CORREÇÃO: o Xbox One S não está lendo discos

Fix Xbox One S Is Not Reading Discs


  • Às vezes, o Xbox decide se recusar a ler seus discos. Além disso, é um problema bastante comum se você usar os mesmos discos repetidamente. Temos algumas soluções para você no guia passo a passo.
  • As primeiras soluções para esse problema são limpar o disco problemático com um pano limpo e úmido ou testá-lo em um PC ou leptop, se disponível.
  • O Xbox One S tem sua própria categoria de artigos, porque ultimamente o conhecemos muito melhor. Então, se você tiver problemas com isso, Conserto do Xbox One S seção fica a seu critério.
  • Para qualquer problema com seu console Xbox, vá para nosso Hub de solução de problemas do Xbox .
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O Xbox One S foi lançado pela Microsoft antes do lançamento do Xbox One X .



Cada um desses consoles vem com recursos de mídia, como streaming de 4K e Leitor de Blu-ray , além de suporte para a biblioteca de jogos do Xbox One.

Faz parte da geração do Xbox One, o que significa que pode jogar todos os videogames da marca Xbox One, incluindo títulos que são compatível com versões anteriores com Xbox 360 e Xbox.



Assim, o console pode reproduzir versões de disco digital e físico como o Xbox One X.

O Xbox One S também oferece suporte a HDR para videogames habilitados.



Ele também vem com um 4K integrado Blu-ray unidade de disco para reproduzir discos CD / DVD e Blu-ray 4K HDR, mas em uma resolução inferior em comparação com o Xbox One X.

Se você estiver tendo problemas com o Xbox One S para não ler discos, verifique as soluções abaixo e veja se elas ajudam.

  1. O disco não reproduz ou devolve erros
  2. O disco não é lido, não é reconhecido ou não reproduz quando inserido
  3. O console faz barulho quando o disco é inserido
  4. Posicione o Xbox One S corretamente
  5. Use o dedo para arrastar o disco

Como posso corrigir o Xbox One S não lendo discos?

1. O disco não reproduz ou retorna erros

Se você tiver um disco problemático fora de sua coleção, tente as soluções a seguir para resolver o Xbox One S que não lê os discos:



  • Limpe o disco com um pano macio e ligeiramente úmido (deve ser limpo também). Faça isso segurando as bordas sem tocar nas superfícies do disco
  • Reproduza o disco em outro console (se disponível) para ver onde está o problema.
  • Se o problema for ler discos de CD / DVD / Blu-ray e não discos de jogos, verifique se o aplicativo Blu-ray player foi instalado com êxito antes de tentar novamente
  • Verifique se o disco DVD / Blu-ray é do mesmo local em que você comprou o console
  • Substitua o jogo se nenhuma das soluções preliminares acima ajudarem.

Nota: Se você tiver problemas com seus discos UHD Blu-ray e seu Xbox One S não ler os discos, especialmente para aqueles na América do Norte e Europa, o console está em conformidade com os requisitos de UHD Blu-ray.

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No entanto, sabe-se que um número limitado de tais discos fabricados no início de 2016 pode não ser reproduzido no Xbox One S.

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Isso já foi corrigido, mas se persistir, verifique com a equipe de suporte do estúdio do título para obter ajuda.

2. O disco não é lido, não é reconhecido ou não reproduz quando inserido

Isso acontece quando as configurações do modo de ativação Instant-On podem tornar um pequeno número de consoles incapazes de ler discos ou a unidade de disco precisa de manutenção. No entanto, tente as soluções abaixo:

Altere os modos de energia e desligue e ligue o console . Para fazer isso:

  • aperte o Xbox botão para abrir o guia
  • Selecione Sistema
  • Selecione Configurações
  • Selecione Energia e inicialização
  • Selecione Modo de energia e inicialização
  • Selecione Modo de energia
  • Selecione Economia de energia
  • Execute um ciclo de alimentação forte, mantendo pressionado o Xbox botão por 10 segundos e, em seguida, pressione o botão novamente para reiniciá-lo
  • Tente o disco novamente e espere para ver se o console Xbox One S o lê. Se ler, volte para o modo de ativação Instant-On

Se isso não funcionar, solicite um reparo no Xbox Online Service Center.

3. O console faz barulho quando o disco é inserido

Se você ouvir um ruído de trituração ao inserir ou tentar reproduzir o disco, o console Xbox One S precisa de manutenção e, nesse caso, você pode solicitar um reparo no Centro de Atendimento Online.

4. Posicione o Xbox One S corretamente

Xbox One S ganhou

Se o Xbox One S não ler os discos, verifique se você colocou o console corretamente na horizontal em uma superfície plana e estável.

O console não foi projetado para operar na posição vertical, pois isso afeta o desempenho da unidade de disco.

Um suporte adequado também é necessário se você quiser colocá-lo verticalmente.

Certifique-se de que a superfície esteja estável, não coloque em alto-falantes ou subwoofers e verifique se o espaço é bem ventilado, organizado, fresco e longe de fontes de calor diretas.

5. Use o dedo para arrastar o disco

Este é um truque que a maioria dos usuários compartilhou online. Se o seu Xbox One S não ler os discos, coloque um dedo no meio do disco, coloque o disco no console e deixe o console tentar arrastar o disco para dentro.

Se criar resistência, tire o dedo do disco e o console deve arrastá-lo um pouco mais rápido do que o normal. Verifique se o seu console lê o disco e se o jogo carrega.

Você também pode tentar inserir o disco várias vezes e ver se ele é lido.

Alguma dessas soluções ajudou? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

FAQ: Leia mais sobre problemas de disco

  • Como faço para que meu Xbox one não leia discos?

Em primeiro lugar, limpe o disco com um pano úmido e limpo. Experimente o disco em outro console ou computador. Se o problema persistir, siga nosso guia completo passo a passo para resolver este problema .

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  • Como você coloca um disco no Xbox One S?

Existem dois modelos de Xbox One S, com e sem unidade de disco. Se você não encontrar o nicho para a unidade de disco, provavelmente comprou o modelo sem disco.

  • O que você faz quando o disco do Xbox fica ilegível?

Limpe o disco com um pano macio e reinicie o console. Esse problema também pode aparecer quando você não está usando o mesmo perfil usado para comprar o jogo. Se o disco estiver ilegível, corrija esse problema com nosso guia especialista .

Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em abril de 2018 e desde então foi reformulado e atualizado em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.