Se os ícones da área de trabalho do Windows 10 não estiverem aparecendo, certifique-se de redefinir o Explorer.exe, desative o modo Tablet ou, alternativamente, vá para a restauração do sistema.
Se você não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, sugerimos executar a ferramenta DISM ou o Verificador de arquivos do sistema, executar uma inicialização limpa ou ajustar o Registro.