Solução: Kaspersky bloqueando ou limitando VPN [NordVPN, Cisco]

Fix Kaspersky Blocking


  • Os antivírus e clientes VPN são conhecidos por terem um relacionamento instável.
  • Se sua VPN foi bloqueada pelo Kaspersky, por exemplo, não deve ser um grande choque. Resolva o problema rapidamente com essas correções testadas.
  • Veja isso Guia de desbloqueio para soluções mais úteis sobre como harmonizar sua VPN e seu antivírus.
  • Sinta-se à vontade para explorar nosso Hub de antivírus e também para obter as melhores e mais recentes ferramentas de segurança cibernética.
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Executar os vários aplicativos que um usuário comum do Windows 10 utiliza hoje em dia nem sempre é simples. Por exemplo, centenas de usuários não conseguiram contornar o Bloqueio VPN repentinamente imposto pela solução Kaspersky Antivirus.



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Este não é um problema raro, pois VPNs e Firewalls de terceiros (eles vêm como parte do pacote de antivírus) não funcionam muito bem juntos.

No entanto, fornecemos algumas soluções que devem ser úteis. Obviamente, é altamente recomendável entrar em contato com o suporte da Kaspersky se o problema persistir após a aplicação de todas as soluções alternativas.



Como posso desbloquear a VPN bloqueada pelo Kaspersky AV?

  1. Whitelist the VPN
  2. Mude o seu antivírus
  3. Desativar verificação de conexões criptografadas
  4. Atualizar ou fazer downgrade do Kaspersky
  5. Verifique os drivers TAP
  6. Reinstale a VPN

1. Coloque a VPN na lista de permissões

Primeiras coisas primeiro. Vamos ter certeza de que o Kaspersky O pacote de segurança é responsável pelo bloqueio VPN ou inconsistências nas velocidades de conexão.

Desative temporariamente o antivírus clicando com o botão direito do mouse no ícone na área de Notificação e tente usar a VPN novamente. Se o antivírus Kaspersky for realmente o culpado pelos problemas de VPN, você precisará criar manualmente uma exclusão para o cliente VPN.



Agora, independentemente de você ter feito isso antes, parece que uma atualização do Kaspersky alterou as configurações de uma forma desfavorável, bloqueando as conexões VPN de saída.

Recomendamos também adicionar as exceções para navegadores, já que o patch problemático supostamente afetou mais os navegadores, enquanto outros aplicativos relacionados à conexão continuaram funcionando bem com a VPN habilitada.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga as instruções que fornecemos abaixo:



  1. Abra o Kaspersky na área de notificação e abra Configurações.
  2. Escolher Proteção .
  3. Selecione Firewall . Bullguard Internet Security
  4. Desabilitar Bloquear conexões de rede se o usuário não puder ser solicitado .
  5. Selecione o arquivo executável VPN e permita que ele se comunique através do firewall. Repita isso para todos os aplicativos relacionados.
  6. Salve as alterações e tente conectar novamente.

2. Mude seu antivírus

Se o Kaspersky simplesmente não fizer o corte, considere mudar para uma solução de segurança mais bem balanceada que possa cooperar facilmente com aplicativos de terceiros, incluindo sua VPN.

Instale o Bullguard

Quando se trata de flexibilidade, Bullguard A suíte de segurança alimentada é um forte candidato. Além disso, ele coabita com soluções de terceiros sem comprometer a segurança.

Pelo contrário, esta é uma solução de segurança completa e rica em recursos que oferece não uma, mas três camadas de proteção antimalware de última geração para manter seu sistema protegido contra ameaças antigas e emergentes.

Vamos dar uma olhada rápida em seu características principais :

  • Recursos abrangentes de verificação e remoção
  • Proteção contra vírus, worms, Cavalos de Tróia , spam, spyware, roubo de identidade, hacking, phishing, fraude e engenharia social
  • Leve e extremamente rápido
  • Chat de suporte ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

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3. Desative a verificação de conexões criptografadas

Alguns usuários experientes recomendaram desabilitar certas opções para fazer a VPN funcionar. Uma das opções que aparentemente interrompe a conectividade VPN éVerificação de conexões criptografadas.

Além disso, desativandoInjetar script no tráfego da web para interagir com páginas da webeAtivar automaticamente a extensão Kaspersky Protection nos navegadoresas opções também podem ajudar.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, fornecemos as etapas para todas as 3 opções abaixo.

  • Inicie o Kaspersky> Configurações> Adicional> Rede> desativar Não faça a varredura de conexões criptografadas .
  • Inicie o Kaspersky> Configurações> Adicional> Rede> desativar Injetar script no tráfego da web para interagir com páginas da web .
  • Abra Kaspersky> Configurações> Proteção> Configurações do Web-Antivirus> Configurações avançadas> desativar Ativar automaticamente a extensão Kaspersky Protection nos navegadores . Antes disso, recomendamos desinstalar a extensão do navegador.

4. Atualizar ou fazer downgrade do Kaspersky

Em primeiro lugar, certifique-se de ter o patch mais recente do Kaspersky. Se for esse o caso, o upgrade / downgrade parece aplicável.

Além disso, parece que a versão que quebrou a VPN é o Kaspersky 2017. Altere a versão do antivírus, atualizando-o ou desatualizando-o no processo.

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Se você tiver uma chave de licença, poderá instalar quase todas as versões do Kaspersky, portanto, tenha isso em mente.


Esqueça os problemas de incompatibilidade com os principais antivírus que funcionam melhor com clientes VPN.


O importante é pular os prompts de atualização (Configurações> Adicional> Atualizar e desmarcar a opção de baixar novas versões).

O que você precisa fazer é manter a chave de licença e desinstalar a versão atual do Kaspersky.

Depois disso, navegue até o site oficial e baixe a versão que você julgar funcional. Se você confia em uma VPN diariamente, provavelmente deve considerar esta opção.

5. Verifique os drivers TAP

A VPN afetada pode ter sua parte nisso, embora Kaspersky seja o principal culpado. Ou seja, enquanto aguardavam a solução, alguns usuários interferiram com o adaptador TAP e seu respectivo driver.

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Por alguma razão, eles tiveram uma conexão muito melhor depois de reverter os drivers. O adaptador TAP é uma parte essencial de uma VPN, então a relação é óbvia.

Devido às diferenças aparentes com cada sistema (não há 2 PCs configurados de forma idêntica), não podemos dizer com certeza se esta é uma solução permanente. No entanto, vale a pena tentar.

6. Reinstale a VPN

Finalmente, você pode tentar reinstalar a VPN afetada. Ao fazer isso, o próprio aplicativo (cliente VPN) deve se reintegrar ao shell do sistema.

E talvez o problema não persista depois disso. Recomendamos o uso de um desinstalador de terceiros para limpar todos os arquivos e entradas de registro restantes.


Confira essas melhores ferramentas de desinstalação para PCs com Windows.


Siga estas instruções para desinstalar a VPN:

  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Ao controle e aberto Painel de controle da lista de resultados.
  2. Na visualização da categoria, clique em Desinstalar um programa em Programas.
  3. Clique com o botão direito no seu VPN solução e desinstalá-lo.
  4. Usar IObit Uninstaller Pro (sugerido) ou qualquer outro desinstalador de terceiros para limpar limpo todos os arquivos restantes e entradas de registro a VPN fez.
  5. Reinicie o seu PC.
  6. Baixe a última versão da VPN de sua escolha ( VPN CyberGhost é nossa escolha) e instale-o.

Isso deve resolver. Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão sobre a incapacidade de VPNs de funcionar quando emparelhado com o antivírus Kaspersky, sinta-se à vontade para nos dizer na seção de comentários abaixo.

FAQ: Saiba mais sobre a utilização de antivírus e clientes VPN

  • Como habilito a VPN no Kaspersky?

Se sua VPN foi bloqueada pelo Kaspersky, considere adicionar uma regra de exclusão para sua VPN na tela Configurações. Confira este guia para o procedimento completo e obtenha soluções ainda mais úteis .

  • Você ainda precisa de antivírus com VPN?

Um cliente VPN é mais voltado para a privacidade, criptografando seus dados e tráfego; no entanto, ele não o protege contra vírus por si só. Para obter a proteção máxima, você precisa de um antivírus sólido também.

  • Por que não consigo me conectar à VPN?

Soluções de segurança como firewalls e antivírus são conhecidos por interferir na sua conexão VPN . Comece a solução de problemas desse ângulo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.