Como corrigir erros do Surface Pro 4 Black Screen of Death

How Fix Surface Pro 4 Black Screen Death Errors

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Nos últimos anos, a Microsoft teve muitos problemas com seu hardware. A série Surface Pro foi anunciada como a principal concorrente de MacBooks e Chromebooks, mas, pelo menos no departamento de hardware, eles ficaram aquém. Um dos erros debilitantes mais comuns em Surface Pro 4 é o Tela negra da morte após os usuários colocarem o dispositivo no modo de suspensão ou hibernação.



Inquisición de la era del dragón, pantalla negra y luego se estrella

O Surface Pro 4 está preso na Tela Preta da Morte?

Embora muitos usuários experientes em tecnologia tenham apontado para um problema de software, nunca encontramos uma solução relacionada ao software para essa ocorrência indesejável. Pelo menos se você quiser manter o modo 'Sleep' como uma opção. Você sempre pode navegar até Opções de energia e, no menu Avançado, ativar a Hibernação e continuar com ela.

Duas soluções (que funcionam para a maioria dos usuários) dizem respeito a soluções alternativas de hardware. O lado ruim disso é - além do esforço extra óbvio que um usuário de um dispositivo premium precisa fazer para resolver isso - não vai resolver para sempre. Pode não resolver de todo e o serviço de garantia será necessário.



Experimente remover o adaptador AC e descarregar a bateria completamente. Então segure o Botão de energia por um minuto ou mais. Depois disso, conecte o adaptador e tente colocar seu SP4 no Modo dormir . Outra solução é aquecer o Surface Pro 4, mas não o recomendamos, pois isso pode levar a problemas sérios e sua garantia pode ser afetada.

Com exceção desses dois, não conseguimos encontrar uma solução ou mesmo uma solução alternativa que possa resolver o problema definitivamente. Caso você esteja ciente de uma solução alternativa aplicável neste cenário, sinta-se à vontade para nos contar na seção de comentários abaixo.



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