O Microsoft Excel está tentando recuperar seu erro de informação

Microsoft Excel Is Trying Recover Your Information Error


  • Verifique se esta é uma ocorrência geral ou se apenas acontece quando você tenta abrir um determinadoArquivo.
  • Se for um problema geral, verifique se o seu software antivírus está atualizado ou em conflito com o Excel.
  • O Excel é uma ferramenta de escritório indispensável, por isso escrevemos muito sobre ela. Chegou ao nosso Excel como fazer hub para verificar se há soluções para outros problemas.
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Microsoft Excel faz parte dos programas orientados a negócios do Microsoft 365 e atua como a planilha padrão do pacote.



No entanto, como todos os outros arquivos criados por qualquer um dos programas pertencentes à suíte, ele também pode encontrar erros ocasionais.

Esse seria o caso de alguns usuários que foram comunicando um erro constante em Microsoft Excel .



Eu atualizei para o Office 2016 e recebo constantemente o mensagem de erro
O Microsoft Word / Excel está tentando recuperar suas informações
Agora, tudo funciona. Posso abrir os documentos e eles estão bem, mas essas mensagens de erro continuam aparecendo.
Ele também surge quando apenas navegando em arquivos no explorador de arquivos. Se eu quiser apenas selecionar um arquivo para movê-lo, esta mensagem aparece e desaparece após alguns segundos. Mas isso acontece em TODOS os documentos que clico e é realmente irritante.

Como posso me livrar do erro de recuperação de informações no Excel?

Em primeiro lugar, verifique se esta é uma ocorrência geral ou se apenas acontece quando você tenta abrir um arquivo específico.



Se você observar que este é um problema geral, considere fazer o seguinte:

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1. Verifique se o seu software antivírus está atualizado ou em conflito com o Excel

A atualização do software antivírus varia de acordo com o antivírus que você usa.

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Além disso, tente desligar o antivírus e ver se o Microsoft Excel tem algum problema.



Verifique o site do fabricante para obter mais detalhes sobre como atualizar ou desligar o software antivírus.


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2. Desative o painel de visualização no explorador de arquivos

Embora não exista nenhuma explicação de por que isso acontece, parece que muitos usuários encontraram a desativação do Pão de Antevisão útil para se livrar dessa mensagem de erro.

  1. pressione janelas + É
  2. Vou ao Visão aba
  3. Clique em Pão de Antevisão

Microsoft Excel está tentando recuperar seu painel de visualização de informações

3. Execute uma inicialização limpa

Você deve primeiro certificar-se de que está conectado como administrador:

  1. pressione janelas
  2. Digitar MSConfig
  3. Selecione Configuração do sistema
  4. Vou ao Serviços guia da caixa de diálogo de configuração do sistema
  5. Clique para selecionar o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção
  6. Clique Desativar tudo
  7. Vou ao Comece guia da caixa de diálogo de configuração do sistema
  8. Clique Abra o Gerenciador de Tarefas
  9. Desativar tudo itens na lista
  10. Fechar Gerenciador de tarefas
  11. Clique Está bem para confirmar todas as mudanças
  12. Reiniciar o PC

4. Instale as atualizações mais recentes para o Microsoft Excel

  1. Abrir Microsoft Excel
  2. Clique em Arquivo
  3. Selecione Conta
  4. Clique Opções de atualização
  5. Clique Atualize agora
  6. Deixe as atualizações siga o curso deles

5. Certifique-se de que seu sistema tenha RAM suficiente para executar o Excel.

Embora isso possa parecer simples o suficiente, você precisa ter certeza de que seu PC atende aos Requisitos Mínimos do Sistema para executar o Microsoft Excel.

Isso é especialmente o caso quando você tem um PC antigo e uma versão do Microsoft Excel que é relativamente nova.

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6. Instale as atualizações mais recentes para o seu sistema Windows

  1. pressione janelas
  2. Selecione Configurações (O botão em forma de roda dentada no menu iniciar)
  3. Selecione Atualizações e segurança
  4. Clique em Verifique se há atualizações
  5. Deixe as atualizações siga o curso deles
  6. Reiniciar o PC

7. Desativar add-ins

  1. Abra o Planilha de Excel
  2. Vou ao Menu de arquivo
  3. Clique em Opções
  4. Clique em Suplementos
  5. Selecione os suplementos do Excel e clique no Ir botão
  6. Desmarque todas as caixas e clique Está bem

Você também recebeu um erro informando que o Microsoft Excel está tentando recuperar suas informações?

Você tentou uma solução não mencionada nesta lista que funcionou? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

FAQ: Leia mais sobre o Excel

  • Como você recupera um arquivo do Excel que não está respondendo?

Procure o arquivo em Pastas de trabalho recentes e clique no botão Recuperar pastas de trabalho não salvas. Se não conseguir recuperar seu arquivo, leia nosso guia completo sobre como consertar isso .

  • Por que o Excel para de funcionar?

Verifique se você instalou as atualizações mais recentes e certifique-se de que o Excel não esteja sendo usado por outro processo. Se o Excel não estiver abrindo, siga nosso guia completo para resolver o problema .

  • Como você reinicia o Excel?

O que você precisa fazer é encerrar todos os seus processos do Gerenciador de Tarefas e iniciarExcel novamente.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.