A sessão remota foi desconectada [GUIA COMPLETO]

Remote Session Was Disconnected

Para corrigir vários problemas do PC, recomendamos Restoro PC Repair Tool: Este software irá reparar erros comuns de computador, protegê-lo contra perda de arquivos, malware, falha de hardware e otimizar seu PC para desempenho máximo. Corrija problemas do PC e remova vírus agora em 3 etapas fáceis:
  1. Baixar Restoro PC Repair Tool que vem com tecnologias patenteadas (patente disponível aqui )
  2. Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
  3. Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
  • Restoro foi baixado por0leitores este mês.

Se você estiver usando RDP, também conhecido como Protocolo de Área de Trabalho Remota para se conectar a outros dispositivos Windows, você pode ter tropeçado na mensagem relacionada à licença: “A sessão remota foi desconectada porque não há licenças de acesso de cliente de Área de Trabalho Remota disponíveis para este computador. Por favor, contacte o administrador do servidor'.



Portanto, se você quiser descobrir como consertar a mensagem de licença no Windows 10, você só precisa seguir o tutorial postado abaixo.

Como posso corrigir a mensagem de erro A sessão remota foi desconectada no Windows 10?

A Área de Trabalho Remota é um recurso útil, mas às vezes podem surgir alguns problemas com ela. Quanto aos problemas de área de trabalho remota, estes são alguns dos problemas mais comuns que os usuários relataram:



  • A sessão remota foi desconectada porque não há área de trabalho remota - Este é um problema relativamente comum que pode ocorrer com a Área de Trabalho Remota. No entanto, você deve conseguir corrigi-lo definindo as configurações de rede.
  • A sessão remota foi desconectada porque o armazenamento de licença - Este erro pode ocorrer devido às políticas do seu computador. No entanto, você pode corrigir esse problema modificando suas configurações de política de grupo.
  • Sessão remota foi desconectada licença modificada - De acordo com os usuários, este erro pode aparecer se sua licença for modificada. Para corrigir o problema, pode ser necessário fazer algumas alterações no registro.
  • Protocolo de licenciamento de erro de sessão remota desconectado - Esta é outra mensagem de erro que pode aparecer ao usar a Área de Trabalho Remota. Para corrigir isso, experimente algumas de nossas soluções.
  • Área de trabalho remota desconectada requer autenticação em nível de rede - Vários usuários relataram esse erro, mas de acordo com eles, eles o corrigiram alterando suas configurações de Área de Trabalho Remota.
  • Área de trabalho remota desconectada, este computador não consegue se conectar , cliente não conseguiu conectar - Esse problema pode ocorrer devido a aplicativos de terceiros, como o seu antivírus. Se você estiver tendo esse problema, tente alterar as configurações do antivírus e verifique se isso ajuda.

Solução 1 - Excluir a chave MSLicensing

A razão pela qual você recebe esta mensagem de licença ao tentar se conectar com Protocolo de Área de Trabalho Remota é porque o TS também conhecido como Terminal Server não consegue encontrar o License Server no sistema.

Para que possamos corrigir esta mensagem relacionada à licença e colocar seu RDP em funcionamento, você terá que aplicar alguns ajustes de registro ao sistema operacional.



Nota: Antes de tentar as etapas abaixo, é recomendável fazer uma cópia de backup de todos os seus arquivos importantes , pasta e outros aplicativos de que você pode precisar.

De acordo com os usuários, às vezesSessão remota desconectadapode aparecer uma mensagem se houver problemas com o registro.

Vários usuários relataram que uma única chave pode fazer com que esse erro apareça e, para corrigir esse problema, você precisa localizar e excluir essa chave. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:



  1. pressione Tecla Windows + R , entrar regedit e pressione Entrar ou clique Está bem para iniciar Editor de registro .
    A sessão remota foi desconectada porque o armazenamento de licença
  2. QuandoEditor de registroabre, navegue para HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft tecla no painel esquerdo e expanda-o.
    A sessão remota foi desconectada porque o armazenamento de licença
  3. Agora localize o MSLicensing tecla, clique com o botão direito e escolha Excluir no menu.
    Sessão remota foi desconectada licença modificada
  4. Clique sim confirmar.

Depois de remover a chave de registro, verifique se o problema ainda aparece.


Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.


Solução 2 - Configurar o modo de licenciamento e o servidor de licenciamento

Se você está recebendoSessão remota desconectadamensagem de erro, o problema pode estar relacionado à sua política de grupo. De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente configurando o modo de licenciamento no Editor de política de grupo. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. pressione Tecla Windows + R e entrar gpedit.msc . Agora clique Está bem ou pressione Entrar .
    Protocolo de licenciamento de erro de sessão remota desconectado
  2. No painel esquerdo, navegue até Configuração do computador Modelos administrativos Componentes do Windows Serviços de área de trabalho remota Licença de host de sessão de área de trabalho remota . No painel direito, selecione Usar o especificado Servidores de licença de área de trabalho remota ou Defina o modo de licenciamento de área de trabalho remota . Configure ambas as políticas e salve as alterações.
    A sessão remota foi desconectada porque não há área de trabalho remota

Salve as alterações e reinicie o PC. Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido.

Se você quiser saber mais sobre como editar a Política de Grupo, confira este artigo .


Você não tem o Editor de Política de Grupo em seu PC com Windows? Obtenha agora em apenas algumas etapas.


Solução 3 - Execute a Área de Trabalho Remota como administrador

De acordo com os usuários, se você está recebendoSessão remota desconectadamensagem de erro, você pode consertá-lo simplesmente executando o Remote Desktop Client como administrador. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Localizar Cliente de Área de Trabalho Remota atalho.
  2. Clique com o botão direito no atalho e escolha Executar como administrador no menu.
    Área de trabalho remota desconectada deste computador pode

Nada acontece quando você clica em Executar como administrador? Não entre em pânico, nós temos as soluções certas para você.


Se esse método funcionar, você terá que usá-lo sempre que quiser executar a Área de Trabalho Remota. Como alternativa, você também pode definir a Área de Trabalho Remota para sempre ser executada com privilégios administrativos. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Localizar Cliente de Área de Trabalho Remota , clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.
    A sessão remota foi desconectada porque não há área de trabalho remota
  2. Vamos para Compatibilidade guia e verifica Execute este programa como administrador opção. Agora clique Aplique e Está bem para salvar as alterações.
    A sessão remota foi desconectada porque o armazenamento de licença

Depois de fazer isso, a Área de Trabalho Remota sempre iniciará com privilégios administrativos.

Se você for um usuário avançado, também pode iniciar a Área de Trabalho Remota como administrador executando um único comando. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir o Corre diálogo.
  2. Quando oCorrea caixa de diálogo abre, digite mstsc / admin e pressione Entrar ou clique Está bem para executá-lo.
    Sessão remota foi desconectada licença modificada

Aprenda tudo o que há para saber sobre a conta de administrador e como você pode habilitá-la / desabilitá-la aqui!


Solução 4 - Modifique seu registro

De acordo com os usuários, às vezes você pode encontrar esse erro simplesmente fazendo algumas alterações em seu registro. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Começar Editor de registro . Para ver como fazer isso, verifique Solução 1 .
  2. Opcional:Como modificar o registro pode ser potencialmente perigoso, é aconselhável fazer backup de seu registro antes de fazer qualquer alteração. Para fazer isso, vá para Arquivo> Exportar .
    Sessão remota foi desconectada licença modificada
    DentroFaixa de exportaçãoselecionar Todos , insira o nome do arquivo desejado e clique no Salve  botão.
    Protocolo de licenciamento de erro de sessão remota desconectadoCaso algo dê errado após modificar o registro, você pode executar o arquivo exportado para restaurar o registro ao estado anterior.
  3. No painel esquerdo, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Current ControlSet Control Terminal Server RCM .
    Área de trabalho remota desconectada requer autenticação em nível de rede
  4. Expandir RCAIM chave e localize o Período de carência chave. Agora exclua ou renomeie Período de carência chave. Lembre-se de que você precisará assumir a propriedade dessa chave antes de modificá-la.

Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste.


Não consegue editar o registro do seu Windows 10? Dê uma olhada neste guia detalhado e aprenda como você pode fazer isso como um profissional.


Solução 5 - Verifique seu antivírus

Seu antivírus é um componente crucial, mas às vezes seu software antivírus pode interferir nos componentes do Windows e causarSessão remota desconectadaerro para aparecer.

No entanto, você pode consertar esse problema simplesmente alterando suas políticas de segurança.


Você quer verificar se o seu firewall está bloqueando uma porta ou um aplicativo? Siga as etapas simples deste guia para descobrir.


Se a alteração das políticas não resolver o problema, pode ser necessário remover o antivírus. Para ter certeza de que seu antivírus foi completamente removido, recomendamos o uso de um aplicativo desinstalador dedicado.

Muitas empresas de antivírus oferecem desinstaladores para seus softwares, portanto, certifique-se de baixar um para o seu antivírus.

Para os usuários do Norton, temos um guia dedicado sobre como removê-lo completamente do seu PC. Há um guia semelhante para usuários do McAffe também.

Se você estiver usando qualquer solução antivírus e quiser removê-la completamente do seu PC, certifique-se de verificar esta lista incrível com o melhor software de desinstalação que você pode usar agora.

Depois de remover o antivírus, verifique se o problema ainda persiste. Se a remoção do antivírus resolver o problema, você pode querer mudar para uma solução antivírus diferente.

Existem muitos aplicativos antivírus excelentes disponíveis no mercado, e se você estiver procurando um novo antivírus, recomendamos que experimente Bitdefender , BullGuard ou Panda Antivirus . Todas essas ferramentas oferecem ótimos recursos, portanto, sinta-se à vontade para experimentar qualquer uma delas.


Quer trocar seu antivírus por um melhor? Aqui está uma lista com nossas principais opções.


Solução 6 - Verifique seus aplicativos de inicialização

Como mencionado anteriormente, às vezes os aplicativos de terceiros podem interferir no recurso Remote Desktop e causarSessão remota desconectadaerro para aparecer.

entrar clave no funciona en Chrome

Para corrigir esse problema, você precisa encontrar o aplicativo problemático e removê-lo do PC. Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa fazer o seguinte:

  1. pressione Tecla Windows + R e entrar msconfig . Agora clique Está bem ou pressione Entrar .
    Protocolo de licenciamento de erro de sessão remota desconectado
  2. Configuração do sistemajanela aparecerá agora. Navegue até o Guia Serviços , Verifica Ocultar todos os serviços Microsoft opção e clique em Desativar tudo .
    Área de trabalho remota desconectada requer autenticação em nível de rede
  3. Navegar para Comece guia e clique Abrir Gerenciador de tarefas .
    Área de trabalho remota desconectada, este computador cliente não pôde se conectar
  4. A lista de todos os aplicativos de inicialização aparecerá agora. Clique com o botão direito no primeiro item da lista e escolha Desabilitar no menu. Repita esta etapa para todos os itens de inicialização da lista.
    A sessão remota foi desconectada porque não há área de trabalho remota
  5. Depois de fazer isso, feche Gerenciador de tarefas e volte para Configuração do sistema janela. Clique em Aplique e Está bem para salvar as alterações.
    Área de trabalho remota desconectada requer autenticação em nível de rede
  6. Agora reinicie o seu PC.

Se você quiser saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, verifique este guia simples .


Não consegue abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.


Após a reinicialização do PC, verifique se o problema ainda persiste. Caso contrário, significa que um de seus aplicativos ou serviços de inicialização está causando o problema.

Para corrigir o problema, você precisa habilitar os aplicativos ou serviços desabilitados um por um ou em grupos. Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC todas as vezes após habilitar um conjunto de serviços ou aplicativos para aplicar as alterações.

Depois de encontrar o aplicativo ou serviço problemático, você pode mantê-lo desativado, remova ou atualize-o para resolver o problema permanentemente.

E aí está, uma maneira rápida de como resolver a mensagem relacionada à licença ao tentar se conectar com o Remote Desktop Protocol no Windows 10 para outro dispositivo.

Se você estiver interessado em mais informações sobre como corrigir o erro do protocolo de licenciamento da Área de Trabalho Remota, já escrevemos muito sobre o assunto. É só verificar este artigo completo e encontre todas as informações adicionais de que você precisa.

Se você tiver outras perguntas relacionadas a este assunto e precisar de nossa ajuda, por favor escreva-nos na seção de comentários da página situada abaixo e nós o ajudaremos o mais rápido possível.

LEIA TAMBÉM:

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2015 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para ser atualizada, precisa e abrangente.