CORREÇÃO: o aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10

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Fix Mail App Is Not Working Windows 10




  • O aplicativo Mail integrado do Windows é um presente da Microsoft para os fãs de soluções nativas que não se importam muito com ferramentas de terceiros.
  • No entanto, muitos usuários relataram que o aplicativo Mail nem sempre está funcionando.
  • Para saber mais sobre as ferramentas nativas do Windows 10, visite nosso Hub do Windows 10 .
  • Se você precisa de ferramentas de e-mail, cobrimos todas elas Hub de correio também.
Corrigir erros de certificado de e-mail

A Microsoft melhorou muito seu aplicativo Mail integrado em Windows 10 . Mas mesmo na versão aprimorada, algumas pessoas relatam que não estão conseguindo receber e-mails ou mesmo abrir o aplicativo.



Então, preparamos algumas soluções que, esperamos, sejam suficientes para resolver o problema de e-mail do Windows 10 que não está funcionando.

Não ser capaz de executar o aplicativo Mail pode ser um grande problema, e os usuários relataram os seguintes problemas também:

  • O aplicativo Windows 10 Mail não abre - Muitos usuários relataram que o aplicativo Mail não abre devido a esse problema. Se o seu aplicativo Mail não estiver iniciando, você pode querer verificar algumas de nossas soluções.
  • O aplicativo Windows 10 Mail não está sincronizando - Outro problema semelhante que ocorre é a incapacidade de sincronizar sua caixa de correio. Este problema tornará seu aplicativo Mail quase inutilizável.
  • Falha do aplicativo Windows 10 Mail - Muitos usuários também relataram que seu aplicativo Mail está travando com frequência. De acordo com eles, o aplicativo geralmente trava na inicialização, então eles não conseguem usá-lo.
  • O Windows 10 Mail não está recebendo e-mails - Outro problema comum com o aplicativo Mail é a incapacidade de receber e-mails. Este pode ser um problema sério, mas você deve ser capaz de resolvê-lo com nossas soluções.
  • O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica fechando, travando, fechando - Outro problema semelhante relatado pelos usuários é o travamento frequente do aplicativo Mail. De acordo com os usuários, o aplicativo sempre fecha, tornando os usuários incapazes de ler ou enviar e-mails.
  • O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando - Além da impossibilidade de iniciar o aplicativo Mail, muitos usuários também relataram que o aplicativo Mail está travando. De acordo com eles, eles estão ficando presos em uma tela inicial, então precisam encerrar manualmente o aplicativo.
  • O aplicativo Mail não está atualizando - Muitos usuários relataram que não conseguem atualizar seu aplicativo Mail. Com a impossibilidade de acessar o aplicativo Mail, pode ser difícil corrigir esse problema.
  • O aplicativo Mail não inicia o Windows 10 - O problema comum que também ocorre é a incapacidade de iniciar o aplicativo Mail. De acordo com os usuários, parece que o aplicativo Mail trava assim que os usuários tentam iniciá-lo.

Como posso corrigir o não recebimento de emails do aplicativo Windows 10 Mail?

No vídeo a seguir, mostraremos como consertar o aplicativo Mail que não funciona após o Windows 10 Update.



Recomendamos que você leia mais depois de assistir ao vídeo para obter o guia completo.


1. Instale o Mailbird

Muito semelhante à solução nativa do Windows em termos de facilidade de uso, Mailbird - Vencedor da Alternativa de Correio Mais Popular 2020.



Ele traz capacidades mais fortes e complexas para suavizar sua experiência de envio de e-mail.

este cliente de email apresenta uma interface organizada e muito intuitiva que permitirá que você gerencie facilmente seus e-mails, anexos e contatos em uma caixa de entrada unificada.

Ao adicionar integrações à mesa (e o Mailbird certamente permite que você conecte todos os seus aplicativos de e-mail, calendário, tarefas e mensagens favoritos em um), você desfrutará de uma infinidade de funcionalidades para cobrir todas as suas necessidades de comunicação.

Vejamos rapidamente seus principais recursos:

  • Gerenciamento fácil de e-mails e contatos de uma caixa de entrada unificada
  • Opções de personalização (vários temas de cores gratuitos, diferentes layouts adaptados ao Windows e muito mais)
  • Integrações perfeitas de aplicativos (Facebook, Twitter, Whatsapp, Dropbox, Google Calendar, Asana e mais)
  • Recurso de adiamento para separar e priorizar seus e-mails
  • Notificações de sons personalizados para e-mails recebidos e enviados
  • Atalhos de teclado intuitivos para arquivar, compor, responder e encaminhar
  • Suporte gratuito em vários idiomas 24 horas por dia, 7 dias por semana
Mailbird

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2. Verifique suas configurações de privacidade

  1. Vamos para Menu Iniciar e abra o App de configurações .
    O aplicativo Windows 10 Mail não abre
  2. Vou ao Privacidade seção.
    O aplicativo Windows 10 Mail não está sincronizando
  3. Navegar para Calendário no painel esquerdo.
  4. Verifica Permitir que aplicativos acessem minha agenda .
    Falha do aplicativo Windows 10 Mail
  5. E então, sobEscolha aplicativos que podem acessar a agenda, Verifica Enviar.

O Windows 10 é conhecido como um sistema operacional que coleta muitas informações e dados seus, até mesmo seus dados pessoais.

Mas também oferece uma grande variedade de privacidade configurações, já que você pode proibir o acesso da Microsoft a quase todos os recursos do sistema.

Um desses recursos também é um aplicativo de calendário, que está fortemente conectado ao aplicativo de e-mail. Então, se você bloqueou o acesso da Microsoft ao aplicativo de calendário , seu aplicativo de e-mail não funcionará bem.

Como você pode imaginar, a solução para este problema é muito simples, você só precisa ir para as configurações e habilitar o acesso da Microsoft ao aplicativo de calendário.

Reinicie o computador e tente executar o aplicativo de e-mail novamente, tudo deve funcionar bem. Mas se isso não acontecer, você também pode tentar a solução abaixo.


As notificações do aplicativo de email do Windows 10 não estão funcionando? Confira este guia para resolver o problema!


3. Mude para uma conexão segura

  1. Abra o Enviar aplicativo.
  2. Clique no Configurações ícone no canto inferior esquerdo.
    O Windows 10 Mail não está recebendo e-mails
  3. Vamos para Gerenciar contas .
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica fechando
  4. Clique na sua conta e vá para Alterar as configurações da caixa de correio .
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
  5. Certifique-se de que O servidor requer conexão criptografada (SSL) e O email , debaixoOpções de sincronizaçãosão verificados.
    O aplicativo de e-mail não funciona no Windows 10 e fecha constantemente

Você também pode considerar mudar para um específico email do cliente o que lhe dará menos problemas.

Se você alterou as configurações de privacidade e todo o resto está correto, mas ainda não consegue receber e-mails em sua caixa de entrada, tente configurar o aplicativo Mail para usar a conexão segura.


4. Atualize o aplicativo Mail

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, você poderá corrigir o problema simplesmente atualizando-o.

Muitos usuários relataram esse problema e, de acordo com eles, atualizar o aplicativo para a versão mais recente pode resolver o problema.

Depois de atualizar o aplicativo Mail para a versão mais recente, o problema deve ser corrigido e você poderá executar o aplicativo Mail sem problemas.


5. Instale as atualizações do Windows

  1. pressione Chave do Windows + I para abrir o App de configurações .
  2. Quando oApp de configuraçõesabre, navegue até o Atualização e segurança seção.
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
  3. Agora clique em Verifique se há atualizações botão.
    O aplicativo Mail não está atualizando

Para manter seu PC seguro e estável, é necessário instalar atualizações do Windows. De acordo com os usuários, eles conseguiram resolver esse problema simplesmente instalando as últimas atualizações do Windows.

Se o processo de atualização travar, verifique as etapas rápidas e fáceis em este guia incrível .

Por padrão, o Windows 10 instala automaticamente as atualizações em segundo plano, mas às vezes pode acontecer que você ignore uma atualização importante.

O Windows irá verificar se há atualizações disponíveis. Se houver alguma atualização disponível, o Windows irá baixá-la em segundo plano e instalá-la assim que você reiniciar o PC.

Vários usuários relataram que a instalação das atualizações mais recentes corrigiu o problema com o aplicativo Mail, portanto, certifique-se de tentar isso.


As atualizações do Windows 10 não instalam? Não entre em pânico! Confira nosso guia para as melhores soluções!


6. Desative as configurações de sincronização

  1. Abra o App de configurações .
  2. Agora navegue até o Contas seção.
    O aplicativo Mail não inicia o Windows 10
  3. No menu à esquerda, selecione Sincronize suas configurações .
  4. No painel direito, localize Configurações de sincronização e desligue-o.
    O aplicativo Windows 10 Mail não abre

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando em seu PC com Windows 10, você poderá resolver o problema simplesmente desativando as configurações de sincronização.

Depois de desligar as configurações de sincronização, você só precisa reiniciar o PC para aplicar as alterações.

Assim que o seu PC reiniciar, o problema deve ser corrigido. Se tudo funcionar bem, você pode ativar as configurações de sincronização novamente, se desejar.


7. Altere suas configurações de localização

  1. pressione Chave do Windows + S e entrar no Painel de controle .
  2. Agora selecione Painel de controle da lista de resultados.
    O aplicativo Windows 10 Mail não está sincronizando
  3. QuandoPainel de controleabre, selecione Região .
  4. Se por algum motivo, o painel não abre, aqui está o que você precisa fazer .
    Falha do aplicativo Windows 10 Mail
  5. A região a janela será aberta agora.
  6. Navegue até o Localização guia e conjunto Localização da casa para o seu país.
    O Windows 10 Mail não está recebendo e-mails
  7. Agora vá para o Administrativo guia e clique no Alterar a localidade do sistema botão.
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica fechando
  8. Selecione o seu país no Localidade do sistema atual menu e clique em Está bem para salvar as alterações.
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
  9. Agora clique em Aplique e Está bem dentroRegiãojanela.
    O aplicativo de e-mail não funciona no Windows 10 e fecha constantemente

De acordo com os usuários, você pode consertar o problema com o aplicativo Mail simplesmente alterando as configurações de localização.

Os usuários relataram que o aplicativo Mail não está funcionando para eles no Windows 10, mas após alterar as configurações de localização, o problema foi totalmente resolvido.

Depois de alterar a localidade do sistema, verifique se o problema com o aplicativo Mail ainda aparece. Vários usuários relataram que alterar a localidade corrigiu o problema para eles, então sinta-se à vontade para experimentar.

Alguns usuários também estão sugerindo desligar e desativar o recurso de configurações de sincronização, então você pode querer tentar isso.


7. Use Prompt de Comando e PowerShell

  1. pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X.
  2. Selecione Prompt de comando (Admin) da lista.
    • Se você não temPrompt de comandodisponível, fique à vontade para usar PowerShell (Admin) em vez de.
      O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
  3. QuandoPrompt de comandoabre, digite nesta linha e pressione Entrar para executá-lo.
    • sfc / scannow
      O aplicativo Mail não está atualizando
  4. O processo de digitalização começará agora. A varredura SFC pode levar de 10 a 15 minutos, então seja paciente e não a interrompa.

Assim que a varredura SFC for concluída, verifique se o problema foi resolvido. Se a varredura SFC não pode resolver o problema, ou se você não consegue executar a varredura SFC, você pode tentar usar DISM escaneie em vez disso.

Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Começar Prompt de comando como administrador.
  2. QuandoPrompt de comandoabre, digite esta linha e pressione Entrar para executá-lo
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
      O aplicativo Mail não inicia o Windows 10
  3. A varredura DISM será iniciada agora. Lembre-se de que essa verificação pode levar de 15 a 20 minutos, então não a interrompa.

De acordo com os usuários, se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, você poderá corrigir o problema executando SFC e DISM varreduras.

Essas varreduras são projetadas para reparar arquivos de sistema corrompidos , e depois de executá-los, o problema deve ser resolvido.

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Assim que a verificação do DISM for concluída, verifique se o problema ainda persiste.

Se você não conseguiu executar uma verificação SFC antes, certifique-se de executá-la após realizar uma verificação DISM. Agora verifique se o problema ainda aparece.

Alguns usuários também estão recomendando o uso de um comando do PowerShell para corrigir esse problema.

Devemos alertá-lo de que este comando é bastante poderoso e pode causar problemas com outros aplicativos se você não usá-lo corretamente.

Como este comando é potencialmente perigoso, lembre-se de que você o está usando por sua própria conta e risco.

Para executar este comando PowerShell, faça o seguinte:

  1. Começar PowerShell como administrador.
    • Este comando requer privilégios administrativos e, se você não iniciar o PowerShell como administrador, não será capaz de executá-lo.
  2. Quando o PowerShell abrir, cole o seguinte comando e pressione Entrar para executá-lo:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like '* SystemApps *'} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}
      O aplicativo Windows 10 Mail não abre

Depois que o comando PowerShell é executado, os problemas com o aplicativo Mail devem desaparecer.


Alerta de guia épico! Tudo o que você precisa saber sobre o Prompt de Comando está aqui!


8. Reinstale o aplicativo Mail

  1. Certifique-se de que você esteja conectado como administrador.
  2. Agora comece PowerShell como administrador.
  3. QuandoPowerShellabre, cole esta linha e pressione Entrar para executá-lo:
    • get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage
      O aplicativo Windows 10 Mail não está sincronizando

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, talvez você consiga corrigir o problema simplesmente reinstalando-o. Para reinstalar o aplicativo Mail, você precisará usar o PowerShell.

Se você não se sentir confortável com o PowerShell, pode remover o aplicativo Mail usando software desinstalador de terceiros para PC .

CCleaner permite que você exclua aplicativos universais, e você pode fazer isso simplesmente acessando o Ferramentas> Desinstalar seção e clicando duas vezes no Correio e Calendário aplicativo.

Se você achar que CCleaner é muito complicado para você, pode remover o aplicativo Mail usando Removedor de aplicativos do Windows 10 . Este é outro aplicativo gratuito de terceiros, então sinta-se à vontade para testá-lo.

Depois de fazer isso, o aplicativo Mail será removido. Agora você precisa instalá-lo novamente a partir da Microsoft Store. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. pressione Tecla Windows + S e entrar loja .
  2. Selecione Loja da lista de resultados.
    Falha do aplicativo Windows 10 Mail
  3. Na barra de pesquisa, digite Enviar e selecione Correio e Calendário da lista de resultados.
    O Windows 10 Mail não está recebendo e-mails
  4. Agora clique no Instalar para instalar o aplicativo Mail novamente.

Vários usuários afirmam que você também pode reinstalar o aplicativo Mail simplesmente iniciando o PowerShell como administrador e executando este comando:

  • Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica fechando

Depois de reinstalar o aplicativo Mail, o problema deve ser completamente resolvido.


9. Altere o proprietário do diretório windows / comunicações / apps

  1. Navegue até este diretório:
    • C: Arquivos de programas
  2. Procure o diretório WindowsApps.
  3. Se este diretório não estiver disponível , você precisa ir para Visão e verificar Itens escondidos .
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
    Agora localize WindowsApps diretório, clique com o botão direito e escolha Propriedades do menu.
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 sendo encerrado
  4. Quando oPropriedadesa janela abre, vá para Segurança e clique em Avançado .
    O aplicativo Mail não está atualizando
  5. Agora clique no mudança próximo aoProprietárioseção.
    O aplicativo Mail não inicia o Windows 10
  6. Digite o nome da sua conta de usuário no Insira o nome do objeto para selecionar campo.
  7. Clique no Verificar nomes botão.
  8. Se tudo estiver em ordem, clique em Está bem para salvar as alterações.
    O aplicativo Windows 10 Mail não abre
  9. Clique em Aplique e Está bem para salvar as alterações.
  10. Agora navegue até o WindowsApps diretório.
  11. Localizar microsoft.windowscommunicationsapps diretório, clique com o botão direito e escolha Propriedades do menu.
    O aplicativo Windows 10 Mail não está sincronizando
  12. Agora mude o proprietário repetindoEtapas 3-5.
  13. Certifique-se de verificar Substitua o proprietário em subcontêineres e objetos e clique em Aplique e Está bem para salvar as alterações
    Falha do aplicativo Windows 10 Mail.
  14. Abra o Avançado opções novamente.
  15. Clique no Alterar permissões botão.
    O Windows 10 Mail não está recebendo e-mails
  16. Agora localize Comercial na lista e clique duas vezes nele.
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica fechando
  17. Verifica Controlo total e clique em Está bem .
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
  18. Agora clique em Aplique e Está bem para salvar as alterações.
  19. Agora você só tem que repetirPassos 7 a 13para todos os outros microsoft.windowscommunicationsapps diretórios.
    • Tínhamos apenas doismicrosoft.windowscommunicationsappsdiretórios em nosso PC, mas você pode ter mais.
    • Para corrigir esse problema, é importante mudar a propriedade e obter controle total sobre todos esses diretórios.

Se o seu aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, você pode resolver o problema alterando o proprietário do seguinte diretório:

Windows / comunicações / aplicativos

Esta pasta contém todos os arquivos necessários que o aplicativo Mail está usando e, após alterar a propriedade sobre ela, os problemas com o aplicativo Mail devem desaparecer.

Esta é uma solução avançada, portanto, se você decidir usá-la, seja extremamente cauteloso e siga as etapas com atenção. Poucos usuários relataram que você não precisa executar todas as etapas para corrigir esse problema.

Segundo eles, simplesmente mudando o dono doWindowsAppsdiretório, o problema deve ser resolvido. Se isso não ajudar, talvez você precise executar todas as etapas desta solução.


10. Desative sua conexão com a Internet

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, talvez você consiga resolver o problema com esta solução alternativa.

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente desativando o seu conexão de internet por alguns minutos, reative-o e tente executar o aplicativo Mail novamente.

Poucos usuários relataram que essa solução funcionou para eles, então você pode querer experimentá-la. Esta parece ser uma solução simples e pode ser necessário repeti-la se o problema reaparecer.


11. Impedir que o Mail e o Calendário acessem sua localização

  1. Abra o App de configurações .
  2. Navegue até o Privacidade seção.
    O aplicativo de e-mail não funciona no Windows 10 e fecha constantemente
  3. Escolher Localização no menu à esquerda.
  4. Agora role para baixo e desative o serviço de localização para Correio e Calendário aplicativo.
  5. Como alternativa, você pode desabilitar completamente o serviço de localização em seu PC.
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando

Muitos usuários relataram que o aplicativo Mail não está funcionando em seus PCs. Segundo eles, o problema foi causado por um serviço de localização.

Para corrigir o problema, você precisa evitar que o Mail e o Agenda acessem sua localização.

Depois de desativar o serviço de localização para o aplicativo Mail, o problema deve ser completamente resolvido.


Conexão com a Internet limitada no Windows 10? Confira este guia para resolver o problema!


12. Atualize os drivers da placa gráfica

Vários usuários relataram que o aplicativo Mail está constantemente travando em seus PCs. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo atualize o driver da placa gráfica .

De acordo com os usuários, havia um problema com gráficos Nvidia , mas depois de atualizar o driver para a versão mais recente, o problema foi resolvido.

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, certifique-se de visitar o site da Nvidia e instale os drivers mais recentes para sua placa gráfica .


13. Execute uma restauração do sistema

  1. pressione Tecla Windows + S e entrar restauração do sistema .
  2. Escolha para Crie um ponto de restauração do menu.
    O aplicativo Mail não está atualizando
  3. Propriedades do sistemajanela aparecerá agora.
  4. Clique no Restauração do sistema botão.
    O aplicativo Mail não inicia o Windows 10
  5. Quando oRestauração do sistemaa janela abre, clique em Próximo .
    O aplicativo Windows 10 Mail não abre
  6. Agora você verá uma lista de todos os pontos de restauração disponíveis. Se disponível, verifique o Mostrar mais pontos de restauração opção.
  7. Agora selecione o ponto de restauração desejado e clique em Próximo .
    O aplicativo Windows 10 Mail não está sincronizando
  8. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, talvez você consiga resolver esse problema usando a Restauração do Sistema.

Assim que o seu PC for restaurado, verifique se o problema foi resolvido. Vários usuários relataram que a Restauração do sistema corrigiu o problema para eles, portanto, experimente.


Crie um ponto de restauração do sistema como um verdadeiro especialista com a ajuda de nosso guia!


14. Crie uma nova conta de usuário

  1. Abra o App de configurações e navegue até o Contas seção.
    Falha do aplicativo Windows 10 Mail
  2. Navegar para Família e outras pessoas no painel esquerdo.
  3. Agora clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
    O Windows 10 Mail não está recebendo e-mails
  4. Selecione Eu não tenho as informações de login dessa pessoa .
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica fechando
  5. Agora clique em Adicionar um usuário sem um conta Microsoft .
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
  6. Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo .
    O aplicativo de e-mail não funciona no Windows 10 e fecha constantemente

De acordo com os usuários, às vezes você pode corrigir esse problema criando uma nova conta de usuário.

Parece que o aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 se o seu conta do usuário está corrompida . No entanto, você pode corrigir esse problema criando uma nova conta de usuário.

Depois de criar uma nova conta, você precisa alternar para ela e verificar se o aplicativo Mail funciona. Nesse caso, você precisará mover seus arquivos pessoais e usar a nova conta como principal.

Esta é uma solução drástica, mas vários usuários relataram que a criação de uma nova conta de usuário corrigiu o problema para eles, portanto, certifique-se de tentar.

Poucos usuários relataram que corrigiram o problema criando uma nova conta de usuário da Microsoft. Para fazer isso, primeiro você precisa alterar sua conta da Microsoft para local.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o App de configurações e vá para o Contas seção.
  2. DentroSua informaçãoseção clique em Em vez disso, faça login com uma conta local .
    O aplicativo Mail não está funcionando no Windows 10 fica travando
  3. Digite a senha da sua conta e clique em Próximo .
    O aplicativo Mail não está atualizando
  4. Agora digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo .
    O aplicativo Mail não inicia o Windows 10
  5. Por último, clique no Saia e termine botão.

Agora você só precisa fazer login novamente em sua conta local e adicionar uma nova conta seguindoEtapas 1-2desde o início desta solução.

Certifique-se de inserir o e-mail da sua conta da Microsoft e seguir as instruções na tela para criar uma nova conta.

Depois de fazer isso, mude para uma nova conta e verifique se o problema foi resolvido.


15. Redefinir o aplicativo Mail

  1. Abra o App de configurações e navegue até o Apps seção.
    O aplicativo Windows 10 Mail não abre
  2. Uma lista de todos os aplicativos instalados aparecerá.
  3. Selecione Correio e Calendário e clique em Opções avançadas .
    O aplicativo Windows 10 Mail não está sincronizando
  4. Agora clique no Redefinir botão. Uma janela de confirmação aparecerá.
  5. Clique no Redefinir botão para continuar.
    Falha do aplicativo Windows 10 Mail

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, você poderá consertá-lo simplesmente redefinindo-o. Este é um procedimento bastante simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

Depois de redefinir o aplicativo Mail, seus dados serão excluídos e a maioria dos problemas serão resolvidos.


Procurando o melhor aplicativo de email para Windows 10? Aqui estão as nossas principais opções.


16. Use o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store

Se você estiver tendo problemas com o aplicativo Mail e outros aplicativos da Microsoft Store, poderá consertar o problema usando esta solução.

Vários usuários estão sugerindo instalar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store e usá-lo para fazer a varredura em seu PC.

Baixe o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store aqui

O solucionador de problemas verificará seus aplicativos universais e corrigirá quaisquer problemas potenciais. Depois de usar o solucionador de problemas, verifique se o aplicativo Mail está funcionando.


17. Redefinir o cache da Microsoft Store

  1. Abrir Prompt de comando como administrador.
  2. QuandoPrompt de comandoabre, entra wsreset.exe e pressione Entrar para executá-lo.
    O Windows 10 Mail não está recebendo e-mails
  3. Aguarde alguns instantes enquanto o Windows limpa o cache.

De acordo com os usuários, talvez você consiga corrigir esse problema simplesmente redefinindo o cache da Windows Store. Esta não é uma solução universal, mas poucos usuários relataram que funcionou para eles, então você pode querer experimentá-la.

Depois de fazer isso, tente iniciar o aplicativo Mail e verifique se o problema ainda persiste.


18. Faça uma atualização local

Se o aplicativo Mail não estiver funcionando no Windows 10, talvez seja necessário realizar uma atualização local para corrigi-lo.

Este processo irá atualizar seu Windows 10 enquanto mantém todos os seus arquivos intactos.

Devemos avisar que este processo pode demorar um pouco, portanto, não o interrompa. Para realizar uma atualização local, faça o seguinte:

  1. Baixar Windows 10 ISO arquivo do site da Microsoft. Clique duas vezes no arquivo ISO para montá-lo.
  2. Agora navegue para Este PC e abra o arquivo ISO montado.
  3. Localizar setup.exe e clique duas vezes nele para executá-lo.
  4. Agora você será solicitado a baixar e instalar as atualizações. Isso não é obrigatório para que você possa selecionar Não agora opção. Clique Próximo continuar.
  5. Siga as instruções na tela até chegar aoPronto para instalartela. Clique em Mude o que manter opção.
  6. Selecione Manter arquivos pessoais e aplicativos opção e clique em Próximo .
  7. O processo de atualização começará agora. Isso pode demorar um pouco, portanto, certifique-se de não interrompê-lo.

Assim que o processo for concluído, seu Windows 10 será atualizado para a versão mais recente e os problemas com o aplicativo Mail serão corrigidos. Lembre-se de que você pode realizar esse processo usando Ferramenta de criação de mídia também.

Baixe a ferramenta de criação de mídia aqui

Em seguida, selecione o Atualize este PC agora opção. A ferramenta fará o download dos arquivos necessários e o guiará no processo de atualização.

Muitos usuários relataram que a atualização local corrigiu esse problema para eles, então você pode querer experimentá-la.

Poucos usuários afirmam que você também pode corrigir esse problema redefinindo o Windows 10, mas esta é uma solução drástica que excluirá todos os seus arquivos.

Antes de tentar a atualização local ou a redefinição do Windows 10, é altamente recomendável tentar todas as outras soluções de Este artigo .


É isso, esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você a resolver seu problema com o aplicativo Mail em Windows 10 .

Se você tiver algum comentário, sugestão, dúvida ou talvez alguma outra solução para o problema com o aplicativo Mail no Windows 10, deixe seus comentários na seção abaixo.


Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em julho de 2020 e, desde então, foi reformulado e atualizado em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.