Como corrigir o erro 8020002e do Windows Update

How Fix Windows Update Error 8020002e


  • As atualizações do Windows são um processo muito sensível que pode estar sujeito a erros.
  • O guia abaixo mostrará como você pode corrigir o erro 8020002e do Windows Update.
  • Para mais artigos sobre este tópico, visite nosso Hub de erros do Windows Update .
  • Se você tiver outros problemas relacionados ao PC, verifique também nosso Página de erros do Windows 10 .
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Os erros do Windows Update não são totalmente incomuns, pois há muitos tópicos no fórum da Microsoft relacionados a problemas de atualização. O erro 8020002e é outro atualização do Windows questão que os usuários discutiram no fórum de suporte da Microsoft.



Um usuário declarou em um Postagem do fórum MS :

O seguinte erro impede que meu computador instale as atualizações do Windows: Código 8020002E.



Se você precisa consertar isso erro , verifique algumas dessas possíveis resoluções para ele.

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Como posso corrigir o erro 8020002e do Windows Update?

1. Limpar subpastas SoftwareDistribution

Primeiro, tente esta correção confirmada pelo usuário para o erro 8020002e do Windows Update.



  1. Pressione a tecla Windows + tecla de atalho X e selecione Corre no menu.
  2. Entrada services.msc na caixa de texto Abrir e pressione a tecla Enter.
  3. Clique duas vezes em Windows Update para abrir a janela de propriedades mostrada diretamente abaixo. Desativar opção Auto-Protect Erro de atualização do Windows 8020002e
  4. Clique Desativado no menu suspenso Tipo de inicialização.
  5. Clique Pare .
  6. Selecione os Aplique opção e clique em Está bem sair.
  7. Pressione a tecla Windows + atalho de teclado E.
  8. Abra esta pasta no File Explorer: Windows> Software Distribution> DataStore. Miniaplicativo do Firewall do Windows Defender Erro de atualização do Windows 8020002e
  9. Pressione Ctrl + A para selecionar tudo no DataStore.
  10. aperte o Excluir botão na guia Página inicial.
  11. Em seguida, abra este caminho de pasta:
    • Windows> Distribuição de software> Download. Status da rede em Configurações Windows Update Erro 8020002e
  12. Exclua tudo na pasta de download como você fez para DataStore.
  13. Abra a janela Propriedades do Windows Update em Serviços novamente.
  14. Em seguida, selecione o Automático opção de inicialização e clique no Começar botão.
  15. Clique no Aplique e Está bem botões.

2. Desative os utilitários antivírus de terceiros

O erro 8020002e pode ser devido a um utilitário antivírus de terceiros interferindo no Windows Update. Os softwares antivírus Avast, Comodo, Sophos e McAfee supostamente geram o problema.

Portanto, desativar ou desinstalar esses utilitários antivírus antes de verificar se há atualizações pode corrigir o erro. Clique com o botão direito do mouse no ícone do utilitário antivírus na bandeja do sistema e procure uma opção de desabilitar alguma descrição no menu de contexto.

Em seguida, selecione essa opção para desativar o software.



Use uma opção de servidor proxy Windows Update Error 8020002e


3. Desative o Firewall do Windows Defender

Se você não tiver um utilitário antivírus de terceiros, tente desligar temporariamente Firewall do Windows Defender .

  1. Para fazer isso, digite controle / nome Microsoft.WindowsFirewall em Executar e clicar Está bem .
  2. Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender à esquerda do miniaplicativo.
  3. Selecione o Desative o Firewall do Windows Defender opções lá.
  4. Clique Está bem sair.
  5. Se isso corrigir o problema, você ainda precisará ativar o Firewall do Windows Defender novamente em algum momento.
    • Tente restaurar o WDF para seus padrões clicando em Restaurar padrões à esquerda do miniaplicativo do painel de controle antes de reativar o firewall.

Procurando uma ferramenta antivírus confiável? Confira este artigo para nossas principais escolhas.


4. Desative o servidor proxy

Se estiver utilizando um servidor proxy, tente desabilitar o proxy.

  1. aperte o Digite aqui para pesquisar botão na barra de tarefas do Windows 10.
  2. Entrar status da rede como a palavra-chave de pesquisa.
  3. Clique em Status da rede para abrir a janela na imagem diretamente abaixo.
  4. Clique Proxy à esquerda de Configurações.
  5. Alterne o Use um servidor proxy opção desligada.

5. Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

A corrupção do arquivo de sistema pode ser outro fator por trás do erro 8020002e.

  1. Para executar um Verificador de arquivos do sistema digitalizar, entrar cmd no utilitário de pesquisa do Windows 10.
  2. Abra um Prompt elevado clicando com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecionando Executar como administrador .
  3. Primeiro, execute uma verificação de gerenciamento de manutenção de imagens de implantação digitando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressionando Retorna .
  4. Em seguida, insira o sfc / scannow comando e pressione a tecla Enter.
  5. Se o prompt de comando relatar que essas verificações repararam algo, reinicie o Windows.

Há uma boa chance dessas resoluções corrigirem o erro 8020002e. Eles não são garantidos, no entanto, e alguns usuários podem precisar atualizar o Windows com uma instalação de reparo para corrigir o problema.

Alternativamente, os usuários podem redefinir o Windows 10 para as configurações de fábrica com seu utilitário Redefinir este PC.

Você conhece outra maneira de corrigir esse erro do Windows Update? Compartilhe conosco e com os outros usuários, deixando uma mensagem na seção de comentários abaixo.


Perguntas frequentes: Saiba mais sobre os erros do Windows Update

  • O que os erros do Windows Update podem causar?

Os erros do Windows Update podem eventualmente levar a Erros BSoD .

  • O Windows 10 tem um corretor de erros do Windows Update?

Sim, o Windows tem um corretor de erros do Windows Update chamado de Solucionador de problemas do Windows Update .

  • Como posso evitar erros do Windows Update?

Erros frequentes de PC podem ser evitados realizando operações de manutenção regulares, como limpezas de registro .