CORREÇÃO: Erro ao abrir o arquivo de log de instalação no Windows 10

Fix Error Opening Installation Log File Windows 10

• Quando você tenta desinstalar qualquer produto na ferramenta Programas e Recursos do Windows, uma nova janela do Windows Installer aparece e mostra o erro do Windows 10 ao abrir o arquivo de log de instalação.
• Você pode obter o erro se os diretórios TMP e TEMP do arquivo forem diferentes. Nesse caso, confirme se os dois valores referem-se ao mesmo caminho.
• O Windows Installer pode produzir muitos erros, mas, no entanto, você pode encontrar respostas em nosso Seção do Windows Installer .
• Reunimos uma quantidade excessiva de artigos sobre erros do Windows 10 e você pode encontrá-los todos no Hub de erros do Windows 10 .

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Às vezes, quando você tenta desinstalar qualquer produto na ferramenta Programas e Recursos do Windows, uma nova janela do Windows Installer aparece e mostra o Windows 10erro ao abrir o arquivo de log de instalação.

É acompanhado pela mensagem:verifique se o local especificado existe e é gravável.

Embora possa não ser óbvio por que o erro aparecer, o problema geralmente ocorre se o registro do Windows Installer estiver habilitado, mas seu mecanismo não pode gravar o arquivo de registro de desinstalação corretamente.

Isso acontece se o heap do aplicativo do Windows Installer for liberado, perdendo as informações sobre onde o arquivo de log deve ser armazenado.

Quando isso acontece, o Windows Installer tenta gravar no local C: Windows System32 e o endereça como um arquivo.

A ação correta ou apropriada deve ser gravá-lo no seguinte local e nome de arquivo:C: Users Appdata Local Temp MSIxxxxxx.log.

Esse problema também pode ocorrer se os arquivos do Windows Installer estiverem danificados ou ausentes.

Ou quando você instala ou remove um programa que usa o arquivo de pacote de instalação de software da Microsoft (MSI) do Windows Installer (.msi), como se você tentasse instalar o Microsoft Office em seu computador.

É um problema conhecido com o mecanismo Microsoft Installer, portanto, existem maneiras de resolver o problema, conforme descrito abaixo.

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Como posso corrigir o erro do Windows 10 ao abrir o arquivo de log de instalação?

1. Use o prompt de comando
2. Pare e reinicie o Explorer.exe usando o Gerenciador de Tarefas
3. Registre novamente o Windows Installer
4. Reinstale o Windows Installer

1. Use o prompt de comando

Você pode obter um erro do Windows 10 ao abrir o arquivo de log de instalação se os diretórios TMP e TEMP do arquivo forem diferentes, resultando em arquivos do instalador sendo gravados em TMP.

Mas ao tentar ler esses arquivos usando o valor TEMP, o erro é exibido.

Nesse caso, confirme se ambos os valores se referem ao mesmo caminho usando o Prompt de Comando:

• Clique em Iniciar
• Tipo CMD na barra de pesquisa e clique com o botão direito no Prompt de Comando e escolha Executar como administrador

• Na tela preta do Prompt de Comando (Admin), digite definir TEMP +% tmp% e pressione enter
• Execute a instalação novamente

Se isso não ajudar, tente a próxima solução.

2. Pare e reinicie o Explorer.exe usando o Gerenciador de Tarefas

Consertar Windows 10 Erro ao abrir o arquivo de registro de instalação, faça o seguinte no Gerenciador de Tarefas:

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• pressione CTRL + ALT + DEL para iniciar o Gerenciador de Tarefas (ou clique com o botão direito na barra de tarefas do desktop e selecione Gerenciador de Tarefas
• Clique Processos aba

• Localize e selecione explorer.exe
• Clique Fim do processo
• Selecione Mostrar processos de todos os usuários
• Clique Fim do processo para fechar o prompt
• Os ícones e a barra da área de trabalho irão desaparecer. pressione CTRL + ALT + DEL para iniciar o Gerenciador de Tarefas novamente
• Clique Arquivo
• Selecione Executar nova tarefa

• Tipo explorer.exe e pressione Enter ou clique em OK
• A barra de tarefas e os ícones da área de trabalho devem aparecer novamente

3. Registre novamente o Windows Installer

Para registrar novamente o instalador do Windows, verifique a localização do arquivo Msiexec.exe em seu computador e no Registro do Windows e, em seguida, registre novamente o Windows Installer fazendo o seguinte:

• Encontrar Msiexec.exe arquivo em seu computador clicando com o botão direito em Iniciar e selecionando Corre

• Tipo % windir% system32 e, em seguida, clique em OK para abrir a pasta onde o arquivo Msiexec.exe está localizado.
• Observe a localização do arquivo Msiexec.exe, que é uma combinação do valor na caixa de endereços e o próprio nome do arquivo Msiexec.exe. Por exemplo, se a caixa Endereço contiver um valor de C: Windows system32, a localização do arquivo Msiexec.exe éC: Windows system32 Msiexec.exe.
• Em seguida, abra o Editor do Registro para fazer modificações. Observe que podem ocorrer problemas se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema.
• Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Corre
• Tipo regedit e clique em OK ou pressione Enter

• Expandir HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Serviços e clique em MSIServer .

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• No painel direito, clique com o botão direito ImagePath e clique em Modificar .

• No Dados de valor caixa, digite o local do arquivo Msiexec.exe que você determinou na etapa 1, seguido pelo valor de / V e clique em Está bem . Por exemplo, se a localização do arquivo Msiexec.exe for C: Windows system32 Msiexec.exe, digite o seguinte texto no Dados de valor caixa de texto: C: WINDOWS System32 msiexec.exe / V
• Clique Está bem para fechar o Editar String caixa de diálogo.
• Vou ao Arquivo menu e clique Saída para fechar o Editor do Registro.
• Inicie o computador no modo de segurança e registre o arquivo Msiexec.exe clicando em Iniciar e na opção Energia
• Clique na opção Reiniciar e em OK
• Pressione F8 antes que a tela do Windows seja exibida
• No Opção Avançada do Windows menu, use as teclas de seta para selecionar o Modo de segurança opção e pressione Enter.
• Se você usar um computador de inicialização dupla ou múltipla, selecione o sistema operacional apropriado na lista exibida e pressione Enter.
• Faça logon no computador.
• Clique Começar , clique Corre , digite msiexec / regserver no Abrir caixa e clique em Está bem .

Nota: Para sistemas operacionais de 64 bits, você deve registrar novamente o instalador MSI de 64 bits, usando as etapas abaixo:

• Clique com o botão direito Começar e clique Corre
• Tipo % windir% Syswow64 Msiexec / regserver e clique Está bem . Em edições de 64 bits do sistema operacional Windows, os binários de 32 bits estão localizados na pasta% systemroot% SysWow64. Os binários de 64 bits estão localizados na pasta% systemroot% System32.
• Clique Começar e clique em Desligar o computador ou Desligar .
• Selecione os Reiniciar opção e clique em Está bem , ou clique Reiniciar .

Se o problema ainda ocorrer e você ainda receber a mensagem de erro do Windows 10 ao abrir o arquivo de log de instalação, tente a próxima solução.

4. Reinstale o Windows Installer

Para reinstalar o Windows Installer, primeiro você precisa renomear os arquivos danificados do Windows Installer e, em seguida, reinstalar o Windows Installer. Para fazer isso, use as etapas abaixo:

• Clique com o botão direito Começar e clique Corre

• Tipo cmd e pressione Enter ou clique Está bem .
• Tipo cd% windir% system32 e pressione Enter.
• Tipo atrib -r -s -h dllcache e pressione Enter.
• Tipo ren msi.dll msi.old e pressione Enter.
• Tipo ren msiexec.exe msiexec.old e pressione Enter.
• Tipo ren msihnd.dll msihnd.old e pressione Enter.
• Tipo Saída e pressione Enter.
• No prompt de comando, digite Saída e pressione Enter.
• Clique Começar e clique em Desligar o computador ou Desligar .
• Selecione os Reiniciar opção e clique em Está bem , ou clique Reiniciar .
• Faça logon no computador.
• Baixe e instale a versão mais recente do Windows Installer.
• Clique Começar e clique em Desligar o computador ou Desligar .
• Selecione os Reiniciar opção e clique em Está bem , ou clique Reiniciar .

Alguma dessas soluções ajudou a corrigir o erro do Windows 10 ao abrir o problema do arquivo de log de instalação? Deixe-nos saber deixando um comentário na seção abaixo.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em março de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.