o seguinte:

  1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços
  2. Encontre o Windows Audio na lista de serviços
  3. Clique com o botão direito e escolha Reiniciar
  4. Espere o serviço reiniciar

Solução 4 - Atualizar os drivers USB

O erro “Dispositivo em uso” também pode ser causado por um driver de áudio inadequado ou desatualizado instalado em seu computador. Então, a próxima coisa que vamos tentar é atualizar seus drivers de áudio. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga estas instruções:

  1. Clique com o botão direito no Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos .
  2. Navegar para Controladores Universal Serial Bus e expanda esta seção.
  3. Clique com o botão direito no seu dispositivo gráfico e abra Propriedades .
  4. Selecione os Detalhes aba.
  5. No menu suspenso, abra HardwareIds .
  6. Copie a primeira linha e cole-a na barra de endereço do seu navegador.
  7. Os resultados da pesquisa devem mostrar os drivers exatos que você precisa instalar.

Atualizar drivers automaticamente

A pesquisa de drivers por conta própria pode ser demorada. Portanto, aconselhamos a utilização de uma ferramenta que fará isso automaticamente por você. Usar um atualizador de driver automático certamente evitará que você tenha que procurar drivers manualmente e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.

O atualizador de driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

  1. Baixar e instalar Atualizador de driver TweakBit janela inicial do atualizador de driver
  2. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC em busca de drivers desatualizados automaticamente. O Driver Updater verificará as versões do driver instaladas em relação ao banco de dados de nuvem das versões mais recentes e recomendará as atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da varredura.
    processo de digitalização do atualizador de driver Tweakbit
  3. Após a conclusão da digitalização, você obtém um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver por vez, clique no link ‘Atualizar driver’ próximo ao nome do driver. Ou simplesmente clique no botão ‘Atualizar tudo’ na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
    Atualização automática completa
    Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, então você terá que apertar o botão ‘Atualizar’ várias vezes até que todos os seus componentes sejam instalados.

Solução 5 - Reverter o driver USB

mi impresora imprime una "sombra" detrás de todas las letras

Por outro lado, talvez você tenha instalado um driver com defeito e é isso que está causando o erro “Dispositivo em uso”. Se você suspeitar que pode ser o caso, vá em frente e reverta o driver de áudio atual. E aqui está como fazer isso:

  1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos .
  2. Navegar para Controladores de som, vídeo e jogos .
  3. Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e abra Propriedades .
  4. Abrir Guia do motorista .
  5. Clique Roll Back Driver .
  6. Espere até que o procedimento termine e reinicie o seu PC.

Agora, verifique se você consegue ouvir o áudio do computador. Se o conselho da Microsoft estiver correto, seu problema deve ser corrigido agora. No entanto, se o problema ainda persistir, você deve nosso artigo sobre problemas de áudio no Windows 10, para ainda mais soluções.

Se você tentou tudo o que dissemos neste artigo, conte-nos sobre seus resultados nos comentários. Além disso, se você souber de alguma solução alternativa que não listamos aqui, não hesite em escrevê-la abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2016 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para ser atualizada, precisa e abrangente.

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