Correção: Dropbox não sincroniza no Windows 10

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Fix Dropbox Not Syncing Windows 10




  • Uma das escolhas mais populares para compartilhamento de arquivos e a sincronização entre vários dispositivos é o Dropbox.
  • Se o Dropbox não estiver mais sincronizando, você pode tentar excluir o Cache do Dropbox. Se isso não funcionar, reconecte seu dispositivo e verifique seu antivírus / firewall, bem como a conexão com a Internet. Mais dicas no artigo.
  • Confira o Seção Dropbox para mais artigos sobre este excelente serviço, para saber mais sobre como tirar o máximo proveito dele.
  • Cada vez mais programas têm uma versão web. Veja nosso Seção de erros de aplicativos da web para ajudá-lo a aproveitar todos eles sem esses problemas incômodos.
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Dropbox é um serviço bastante sólido que raramente causa problemas aos usuários. No entanto, pode haver algumas situações em que o serviço lhe dará dores de cabeça de qualquer maneira.



Um dos problemas mais irritantes, não apenas com Dropbox , mas basicamente com qualquer serviço de armazenamento em nuvem, é quando o cliente Desktop para de sincronizar.

Vários fatores podem fazer com que a sincronização do Dropbox pare de funcionar. Este é um problema sério que precisa ser resolvido o mais rápido possível e nós preparamos algumas soluções que podem ajudar.

O que fazer se o Dropbox para Windows 10 não estiver sincronizando

  1. Desative o seu antivírus
  2. Desvincular caixa de depósito
  3. Verifique se você está conectado corretamente à Internet
  4. Excluir cache do Dropbox
  5. Modifique o local do Dropbox (para usuários avançados)
  6. Tente instalar o Dropbox a partir da Windows Store
  7. Verifique o seu firewall e adicione o Dropbox à lista de exceções
  8. Desative o seu antivírus / Adicione o Dropbox à lista de exceções
  9. Execute o solucionador de problemas de aplicativos
  10. Desinstale a atualização mais recente

Solução 1 - Desative o seu antivírus

Ter um programa antivírus instalado no computador é benéfico em termos de segurança, mas pode ser prejudicial a outros aspectos do computador. É sabido que os antivírus muitas vezes entram em conflito com vários recursos do Windows e outros programas e o Dropbox também está na lista.



A primeira coisa que você deve fazer é pausar seu antivírus por algum tempo e ver se o Dropbox consegue sincronizar. Se você perceber que a sincronização funciona sem problemas quando o antivírus está desligado, desinstale o antivírus (e mude para Windows Defender , que é algo que a Microsoft adoraria que você fizesse) ou coloque o Dropbox na lista de permissões do antivírus.

Lembre-se também de que alguns softwares de otimização do sistema, como o TuneUp, podem excluir o Dropbox enquanto otimizam o Windows. Nesse caso, alcance Suporte TuneUp para obter ajuda e mais instruções.

Por outro lado, se você determinar que nenhum dos programas antivírus ou de otimização são responsáveis ​​pelo problema de sincronização, passe para a próxima solução.



Windows 10 no arranca después de la actualización de BIOS

Solução 2 - Desvincular Dropbox

Pode acontecer que as configurações do Dropbox estejam corrompidas. Uma das maneiras mais eficazes de lidar com esse problema é desvincular seu computador de sua conta do Dropbox e vinculá-lo novamente. Dessa forma, as configurações serão zeradas e o problema poderá ser resolvido.

Aqui está o que você precisa fazer para desvincular e vincular contas:

  1. Faça login em sua conta em dropbox.com .
  2. Clique em seu nome na parte superior de qualquer página para abrir o menu da conta.
  3. Clique em Configurações.
  4. Selecione a guia Segurança.
  5. Na seção Dispositivos, clique no X ao lado do nome do seu computador para desvinculá-lo.

Para vincular seu computador de volta à sua conta do Dropbox, basta fazer login com o cliente Desktop. Deve fazer todo o trabalho por você no primeiro login.

Se desvincular / vincular seu computador não funcionar, tente algumas outras soluções listadas abaixo.

Solução 3 - Verifique se você está conectado corretamente à Internet

Obviamente, a sincronização não pode funcionar bem se você não estiver conectado corretamente à internet. Então, por precaução, verifique se está tudo bem com sua conexão de internet. Caso você note algum problema, tente resolvê-lo usando soluções alternativas de Este artigo e tente sincronizar o Dropbox novamente.

Solução 4 - Excluir cache do Dropbox

Assim como é o caso com programas antivírus, o cache acumulado pode causar problemas com seu cliente Dropbox. Portanto, se nenhuma das soluções acima funcionou bem para você, tente limpar o cache. Caso você não saiba fazer isso, siga estas instruções:

  1. Abra o Explorador de arquivos.
  2. Vá para a pasta Dropbox e vá para a pasta cache (você também pode acessar a pasta digitando% HOMEPATH% Dropbox.dropbox.cacheem busca).
  3. Selecione tudo pressionando Ctrl + A.
  4. Pressione Delete e confirme, para remover tudo da pasta.

Agora, tente sincronizar seus arquivos com o Dropbox novamente. Isso resolve o problema?

Solução 5 - Modifique o local do Dropbox (para usuários avançados)

Caso nenhuma das configurações acima funcione para você, tente uma solução mais avançada. Você terá que pode remover suas configurações manualmente usando uma conta administrativa. Isso deve reiniciar o Dropbox e resolver o problema de sincronização. Se você não tiver certeza do que está fazendo, peça a ajuda de outra pessoa para evitar causar ainda mais danos.

Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

  1. Saia do Dropbox. Para fazer isso, clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema, depois no ícone de engrenagem no painel de notificações e selecione Sair do Dropbox no menu.
  2. Agora, clique com o botão direito no Menu Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin)
  3. Copie e cole as seguintes linhas no prompt de comando, uma de cada vez, e pressione Enter após cada uma:
    • icacls “% HOMEPATH% Dropbox” / concessão “% NOME DE USUÁRIO%” :( F) / T
    • icacls “% APPDATA% Dropbox” / concessão “% NOME DE USUÁRIO%” :( F) / T
    • icacls “% LOCALAPPDATA% Dropbox” / concessão “% USERNAME%”: F / T
    • icacls “% PROGRAMFILES% Dropbox” / concessão “% USERNAME%”: F / T
  4. Se a localização da pasta Dropbox não forC: UsersYourUserDropboxcaminho, modifique o primeiro comando para apontar para ele. Exemplo:icacls “D: Dropbox” / conceder “% NOME DE USUÁRIO%” :( F) / T
  5. Agora, reinicie o Dropbox e veja se algo mudou

FAQ: Saiba mais sobre a sincronização do Dropbox

  • Por que meus arquivos do Dropbox não estão sincronizando?

O processo de sincronização começa automaticamente se você estiver conectado à mesma conta do Dropbox em vários dispositivos e seu computador tiver o ícone do Dropbox na barra de tarefas. Se não estiver lá, conserte com nosso guia .

  • O que é a sincronização inteligente do Dropbox?

O Smart Sync permite que você veja a lista completa de arquivos e pastas que você possui em sua conta, sem realmente armazenar todos eles no computador. Uma boa opção para espaço em disco limitado. Você também deveria adicionar Dropbox ao Explorador de Arquivos .

  • Onde os arquivos do Dropbox são armazenados no meu computador?

A pasta padrão do Dropbox está localizada na pasta C: Usuários. Você pode alterar o local dessa pasta ao instalar o Dropbox ou posteriormente, usando o painel Preferências.

  • Por que estou recebendo o Dropbox não consegue sincronizar erros de acesso negado?

Os problemas de sincronização do Dropbox têm várias causas potenciais. Leia o guia para corrigir problemas de sincronização do Dropbox aprender mais.

Nota do Editor: Este artigo continua na próxima página com mais soluções para corrigir problemas de sincronização do Dropbox. Se você quiser ler mais sobre o Dropbox, confira nossa coleção de guias .

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