CORREÇÃO: o aplicativo Skype para de funcionar ou não faz login no Windows 10

Fix Skype App Stops Working


  • Skype é um dos aplicativos de mensagens mais populares e vem pré-instalado com o Windows 10.
  • Muitos usuários relataram que o aplicativo Skype não funciona de jeito nenhum ou que não é possível fazer login.
  • Para corrigir esses problemas, você só precisa alterar suas configurações de privacidade e limpar o cache do Skype.
  • Este artigo é apenas um dos muitos guias do Skype que escrevemos. Se você estiver tendo problemas adicionais com o Skype, confira nosso Hub do Skype para guias mais úteis.
consertar o aplicativo Skype para de funcionar ou não

Se você está gostando do Windows 10, provavelmente encontrou alguns problemas irritantes ao longo do caminho. Um deles está relacionado ao mau funcionamento da versão moderna do Skype . Aqui está a solução alternativa.



Um dos problemas relatados recentemente está relacionado à funcionalidade do versão touch do Skype no Windows 10. Aqui está o que um dos usuários afetados disse:

CONSULTE MAIS INFORMAÇÃO: O aplicativo Skype para Windows 8, Windows 10 agora permite editar ou excluir mensagens, adicionar notificações



Depois de instalar a atualização mais recente do Windows Technical Preview (9860), não consigo mais entrar na versão da Windows Store do Skype. A mensagem de erro diz: Ops, ocorreu um problema.

Outros usuários iniciais do Windows 10 dizem que suas contas do Skype também não carregam e que está apenas girando. Além disso, a boa e velha tradição de desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo não corrigiu os problemas.



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O que eu faço se o aplicativo Skype parar de funcionar ou não entrar?

1. Altere as permissões do Skype

Um representante da Microsoft disse que este é um problema com as configurações de privacidade da webcam e sugeriu que os usuários afetados precisam dar permissão ao Skype para usar sua webcam nas configurações do PC. Veja como fazer:

  1. Feche o App Skype
  2. Lançamento Configurações do PC
  3. Selecione Privacidade
  4. Selecione Webcam
  5. Localize o Skype na lista de aplicativos e mova o controle deslizante para o Na posição

2. Remova os dados de cache do Skype

Esse problema é frequentemente encontrado no Windows, especialmente depois que o Skype foi integrado ao Windows 10. Eu tive esse problema e o resolvi usando esta solução:

  1. Feche o Skype (do Gerenciador de Tarefas)
  2. pressione Windows + R chaves
  3. Entrar %dados do aplicativo% , pressione Está bem e a Entrar chave
  4. Quando a pasta abrir (deve ser oRoamingpasta), pesquisa Skype pasta e renomeie-a para Skype.old
  5. pressione Windows + R chaves mais uma vez e digite % temp% skype
  6. Exclua o DbTemp pasta

Deixe seu comentário abaixo e diga-nos se isso resolveu seu problema. Caso contrário, continuaremos procurando uma solução até encontrarmos uma. Além disso, se estiver interessado, dê uma olhada em nosso artigo anterior sobre como continuar usando as versões antigas do Skype na janela 10 .



FAQ: Saiba mais sobre o Skype

  • Por que o aplicativo Skype continua travando?

O Skype pode travar se sua instalação do Skype for danificada ou se houver um problema com o cache.

  • Como faço para corrigir o travamento do Skype no Windows 10?

Para corrigir falhas do Skype, vá para %dados do aplicativo% diretório e renomeie o Skype diretório. Agora vá para % temp% skype e exclua o DbTemp pasta.

  • Não consegue se conectar ao Skype?

Se você não conseguir se conectar ao Skype, verifique se suas credenciais de login estão corretas e limpe o cache do Skype. Se isso não funcionar, reinstale o Skype.

  • Você pode desinstalar o Skype no Windows 10?

Sim, você pode desinstalar o Skype no Windows 10. Vá para Aplicativo de configurações> Aplicativos , selecione Skype e clique no Desinstalar botão.

Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em outubro de 2014 e, desde então, foi reformulado e atualizado em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.

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