Como consertar a tela azul no navegador Microsoft Edge

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How Fix Blue Screen Microsoft Edge Browser




  • Obter uma tela azul ao tentar abrir seu navegador pode ser enervante, mas não impossível de corrigir.
  • Siga as etapas que fornecemos abaixo e tenha certeza de que você colocará o Microsoft Edge em funcionamento novamente.
  • Mais guias e tutoriais neste navegador podem ser encontrados no Edge Hub Em nosso site.
  • Veja o Página de erros do navegador , também, onde cobrimos muitos tópicos semelhantes relacionados a todos os navegadores.
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Se você é um usuário do Windows 10, provavelmente já ouviu o termo Tela azul da morte . Este é um dos erros mais problemáticos na plataforma Windows, por isso não é de admirar que os golpistas o estejam usando para seu ganho.



De acordo com os usuários, uma tela azul aparece no Microsoft Edge dizendo a eles para ligar para um determinado número para corrigir o problema. Se você estiver recebendo uma mensagem semelhante no Edge ou em qualquer outro navegador da web, não ligue para o número fornecido na mensagem.

Esta tela azul é apenas uma tentativa de usuários mal-intencionados de induzi-lo a pensar que está pegando o infame Erro de tela azul da morte , enquanto a coisa toda é apenas uma página da web enganosa.

Embora seja possível que seu computador esteja infectado com malware, este é apenas um golpe simples que tenta induzi-lo a ligar para o número na tela e pagar os golpistas para que eles possam consertar seu computador remotamente.



Então agora que você sabe o que étela azulé, vamos ver como consertar.

O que posso fazer se obtiver uma tela azul no Microsoft Edge?

1. Fim do processo do Microsoft Edge

  1. Abrir Microsoft borda .
  2. pressione Ctrl + Shift + Esc abrir Gerenciador de tarefas .
  3. QuandoGerenciador de tarefasabre, vá para Processos aba. Ópera
  4. Acabar com todos osMicrosoft bordaentradas na lista.
  5. Se o navegador fechar, reinicie-o e repita o processo.
  6. Depois de algumas tentativas, você deverá ver uma mensagem dizendo que o Microsoft Edge não conseguiu abrir este site. Você será solicitado a retornar à página inicial, então você só precisa clicar sim e o problema deve ser corrigido.

De acordo com os usuários, essa solução funciona, mas talvez você precise encerrar o processo do Microsoft Edge várias vezes antes de corrigir o problema.


2. Considere mudar para outro navegador

Embora nenhum navegador seja perfeito, alguns obtêm mais atualizações e correções com mais frequência, além de mais recursos de segurança integrados.



É também o caso com Ópera, É por isso que o recomendamos como um navegador alternativo. consertar tela azul de borda

O download do Opera leva apenas alguns minutos e as configurações são extremamente fáceis.

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Um dos principais prós deste navegador é a VPN incorporada que protege sua atividade online e a mantém privada. Não rexigem assinatura, pagamento ou extensões adicionais.

Esse incrível recurso pode evitar golpes como as telas azuis, sem falar que você também pode usar em uma janela privada, com tráfego de dados ilimitado.

Além disso, com o Opera, você tem uma infinidade de outros recursos que permitem navegar entre várias guias, áreas de trabalho e aplicativos de bate-papo de mídia social integrados.

A ferramenta vem com versões personalizadas para PC, celular (incluindo telefones mais antigos), Mac ou Linux. Além disso, você pode sincronizar o navegador Opera em todos os seus dispositivos, para gerenciar facilmente todas as configurações.

como posso consertar a tela azul do edge?

Ópera

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3. Tente abrir uma nova guia rapidamente Malwarebytes

Os usuários relataram que corrigiram o problema da tela azul simplesmente abrindo uma nova guia no Microsoft Edge. Ou seja, ao abrir o Edge, tente abrir rapidamente uma segunda guia. Se você conseguir fazer isso, feche a guia da tela azul.

Se isso não funcionar, arraste a guia problemática para o lado e crie uma nova janela do Edge. Tente fechá-lo na barra de tarefas, mas se não funcionar, inicie o Gerenciador de Tarefas e encerre o processo. Normalmente, esse processo será o que usará a maior parte da sua memória.

Depois de terminar a tarefa e fechar a janela problemática, o problema será resolvido permanentemente.


4. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware blue-screen-microsoft-edge-app-history-1

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente executando uma verificação de malware. Parece que esse problema ocorre devido aos cookies de rastreamento.

Recomendamos usar Malwarebytes ferramenta de remoção de anti-malware, uma vez que vem com proteção em tempo real contra golpes de phishing e publicidade maliciosa.

Com impacto mínimo no sistema do seu PC, Malwarebytes pprotege-o de infecções avançadas de ransomware que criptografam seus arquivos e o forçam a pagar para recuperá-los, o que pode ser o caso aqui.

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Malwarebytes

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5. Exclua o histórico do aplicativo

  1. Começar Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc .
  2. QuandoGerenciador de tarefasabre, vá para Histórico de aplicativos aba.
  3. Localizar Microsoft Egde e clique Excluir histórico de uso opção.
    blue-screen-microsoft-edge-temp-2

Se essa solução não funcionar, vá para a próxima.


6. Limpe os arquivos temporários

  1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso pressionando Tecla Windows + I atalho.
  2. Vamos para Sistema> Armazenamento.
  3. As partições do seu disco rígido serão exibidas. Clique Este PC opção.
    blue-screen-microsoft-edge-temp-3
  4. Role para baixo até o final da página e clique em Arquivos temporários .
    use ccleaner para consertar a tela azul da borda
  5. Clique em Excluir arquivos temporários botão.
    CCleaner
  6. Espere que o processo termine.

Depois de remover os arquivos temporários, a tela azul no Edge deve desaparecer.


Está tendo problemas para abrir as configurações? Corrija isso rapidamente com estas etapas


7. Feche a guia problemática antes de carregar

Alguns usuários relataram que corrigiram o problema simplesmente fechando a guia antes que ela carregasse totalmente.

Lembre-se de que você precisa ser rápido para fechar a guia antes que ela carregue. Se você não conseguir fechar a guia, basta fechar o Edge, reiniciá-lo e repetir o processo novamente.


8. Use CCleaner blue-screen-microsoft-edge-network-1

Uma maneira de corrigir esse problema é executar CCleaner . Simplesmente baixe e instale esta ferramenta e deixe-a abrir após a configuração.

Windows shell common dll no responde

A versão básica da ferramenta é gratuita para baixar e usar e pode ajudá-lo não apenas com a limpeza completa do sistema operacional, mas também com a otimização de muitos processos.

Sem falar que você pode personalizar o processo de limpeza e otimização, dependendo de suas necessidades.

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CCleaner

Limpe rapidamente o seu computador de arquivos inúteis, complementos e cookies indesejados com esta ferramenta gratuita. Livre Visite o site

9. Desative sua conexão de rede

  1. pressione Tecla Windows + X abrir Menu de usuário avançado e escolher Conexões de rede .
    blue-screen-microsoft-edge-clear-1
  2. QuandoConexões de redea janela abre, clique com o botão direito na sua conexão e escolha Desabilitar do menu.
    blue-screen-microsoft-edge-clear-2
  3. Depois que sua conexão de rede for desativada, comece Microsoft borda .
  4. A guia problemática não abre sem conexão com a Internet, então você pode fechá-la facilmente.
  5. Após fechar a guia, volte para a janela Conexões de rede, clique com o botão direito na sua conexão e escolha Habilitar do menu.

Se você não quiser usar a janela Conexões de rede, pode simplesmente desconectar sua Ethernet cabo e feche a guia problemática no Edge. Depois de terminar, conecte o cabo Ethernet novamente e o problema será corrigido.


10. Limpe o cache de navegação

  1. Abrir Beira .
  2. Clique no Cardápio botão no canto superior direito e escolha Configurações do menu.
    blue-screen-microsoft-edge-clear-3
  3. Role para baixo até oLimpar dados de navegaçãoseção e clique no Escolha o que limpar botão.
    blue-screen-microsoft-edge-cmd-1
  4. Selecione todas as opções da lista. Clique Claro botão para remover seu cache.
    blue-screen-microsoft-edge-cmd-2
  5. Após fazer isso, feche todas as guias, reinicie o Edge e verifique se o problema foi resolvido.

11. Selecione Não permitir que esta página gere mais nenhuma opção de mensagens

Esta página de tela azul geralmente exibe uma mensagem se você tentar fechá-la, mas você pode desativar a exibição dessa mensagem. Tente fechar a guia problemática várias vezes. Quando a mensagem de erro aparecer, feche-o e repita todo o processo novamente.

Após algumas tentativas, você verá um Não permitir que esta página gere mais mensagens caixa de seleção. Verifique e você poderá fechar a guia da tela azul.


12. Use o prompt de comando

  1. pressione Tecla Windows + X e escolher Prompt de Comando (Admin) .
    solução fácil para tela azul na borda
  2. QuandoPrompt de comandoabre, digite inicie o Microsoft-edge: https: //www.microsoft.com e pressione Entrar .
    blue-screen-microsoft-edge-features-1
  3. O Edge agora abrirá uma nova guia e você poderá fechar a guia problemática sem problemas.

13. Use a tecla Esc blue-screen-microsoft-edge-features-2

Esta é uma solução complicada, mas você deve conseguir executá-la após algumas tentativas. De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente segurando Esc , que fechará todas as mensagens de erro que possam aparecer.

Posicione o mouse sobre o botão X na guia problemática e tente clicar nele. Continue segurando a tecla Esc e tente clicar no botão X. Isso pode ser difícil de realizar, mas você deve conseguir se for rápido o suficiente.


Como consertar a tela azul com E no Microsoft Edge

Esta solução se aplica se você estiver obtendo a tela azul com um E ao iniciar o Microsoft Edge.

  1. pressione Tecla Windows + S e entrarrecursos do windows. Selecione Liga ou desliga características das janelas .
  2. Quando oRecursos do Windowsa janela abre, localize Internet Explorer 11 e desmarque-o.
  3. Salve as alterações e reiniciar seu PC.

Depois que o PC reiniciar, a tela azul não deve mais aparecer no Microsoft Edge.

Conforme mencionado no início, a tela azul do Microsoft Edge é provavelmente um golpe, portanto, se você tiver um problema semelhante, poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

Diga-nos qual funcionou para você; use a seção de comentários.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2016 e foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.