Correção: o Windows 10 se desativou após a atualização

Fix Windows 10 Deactivated Itself After Update

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Você atualizou seu sistema operacional para o Windows 10 e ele se desativou rapidamente depois de algum tempo? Em caso afirmativo, não se preocupe: você não é o único. Acontece que este é um grande problema com o Windows 10, mas felizmente, este artigo mostrará como corrigir esse problema rapidamente.



Mesmo se você acessar a janela de ativação do Windows 10, não poderá ativar sua chave de produto atual e provavelmente receberá uma destas mensagens de erro: “ A chave não pode ser usada para ativar esta edição do Windows. Por favor, tente uma chave diferente ”Ou“ A chave não funcionou, verifique e tente novamente ou tente uma chave diferente ”. Siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema no Windows 10.

Tutorial sobre como consertar o Windows 10 se ele se desativar após a atualização

  1. Execute uma varredura SFC
  2. Valide a ID do seu produto por meio do prompt de comando
  3. Reinicie o seu PC
  4. Use a restauração do sistema
  5. Instalação limpa do Windows 10
  6. Soluções gerais de ativação que podem ajudá-lo

Solução 1 - Execute uma varredura SFC

  1. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “Q”.
  2. Agora que você tem a barra Charms à sua frente, clique no recurso “Pesquisar”.
  3. Na caixa de pesquisa, escreva “Prompt de comando” sem as aspas.
  4. Após a conclusão da pesquisa, clique com o botão direito no ícone “Prompt de comando” e selecione a opção “Executar como administrador”.
  5. Na janela do prompt de comando, escreva o seguinte sem aspas: “sfc / scannow” solucionar problemas de ativação do Windows 10
  6. Pressione o botão “Enter” no teclado.
  7. Deixe a “varredura Sfc” terminar e feche a janela do Prompt de Comando.
  8. Reinicialize seu sistema Windows 10 / 8.1 para ver se o problema persiste

Solução 2 - validar a ID do produto por meio do prompt de comando

  1. Pressione e segure “Ctrl” e “Esc” no teclado para abrir a janela “Aplicativos”.
  2. Na janela “Apps”, clique em uma parte em branco da janela.
  3. Clique no recurso “Todos os aplicativos” que você possui no menu que aparece.
  4. Clique ou toque no ícone “Painel de controle”.
  5. Clique ou toque no recurso “Sistema”.
  6. Agora, no recurso Sistema, você deve ter o ID do seu produto no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Anote a ID do produto em um papel, incluindo as linhas “-“ entre as letras e os números.
  8. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “Q”.
  9. Depois que a barra Charms abrir, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Pesquisar”.
  10. Na caixa de pesquisa, você precisará escrever “Prompt de comando”.
  11. Após a conclusão da pesquisa, clique com o botão direito do mouse no ícone “Prompt de Comando” e clique com o botão esquerdo na opção “Executar como administrador”.
  12. Na janela do prompt de comando, você precisará escrever o seguinte: “slmgr / ipk> seguido por ID do produto<”
    Nota: em vez de 'Seguido pelo ID do produto' no comando acima, você precisa escrever o ID do produto que anotou nas etapas acima.
  13. Pressione o botão “Enter” no teclado.
  14. Agora você deve ter uma janela à sua frente exibindo um prompt de ativação.
  15. Escreva “slui” sem as aspas na janela do prompt de comando.
  16. Pressione o botão “Enter” no teclado.
  17. Verifique a janela “Prompt de Comando” após digitar o comando acima se for a mesma chave de produto que você digitou acima.
  18. Feche a janela “Prompt de comando”.
  19. Reinicie seu dispositivo Windows 8.1 / Windows 10.
  20. Verifique se o seu produto Windows 8.1 / Windows 10 foi ativado.

Solução 3 - Reinicie o seu PC

  1. Mova o cursor do mouse para o lado superior direito da tela.
  2. Depois que a barra Charms abrir, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Configurações”.
  3. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Alterar configurações do PC”.
  4. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Atualização e recuperação”.
  5. Clique com o botão esquerdo ou toque no ícone “Recuperação”> vá para Reiniciar este PC verificar se há malware
  6. A partir daqui, siga as instruções na tela para fazer uma atualização do sistema operacional.
  7. Reinicie seu dispositivo Windows 10 depois de terminar e verifique se você ainda tem o mesmo problema.

LEIA TAMBÉM: Não foi possível ativar a atualização de criadores do Windows 10 [consertar]




Solução 4 - Use a restauração do sistema

  1. Mova o cursor do mouse para o lado superior direito da tela.
  2. Clique com o botão esquerdo no recurso “Pesquisar”.
  3. Na caixa de pesquisa, escreva o seguinte: “Painel de Controle”.
  4. Clique com o botão esquerdo ou toque no ícone “Painel de controle”.
  5. Agora que você tem a janela “Painel de Controle” à frente, clique com o botão esquerdo ou toque na caixa de pesquisa dentro dessa janela.
  6. Escreva “Recuperação” na caixa de pesquisa. procurar erros no disco rígido
  7. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Abrir restauração do sistema”. procurar erros no disco rígido
  8. A partir daqui, você precisará seguir as instruções na tela para restaurar seu sistema operacional para como era em um momento anterior de sua escolha.
  9. Depois que a restauração for concluída, você precisará reiniciar o sistema operacional mais uma vez e verificar se ainda tem esse problema de ativação.

Solução 5 - instalação limpa do Windows 10

Se todos os métodos acima não resolverem seu problema, você precisará iniciar uma nova instalação do Windows 10.

Nota : Antes de fazer uma nova instalação, certifique-se de anotar todos os aplicativos que possui para instalá-los novamente após a conclusão da nova instalação.



Para obter mais informações sobre como limpar a instalação do sistema operacional, consulte estes artigos:


Solução 6 - Soluções de ativação geral que podem ajudá-lo

No entanto, se você ainda não quiser recorrer a soluções complexas e irreversíveis, como a instalação limpa do Windows 10, siga as etapas listadas abaixo. Na verdade, poucos usuários confirmaram que esses métodos funcionavam para eles, mas o fato é que algumas dessas soluções podem ajudá-lo a ativar o sistema operacional. Você não tem nada a perder se os experimentar.

Inicie o solucionador de problemas de ativação



Se a ativação da licença digital falhou depois que o Windows se desativou, você pode executar o Solucionador de problemas de ativação. Esta ferramenta verificará se há conflitos de ativação e, com sorte, os resolverá. Aqui está como executá-lo:

  1. Vá para as configurações.
  2. Abra Atualização e segurança.
  3. Clique em Ativação.
  4. Clique em Troubleshooter.

executar limpeza de disco

Isso iniciará o procedimento e a ferramenta procurará sua licença. Se a licença estiver disponível, o sistema será ativado automaticamente após a finalização do processo.

LEIA TAMBÉM: Correção: o Windows Defender é desativado pela Política de Grupo

Execute uma verificação completa do sistema

Malware pode causar vários problemas em seu computador, incluindo erros de ativação. Se códigos maliciosos já estavam presentes em seu PC antes de você clicar no botão de atualização, é provável que eles estejam bloqueando o processo de ativação do Windows 10.

Execute uma verificação completa do sistema para detectar qualquer malware em execução no seu computador. Você pode usar Antivírus integrado do Windows , Windows Defender ou antivírus de terceiros soluções.

Veja como executar uma verificação completa do sistema no Windows 10 Creators Update:

  1. Vá para Iniciar> digite ‘defender’> clique duas vezes no Windows Defender para iniciar a ferramenta
  2. No painel esquerdo, selecione o ícone de escudo executar limpeza de disco
  3. Na nova janela, clique na opção Análise avançada
  4. Marque a opção de verificação completa para iniciar uma verificação completa de malware do sistema.

Atualize seu sistema operacional

Mesmo se você acabou de atualizar seu PC para a versão mais recente do sistema operacional, verifique se há atualizações para certificar-se de que está executando o atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em sua máquina.

Para acessar a seção Windows Update, você pode simplesmente digitar “atualizar” na caixa de pesquisa. Este método funciona em todas as versões do Windows. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Thunderbird sigue pidiendo contraseña

LEIA TAMBÉM: A Microsoft afirma que não forçará os usuários a atualizar para o Windows 10 nunca mais

Verifique se há erros no seu disco

Alguns usuários relataram que conseguiram ativar o Windows 10 depois de verificarem se havia erros no disco. Claro, execute esta verificação no disco onde você instalou o sistema operacional.

No Windows 10, você pode executar uma verificação de disco usando o Prompt de Comando.

Inicie o Prompt de Comando como administrador e digite o chkdsk C: / f seguido do Enter. Substitua C pela letra da partição do disco rígido onde você instalou o sistema operacional.

Como um lembrete rápido, se você não usar o parâmetro / f, chkdsk exibirá uma mensagem de que o arquivo precisa ser corrigido, mas não corrige nenhum erro. o chkdsk D: / f comando detecta e repara problemas lógicos que afetam sua unidade. Para reparar problemas físicos, execute o parâmetro / r também.

Limpe seus arquivos e pastas temporários

A maneira mais simples e rápida de excluir seus arquivos e pastas temporários é usar Limpeza de disco . Conforme você usa seu computador ou navega na Internet, seu PC acumula vários arquivos desnecessários.

Esses chamados arquivos inúteis podem afetar a velocidade de processamento do seu computador, fazendo com que os aplicativos respondam lentamente e também podem acionar vários códigos de erro. Em casos raros, eles podem até mesmo forçar o Windows 10 a se desativar. Limpe seus arquivos temporários no disco onde você instalou o sistema operacional.

Veja como usar a Limpeza de disco no Windows 10:

1. Vá para Iniciar> digite Limpeza de Disco> inicie a ferramenta

2. Selecione o disco que deseja limpar> a ferramenta dirá quanto espaço você pode liberar

3. Selecione “Limpar arquivos do sistema”.

Contate o Suporte da Microsoft

Se todos os métodos acima não resolverem esse problema e você não puder usar sua chave para ativar o sistema operacional, tente entrar em contato com o Suporte da Microsoft. Você pode bater um papo online com um engenheiro de suporte da Microsoft ou ligar diretamente para o suporte.

Você conseguiu consertar este problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2014 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para ser atualizada, precisa e abrangente.

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