How Fix Hp Printer Documents Waiting Error
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Alguns usuários de impressoras HP postaram em fóruns de suporte sobre erros em espera de documentos de impressoras HP. Em uma postagem do fórum MS, um usuário de impressora HP declarou:
Ao pressionar 'Imprimir', recebo o erro: 1 documento em espera.
Os erros de espera de documentos da impressora HP geralmente surgem quando a fila de impressão para. Consequentemente, os documentos ficam esperando e não são impressos. Se você precisar corrigir um erro de espera de documento da impressora HP de alguma descrição, verifique as possíveis soluções abaixo.
Como posso corrigir os documentos de erro da impressora HP em espera?
1. Limpe o spooler de impressão
- Desligue a impressora HP e desconecte-a.
- Inicie Executar com a tecla Windows + tecla de atalho R.
- Entrada services.msc na caixa Abrir do Run
- Clique Está bem para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Clique com o botão direito no Spooler de impressão serviço e selecione o Pare opção.
- Abra o File Explorer, que você pode fazer pressionando o Tecla Windows + E atalho de teclado.
- Abra este caminho de pasta no File Explorer: C: Windows System 32 Spool Printers.
- pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos na pasta Impressoras.
- Clique no Excluir botão.
- Abra a janela Serviços novamente.
- Clique com o botão direito no Spooler de Impressão para selecionar Começar .
- Depois disso, desligue o Windows.
- Conecte a impressora novamente e ligue-a.
2. Reinstale os drivers de impressão
- Open Run
- Entrada controle / nome Microsoft.DevicesAndPrinters ’E clique Está bem
- Isso abrirá o miniaplicativo Dispositivos e Impressoras.
- Isso abrirá o miniaplicativo Dispositivos e Impressoras.
- Clique com o botão direito na sua impressora HP e selecione o Remover dispositivo opção.
- Reinicie o Windows após remover a impressora HP.
- Em seguida, abra o Página de software e drivers HP no seu navegador.
- Clique Impressora para abrir uma caixa de pesquisa.
- Digite o modelo da sua impressora na caixa de pesquisa e clique no botão Enviar botão.
- Clique Driver-Software de instalação do produto mostrado diretamente abaixo.
- Em seguida, clique no link de download do software de instalação do driver.
- Abra o arquivo de instalação do driver baixado para instalar o software.
3. Verifique se a configuração Usar impressora off-line está ativada
- Abra a janela do Run.
- Entrada controle / nome Microsoft.DevicesAndPrinters em Executar e pressione o botão Enter.
- Clique com o botão direito na impressora HP para selecionar Veja o que está sendo impresso .
- Clique no Impressora cardápio.
- Desmarque o Usar impressora offline opção se estiver selecionado.
4. Execute o HP Print and Scan Doctor
- Clique Baixe Agora no HP Print and Scan Doctor's página para salvar o assistente de configuração para ele.
- Abra o instalador do HP Print and Scan Doctor para adicionar o software ao Windows.
- Ligue sua impressora HP.
- Em seguida, abra o utilitário HP Print and Scan Doctor.
- Clique Começar na janela do software.
- Selecione a impressora HP necessária para corrigir o erro de espera de documentos.
- Selecione os Correção de impressão opção para iniciar uma varredura.
- O Técnico em impressão e digitalização HP exibirá os resultados da digitalização.
- Se exibir as marcas X, siga as diretrizes do utilitário para corrigir os problemas detectados.
As resoluções acima irão corrigir os erros de espera de documentos para a maioria dos usuários de impressoras HP. Depois disso, a impressora imprimirá imediatamente todos os documentos em sua fila.
Qual dessas correções funcionou para você? Deixe-nos saber qual foi a melhor solução, deixando uma mensagem na seção de comentários abaixo.
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