Correção completa: Incapaz de desligar devido a uma janela do servidor DDE

Full Fix Unable Shutdown Due Dde Server Window


  • DDE é um processo usado em versões anteriores do Windows que foi gradualmente substituído por outras tecnologias. É claro que nem todos os programas mudaram.
  • Você pode estar usando o Windows 10 e ver o explorer.exe mostrar um aviso do sistema com as janelas do servidor DDE devido a incompatibilidades entre o software usado. Eles precisam ser atualizados para eliminar o erro.
  • Este artigo faz parte do Série de erros do sistema onde oferecemos soluções para lidar com erros semelhantes que podem ocorrer.
  • Se você quiser ter uma vida de tecnologia livre de erros, certifique-se de marcar o Hub para solução de problemas de erros do Windows 10 e encontre exatamente o que procura.
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O Windows 10 é o sistema operacional Windows mais popular, mas apesar de sua popularidade, alguns usuários relatam erros. Um desses erros é a janela do servidor DDE: erro de desligamento erro do aplicativo explorer.exe, e hoje vamos tentar corrigi-lo.



Janela do servidor DDE: um erro de aplicativo explorer.exe é causado quando você tenta desligar o computador. Os usuários relatam que, ao pressionar o botão Desligar, obtêm esse erro impedindo o processo de desligamento. Assim como acontece com muitos erros, antes de tentar qualquer uma das soluções, verifique as últimas atualizações do Windows 10. Os usuários relatam que a atualização para a compilação mais recente do Windows 10 corrige a janela do servidor DDE: erro do aplicativo explorer.exe, portanto, certifique-se de manter seu Windows 10 atualizado.

Como corrigir a janela do servidor DDE: erro de aplicativo explorer.exe no Windows 10

A mensagem da janela do servidor DDE pode evitar que seu PC desligue, mas os usuários também relataram os seguintes problemas:



  • Não foi possível gravar a memória do explorer.exe da janela do servidor DDE - De acordo com os usuários, às vezes você pode receber uma mensagem de erro dizendo que a memória não pôde ser gravada. Este pode ser um erro irritante, mas você deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
  • Janela do servidor DDE impedindo reinicialização - Além do desligamento, esse problema também pode impedir o PC de reiniciar. Se você encontrar esse problema, a causa provavelmente é um aplicativo de terceiros.
  • Aviso do sistema DDE Server Windowexplorer.exe - Às vezes, você pode receber um aviso do sistema ao tentar desligar o PC. No entanto, você pode corrigir esse problema alterando a configuração do antivírus.
  • O Windows 10 não desliga - Este é um problema um tanto comum, e abordamos o problema semelhante em nosso Artigo computador não desliga , então certifique-se de conferir para mais soluções.

Solução 1 - Não desligue o computador a partir do menu Iniciar

De acordo com os usuários, esse problema aparece quando você pressiona o botão Liga / Desliga no menu Iniciar, mas há uma solução simples. Você pode desligar o seu PC usando Menu Win + X . Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Clique com o botão direito Botão de início ou pressione Chave do Windows + X para abrir o menu Win + X.
  2. Agora escolha Desligue ou saia> Desligue no menu.
    Não foi possível gravar a memória do explorer.exe da janela do servidor DDE

Outra forma de forçar o desligamento do PC é usando o comando shutdown. Para fazer isso, basta fazer o seguinte:



  1. pressione Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo de execução.
  2. Entrar desligamento / s no campo de entrada e pressione Entrar ou clique Está bem .
    Janela do servidor DDE impedindo reinicialização

Alternativamente, você pode simplesmente pressionar o Poder no gabinete do PC para desligá-lo. Se isso não funcionar, você precisa verificar as opções de energia e configurar o PC para desligar ao pressionar o botão liga / desliga.

Esta é apenas uma solução alternativa, mas usando-a, você poderá desligar o PC sem erros.


Solução 2 - Verifique seu antivírus

Software antivírus é um componente crucial de todo PC, mas às vezes o antivírus pode interferir no sistema operacional e fazer com que apareça um erro na janela do servidor DDE. Se você está tendo esse problema, pode tentar desativar seu antivírus e verificar se isso ajuda.



Se o problema persistir, pode ser necessário desinstalar o antivírus. Para desinstalar completamente um antivírus, é sempre uma boa ideia usar um desinstalador dedicado. Muitas empresas de antivírus oferecem desinstaladores para seus softwares, portanto, certifique-se de baixar e usar um para o seu antivírus. Um desinstalador é útil porque remove todos os arquivos e entradas do registro, garantindo que o seu antivírus não interfira com o seu sistema de nenhuma forma.

Windows 10 no guarda la configuración del mouse

Depois de desinstalar o antivírus, verifique se o problema ainda aparece. Nesse caso, você pode querer mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes disponíveis, e se você estiver procurando por um novo antivírus, recomendamos que experimente Bitdefender ou Bullguard .


Solução 3 - Desconecte seu segundo monitor

Se você estiver usando vários monitores, ou laptop junto com outro monitor, é aconselhável desconectar o seu segundo monitor antes de desligar o computador. Alguns usuários dizem que isso funciona, mas também não é uma solução permanente, é apenas uma solução alternativa.


Solução 4 - Criar uma nova conta de usuário

Janela do servidor DDE: o erro do aplicativo explorer.exe pode estar relacionado à sua conta de usuário e, para corrigi-lo, você pode criar uma nova conta. Para fazer isso, siga estas instruções:

  1. Abra o App de configurações .
  2. QuandoApp de configuraçõesabre, navegue para Contas seção.
    Janela do servidor DDE impedindo reinicialização
  3. No menu à esquerda, selecione Família e outras pessoas . No painel direito, selecione Adicionar outra pessoa a este PC .
    Não foi possível gravar a memória do explorer.exe da janela do servidor DDE
  4. Clique Eu não tenho as informações de login dessa pessoa .
    Janela do servidor DDE impedindo reinicialização
  5. Na próxima tela, selecione Adicionar um usuário sem conta da Microsoft .
    Aviso do sistema DDE Server Windowexplorer.exe
  6. Insira as informações da sua conta, como nome de usuário e senha e clique em Próximo para prosseguir.
    Windows 10 ganhou

Depois de criar uma nova conta, mude para ela e veja se o problema foi resolvido. Se o problema for resolvido, talvez você precise mover seus arquivos pessoais para uma nova conta e usá-la como sua conta principal a partir de agora.

carpeta de dispositivos de almacenamiento extraíbles atascada en el escritorio

Solução 5 - Desinstale o Adobe Acrobat DC

De acordo com os usuários, às vezes você pode ter problemas com a janela do servidor DDE ao tentar desligar o PC devido a aplicativos de terceiros. Vários aplicativos podem interferir no Windows 10 e fazer com que este e outros erros apareçam.

De acordo com os usuários, um aplicativo que pode causar esse problema é Adobe Acrobat DC . Para corrigir o problema, você precisa remover o Adobe Acrobat DC do seu PC. Depois de remover o aplicativo, o problema deve ser resolvido completamente.

Lembre-se de que às vezes pode ser necessário remover todos os arquivos associados ao Adobe Acrobat DC para corrigir esse problema. Você pode fazer isso manualmente, mas a maneira mais rápida de fazer isso é usar o aplicativo desinstalador.

Os desinstaladores irão remover todos os arquivos relacionados ao aplicativo problemático e remover completamente o aplicativo do seu PC. Se você deseja remover completamente o Adobe Acrobat DC e evitar que esse erro apareça, você pode tentar Desinstalador IOBit (grátis) ou Revo Uninstaller .


Solução 6 - Instale os drivers mais recentes

Se você estiver tendo problemas durante o desligamento com a janela do servidor DDE, o problema pode estar relacionado aos seus drivers. Vários usuários relataram que seu AMD os drivers eram o problema, mas depois de baixar e instalar os drivers mais recentes, o problema foi resolvido. Em alguns casos, a instalação dos drivers Beta mais recentes pode ajudar.

Para ver como atualizar o driver da placa gráfica, recomendamos que você verifique nosso guia sobre como atualizar o driver da placa gráfica . Para ter certeza de que o problema não volte a ocorrer, é uma boa ideia atualizar também todos os outros drivers do seu PC.

Como atualizar os drivers manualmente pode ser um processo longo e tedioso, você pode usar uma ferramenta que atualizará automaticamente todos os seus drivers para você. Baixe a ferramenta de atualização de driver do TweakBit (aprovado pela Microsoft e Norton) para fazê-lo automaticamente. Esta ferramenta o ajudará a evitar danos permanentes ao seu PC, baixando e instalando as versões incorretas do driver.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.


Solução 7 - Desative a opção Ocultar automaticamente na barra de tarefas

Muitos usuários gostam de esconder seus Barra de Tarefas enquanto trabalha, mas às vezes ocultar automaticamente a barra de tarefas pode fazer com que a mensagem da janela do servidor DDE para impedir o seu desligamento. Para corrigir o problema, os usuários estão recomendando desativar a opção de ocultar automaticamente para sua barra de tarefas. Para fazer isso, você só precisa fazer o seguinte:

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  1. Abra o App de configurações . Você pode fazer isso rapidamente usando Tecla Windows + I atalho.
  2. Quando App de configurações abre, vá para Personalização seção.
    Aviso do sistema DDE Server Windowexplorer.exe
  3. Escolher Barra de Tarefas no menu à esquerda e certifique-se de que Ocultar automaticamente a barra de tarefas no modo desktop opção está desativada.
    Windows 10 ganhou

Depois de fazer isso, essa mensagem de erro não aparecerá mais e você deverá conseguir desligar o PC sem problemas. Muitos usuários relataram que essa solução funcionou para eles, então, se você estiver tendo esse problema, recomendamos que você experimente.


Solução 8 - Mantenha seu Windows atualizado

Se você estiver tendo problemas com o desligamento e a janela do servidor DDE, talvez consiga consertar o problema simplesmente atualizando seu Windows. Por padrão, o Windows 10 instala as atualizações automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante.

Em vez de esperar que o Windows verifique as atualizações por conta própria, você pode verificar manualmente as atualizações. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Abra o App de configurações e vai para Atualização e segurança seção.
    Não foi possível gravar a memória do explorer.exe da janela do servidor DDE
  2. Clique Verifique se há atualizações botão.
    Aviso do sistema DDE Server Windowexplorer.exe

O Windows agora verificará se há atualizações disponíveis. Se alguma atualização estiver disponível, o Windows irá baixá-la automaticamente em segundo plano. Assim que as atualizações forem baixadas, o Windows irá instalá-las assim que você reiniciar o PC.

A Microsoft está ciente desse problema, então é bastante provável que você possa corrigir o problema usando atualização do Windows . Se o seu Windows 10 não estiver atualizado, atualize-o e verifique se isso resolve o problema.

É isso, esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você a desligar o computador normalmente. Se você tiver algum comentário ou dúvida, basta acessar os comentários abaixo.

FAQ: Saiba mais sobre a janela do servidor DDE

  • O que significa a janela do servidor dde?

DDE significa Dynamic Data Exchange. É um processo usado pelo Windows para permitir que dois aplicativos diferentes se comuniquem e troquem dados entre eles. Um deles atuará como servidor de envio de dados.

  • Como corrigir erro de disco desconhecido na janela do servidor dde?

Se você vir que um programa específico, quando carregado ou fechado, mostra o erro da janela do servidor DDE, esse programa precisa ser atualizado ou substituído. Se não, execute um inicialização limpa do sistema. Se isso acontecer novamente, você precisará executar um reparo do Windows.

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2015 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada em maio de 2020 para atualização, precisão e abrangência.