Como corrigir o erro 49.4c02 em sua impressora HP

Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas



How Fix Error 49 4c02 Your Hp Printer




  • Quando seuimpressoraexibe o HPerrocódigo 49.4c02, geralmente é causado por um trabalho de impressão. A primeira etapa é excluir todos os trabalhos da fila de impressão. Aprenda como fazer isso no guia abaixo.
  • Outra solução é desativar os recursos de impressão avançados e, estranhamente, verificar se você está usando a fonte Franklin Gothic Book. Sim, usar esta fonte pode ser a causa desse problema.
  • Qualquer que seja o erro da impressora que você enfrente, sabemos que não é um momento muito bonito, para dizer o mínimo. No entanto, você encontrará todas as soluções no seção de erros da impressora .
  • Nosso Hub de solução de problemas de periféricos está cheio de artigos e guias interessantes que podem ajudá-lo com todos os seus dispositivos.
como corrigir o erro 49.4c02 em sua impressora HP Para corrigir vários problemas do PC, recomendamos Restoro PC Repair Tool: Este software irá reparar erros comuns de computador, protegê-lo contra perda de arquivos, malware, falha de hardware e otimizar seu PC para desempenho máximo. Corrija problemas do PC e remova vírus agora em 3 etapas fáceis:
  1. Baixar Restoro PC Repair Tool que vem com tecnologias patenteadas (patente disponível aqui )
  2. Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
  3. Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
  • Restoro foi baixado por0leitores este mês.

Se você estiver trabalhando em casa ou no escritório e encontrar o 49.4c02 código de erro HP Nas suas impressora , temos algumas soluções para consertá-lo.



Nada pode ser mais frustrante do que quando você está quase terminando seu trabalho em seu computador, então você o envia para impressão e não vai funcionar .

Quando sua impressora exibe o código de erro HP 49.4c02, geralmente é causado por um trabalho de impressão. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para corrigir o problema.

Como posso resolver o erro 49.4c02 da impressora HP?

  1. Exclua todos os trabalhos da fila de impressão
  2. Imprima uma página de teste
  3. Desativar recursos avançados de impressão
  4. Verifique se você está usando a fonte Franklin Gothic Book
  5. Flash e atualizar o firmware
  6. Contate o fabricante da sua impressora

1. Exclua todos os trabalhos da fila de impressão

Você pode fazer isso abrindo o dispositivo da impressora, geralmente, um pequeno ícone de impressora é encontrado no canto inferior direito do computador. Clique com o botão direito para abrir a fila de impressão. Assim que a lista for aberta, exclua todos os trabalhos.



2. Imprima uma página de teste

Desligue a impressora, desconecte o cabo que se conecta ao computador e ligue-o novamente. Se a impressora HP ficar pronta quando o cabo for desconectado, imprima uma página de teste.

Se a página de teste for impressa, a causa do erro provavelmente é um dos trabalhos de impressão na fila de impressão.

Se essas etapas não resolverem o problema, aqui estão algumas soluções para ajudá-lo a corrigir o código de erro HP 49.4c02.



3. Desativar recursos avançados de impressão

Para executar isso, siga estas etapas:

  1. Vá para impressoras de logotipo do Windows
  2. Escolha a fila de impressão
  3. Clique com o botão esquerdo e escolha a preferência de impressão
  4. Escolha a opção avançada
  5. Na opção Documento, escolha Recursos avançados de impressão
  6. Altere para desativado

Tente imprimir novamente usando uma página de teste. Se isso não ajudar, tente a próxima solução.

4. Verifique se você está usando a fonte Franklin Gothic Book

Às vezes, o código de erro HP 49.4c02 pode ser o resultado da impressão de um documento com a fonte Franklin Gothic Book, especialmente na série HP MFP, fazendo com que ele exiba o erro.

Nesse caso, faça o seguinte:

  • Para drivers PCL 5e e PCL6, habilite a configuração ‘Send True Type as Bitmaps’ na guia Advanced de qualquer um dos dois drivers. Isso permitirá que o documento seja impresso sem o código de erro HP 49.4c02.
  • Para driver PS, defina o Download de fonte True Type opção para Bitmap . Isso permite que o documento seja impresso sem o código de erro HP 49.4c02. Vou ao Avançado guia sob Opções PostScript para fazer isso.

Você também pode instalar a fonte no disco rígido da impressora usando o Web JetAdmin plugin conhecido como Gerenciador de armazenamento de dispositivo . Isso permite que a fonte ou o documento seja impresso sem usar as configurações de bitmap mencionadas nos dois drivers acima.

5. Flash e atualizar o firmware

Siga as etapas abaixo para atualizar o firmware da impressora quando conectada ao computador com um cabo paralelo:

procesamiento de contenido de borde de microsoft alta cpu
  • Ligue sua impressora
  • Verifique se pronto é exibido no LCD
  • Imprima uma página de teste
  • Verifique a revisão do firmware da sua impressora e faça o seguinte:
  1. pressione Selecione botão
  2. pressione Baixa botão para destacar Menu de informação
  3. pressione Selecione
  4. pressione Baixa mostrar Configuração de impressão no LCD
  5. pressione Selecione para imprimir a página de teste

A data e a revisão do firmware serão listadas na página de teste em Informações da impressora.

  1. Clique Começar
  2. Selecione Corre
  3. No Abrir caixa, digite CMD ou COMMAND
  4. Clique Está bem
  5. Vá para o diretório onde o firmware está salvo, por exemplo, C: FIRMWARE e digite o caminho na janela de comando
  6. pressione Entrar
  7. Cópia do tipo / B * .RFU LPT1 no prompt da janela de comando
  8. pressione Entrar para copiar o arquivo de firmware para sua impressora e atualizar o firmware
  9. Se for bem-sucedido, o LCD deve exibir Recebendo atualização

Nota: não deve haver interrupções durante o processo de atualização, pois isso pode danificar gravemente a impressora.

  1. Assim que a atualização for concluída, o LCD exibirá pronto .
  2. Desligue a impressora e aguarde 15 segundos antes de ligá-la novamente.
  3. Imprima uma página de teste e verifique se a revisão do firmware está listada em Informações da impressora na página de teste.

Caso você encontre problemas ao atualizar o firmware da impressora, execute as seguintes etapas para uma atualização de firmware de emergência:

  1. Desligue a impressora
  2. Segure o Cancelar botão e ligue a impressora. Durante este processo, a memória irá aumentar, e o pronto e Atenção LEDs permanecerão acesos
  3. Lançamento Cancelar botão
  4. pressione e solte Selecione botão
  5. pressione e solte Currículo Você verá a mensagem Carregar arquivo e executar no display LCD
  6. pressione e solte ACIMA Faça isso até o Arquivo de programa para slot 4 Flash exibe no LCD
  7. pressione e solte Selecione botão
  8. pressione e solte Selecione botão duas vezes até Baixe o arquivo agora mostra no LCD
  9. Clique com o botão direito Começar no seu computador
  10. Selecione Corre
  11. No Abrir caixa, digite CMD ou COMMAND
  12. Vá para o diretório onde o firmware está salvo, por exemplo, C: FIRMWARE e digite o caminho na janela de comando
  13. pressione Entrar
  14. Cópia do tipo / B * .RFU LPT1 no prompt da janela de comando
  15. pressione Entrar para copiar o arquivo de firmware para a sua impressora e atualizar o firmware
  16. Se for bem-sucedido, o LCD deve exibir Recebendo atualização

Nota: não deve haver interrupções durante o processo de atualização, pois isso pode danificar gravemente a impressora.

  1. Assim que a atualização for concluída, o LCD exibirá pronto .
  2. Desligue a impressora e aguarde 15 segundos antes de ligá-la novamente.
  3. Imprima uma página de teste e verifique se a revisão do firmware está listada em Informações da impressora na página de teste.

6. Entre em contato com o fabricante da impressora

Como recurso final, você pode entrar em contato com o fabricante da impressora (neste caso Suporte HP ) para saber mais sobre como resolver o problema.

Deixe-nos saber na seção de comentários se essas etapas e soluções funcionaram para você.

FAQ: Leia mais sobre o erro HP49,4c02

  • O que significa o erro 49.4c02?

O código de erro 49.4c02 da impressora HP é um erro comum que interrompe todas as operações que estão sendo feitas na impressora e solicita a reinicialização. O erro, quando disponível, aparece na tela da impressora.

  • O que causa um erro 49.4c02?

O código de erro 49.4c02 ocorre devido a uma má comunicação entre a impressora e o computador. Se sua impressora HP não consegue imprimir, você pode tentar consertar com este guia completo .

  • Como atualizo meu firmware HP?

Acesse o site oficial do fabricante e procure o firmware correto para o seu dispositivo. Eles também fornecem informações sobre como realizar a atualização.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.