Correção: erro do Xbox “O perfil atual não é permitido”

Fix Xbox Error Current Profile Is Not Allowed

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O principal componente do Xbox é sua experiência multiplayer online, que permite que você jogue seus jogos favoritos contra outros jogadores. Embora o multijogador online seja incrível, alguns usuários relataramO perfil atual não é permitidomensagem que os impede de acessar multiplayer online em seu console.



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“O perfil atual não é permitido” Erro do Xbox, como consertar?

Índice:

  1. Certifique-se de que você possui uma conta Xbox Live Gold
  2. Verifique se a sua assinatura Xbox Live Gold ainda está ativa
  3. Exclua e baixe seu perfil novamente
  4. Limpe o armazenamento persistente
  5. Limpe o endereço MAC
  6. Teste a conexão do Xbox Live
  7. Limpe o cache do sistema
  8. Desligue e ligue seu console

Solução 1 - Certifique-se de ter uma conta Xbox Live Gold



Se você quiser desfrutar do multijogador online, você precisa registrar um Xbox Live Gold conta. Inscrever-se na conta Xbox Live Gold é fácil e você pode fazer isso simplesmente visitando Site do Xbox . Depois de registrar a conta do Xbox Live, o problema será corrigido e você poderá desfrutar do modo multijogador sem problemas. Lembre-se de que você precisa sair de sua conta e fazer login novamente para usar o Xbox Live Gold depois de comprá-lo.

Solução 2 - Verifique se a sua assinatura Xbox Live Gold ainda está ativa



Às vezes você pode obterO perfil atual não é permitidoerro se sua conta Xbox Live Gold expirou. Para corrigir esse problema, use qualquer navegador da web para fazer login em sua conta do Xbox e verifique a seção de assinatura. Se sua assinatura expirou, certifique-se de renová-la para corrigir o problema.

Se sua conta Xbox Live Gold foi renovada recentemente, você terá que esperar 24 horas ou mais até que a Microsoft processe sua transação e renove sua conta. Alguns usuários também estão sugerindo realizar um teste de rede após reativar sua conta Xbox Live Gold.

Solução 3 - Exclua e baixe seu perfil novamente



Os usuários relataram que corrigiram essa mensagem de erro simplesmente excluindo seu perfil e baixando-o novamente. Para fazer isso em Xbox 360 , faça o seguinte:

  1. Vamos para Configurações e selecione Sistema .
  2. Navegar para Armazenamento .
  3. Se você não tiver dispositivos de armazenamento externos conectados, selecione Disco rígido . Se você tiver dispositivos adicionais conectados, selecione Todos os dispositivos .
  4. Selecione Perfis e escolha o perfil que deseja excluir.
  5. Selecione Excluir.
  6. Selecione Excluir apenas o perfil opção para excluir seu perfil. Esta opção excluirá o perfil, mantendo todos os seus jogos e conquistas salvos.

Depois de excluir o perfil, você precisa adicioná-lo novamente seguindo estas etapas:

  1. aperte o Guia botão no seu controlador.
  2. Selecione Baixar Perfil opção. Se você não vir essa opção, significa que você está conectado com um perfil diferente no momento, portanto, certifique-se de sair.
  3. Escolher Baixar Perfil .
  4. Insira o seu conta Microsoft informações de login.
  5. Selecione o local de armazenamento para o seu perfil.
  6. Após o download do perfil, verifique se o problema foi corrigido.

Para deletar sua conta em Xbox One , faça isso:

  1. NoCasatela role para a esquerda para abrir o Guia .
  2. Selecione Configurações> Todas as configurações .
  3. NoContaseleção de seção Remover contas e escolha sua conta.

Para adicionar o download de sua conta novamente, siga estas etapas:

  1. Abra o Guia e escolher Faça login> Adicionar e gerenciar .
  2. Selecione Adicionar novo e insira suas informações de login.
  3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Solução 4 - Limpe o armazenamento persistente

O armazenamento persistente às vezes pode causar certos erros em seu Xbox, comoO perfil atual não é permitidoerro. Para corrigir esse problema, você precisa limpar o armazenamento persistente seguindo estas etapas:

  1. Abra o Guia e selecione Configurações .
  2. Selecione Todas as configurações> Disco e Blu-ray .
  3. Selecione Blu-ray> Armazenamento Pesistant e escolher Limpar armazenamento persistente .

Solução 5 - limpar o endereço MAC

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Às vezes, você pode corrigir esse erro simplesmente limpando o Endereço MAC . Para fazer isso, siga estas instruções:

  1. Navegar para Configurações .
  2. Selecione Configurações de rede> Configurações avançadas> Endereço MAC alternativo .
  3. Escolha o Claro opção.
  4. Depois de limpar o endereço MAC, desligue o Xbox. Desconecte o cabo de alimentação e aguarde alguns minutos.
  5. Conecte o cabo de alimentação e ligue o Xbox novamente.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6 - Teste a conexão do Xbox Live

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente testando sua conexão com o Xbox Live. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Vamos para Configurações> Configurações de rede .
  2. Selecione sua rede e escolha Teste a conexão do Xbox LIVE opção.
  3. Após a conclusão do processo, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - limpe o cache do sistema

A próxima coisa que vamos tentar é limpar o cache do sistema. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. aperte o Guia botão no seu controlador.
  2. Vamos para Configurações e selecione Configurações de sistema .
  3. Selecione Armazenamento ou Memória .
  4. Destaque qualquer dispositivo de armazenamento e pressione E em seu controlador (você pode selecionar qualquer dispositivo de armazenamento, porque o sistema limpará o cache de todos eles).
  5. Selecione Limpar Cache do Sistema .
  6. Confirme a ação.
  7. Reinicie seu console

Solução 8 - Desligue e ligue seu console

Se outras soluções não funcionarem, você pode redefinir os padrões de fábrica. Esta opção geralmente excluirá todos os arquivos do console e o redefinirá ao estado original. Isso significa que você excluirá todas as suas contas, jogos salvos, configurações e arquivos. Se você deseja manter seus arquivos, sugerimos enfaticamente que você faça backup deles em um Pen drive USB antes de iniciar o processo de reinicialização. Para redefinir o Xbox para as configurações de fábrica, faça o seguinte:

  1. Abra o guia rolando para a esquerda no Casa tela.
  2. Selecione Configurações e vai para Todas as configurações .
  3. Escolher Sistema> Informações e atualizações do console .
  4. Selecione Reiniciar console .
  5. Você deve ver duas opções disponíveis: Redefinir e manter meus jogos e aplicativos e Redefinir e remover tudo . Sugerimos que você use a primeira opção, pois esta opção apenas redefinirá seu console e excluirá dados potencialmente corrompidos sem excluir jogos e outros arquivos grandes. Se essa opção não funcionar e o problema ainda persistir, certifique-se de usar Redefinir e remover tudo opção. Esta opção irá apagar todos os jogos baixados, jogos salvos, contas e aplicativos, portanto, se você quiser preservar alguns de seus arquivos, sugerimos que você faça backup deles antes de usar esta opção.

O perfil atual não é permitidoO erro pode impedi-lo de jogar jogos do Xbox online, mas esperamos que você tenha resolvido o problema após usar uma de nossas soluções.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2016 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para ser atualizada, precisa e abrangente.

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