[Resolvido] A tampa / teclado do Surface Pro 4 Type não está funcionando?

Surface Pro 4 Type Cover Keyboard Not Working


  • Usuários em todo o mundo afirmam que o teclado Surface Pro 4 não está funcionando. Você também é um deles?
  • Nesse caso, tente algumas das soluções alternativas neste guia para ajudá-lo a voltar ao normal.
  • Além disso, não hesite em dar uma olhada mais de perto no melhores teclados Bluetooth para Windows 10 .
  • Problemas semelhantes podem frequentemente aparecer, então fique à vontade para marcar este Hub de periféricos de computador .
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Superfície Pro é um ótimo dispositivo, mas muitos usuários relataram que a tampa tipo Surface Pro 4 não está funcionando para eles.



Isso pode ser um grande problema, e hoje vamos mostrar como lidar com isso teclado problema em seu Microsoft Surface.

Como consertar o teclado Surface Pro 4 se ele não estiver funcionando?

  1. Reinstale todos os drivers de teclado
  2. Verifique se a tampa de tipo funciona no BIOS
  3. Verifique o conector
  4. Desconecte a tampa de tipo e deixe-a durante a noite
  5. Instale o firmware e remova os drivers problemáticos
  6. Certifique-se de que o Type Cover está habilitado no UEFI
  7. Tente usar um teclado Bluetooth
  8. Reinstale o Windows 10

1. Reinstale todos os drivers de teclado

experimente DriverFix



De acordo com os usuários, se a tampa tipo Surface Pro 4 não estiver funcionando, é possível que o problema esteja relacionado aos drivers do teclado.

Há momentos em que seu motoristas pode não ser o mais recente ou o melhor, e isso pode levar a este e a muitos outros problemas. Para corrigir o problema, é aconselhável reinstalar os drivers do teclado.



Se você deseja evitar problemas de driver no futuro, talvez você deva manter seus drivers atualizados. Existem várias maneiras de fazer isso, mas a melhor é usar uma ferramenta de software como o DriverFix.

DriverFix atualizando drivers

Baixar e instalar os drivers manualmente pode colocar seu sistema em risco, pois você pode baixar a versão errada do driver. Certifique-se de usar essa ferramenta se não tiver certeza sobre os drivers que precisa atualizar.



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2. Verifique se a tampa de tipo funciona no BIOS

  1. Abra o App de configurações .
  2. Quando oApp de configuraçõesabre, navegue até o Atualização e segurança seção.
    atualização e superfície de segurança pro 4 tipo tampa não
  3. No menu à esquerda, selecione Recuperação . No painel direito, role para baixo até a seção de inicialização avançada e clique em Reinicie agora botão.
    superfície pro 4 tipo tampa não
  4. Agora selecione Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de firmware UEFI . Clique no Reiniciar botão.

De acordo com os usuários, você pode determinar se esse problema é causado por seu hardware ou software. Para fazer isso, basta acessar o BIOS no Surface Pro 4 e verificar se a tampa de tipo funciona.

Para inicializar BIOS , você só precisa pressionar uma determinada tecla enquanto o PC é inicializado. Este método nem sempre é eficaz, mas você pode usar o método acima.

Assim que o sistema for reiniciado, você entrará automaticamente na BIOS. Agora verifique se a sua tampa de tipo funciona na BIOS. Em caso afirmativo, o problema é causado por problemas de software e você pode prosseguir para a próxima solução.

Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo detalhado para resolver o problema.


O BIOS não está funcionando? Não entre em pânico, este guia o ajudará a resolver o problema.


3. Verifique o conector

tente verificar o conector

Este procedimento é um pouco avançado e pode causar danos à capa de tipo, portanto, se você não se sentir confortável com ele e não souber o que está fazendo, talvez seja melhor pular esta solução.

Se a tampa tipo Surface Pro 4 não estiver funcionando, é possível que haja um problema com o conector. Alguns usuários relataram uma protuberância de plástico em sua capa de tipo.

Segundo eles, eles resolveram o problema simplesmente pressionando a protuberância de plástico atrás do conector.

Isso pode parecer um pouco complicado e, se você não souber como fazer, sugerimos que ignore esta solução.


4. Desconecte a tampa de tipo e deixe-a durante a noite

De acordo com os usuários, se a tampa do Surface Pro 4 Type não estiver funcionando, talvez você consiga corrigir temporariamente esse problema com esta solução alternativa.

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Para corrigir o problema, alguns usuários estão sugerindo desconectar a tampa de proteção da superfície e deixá-la sem conexão de energia durante a noite.

O mesmo vale para o Surface Pro, deixe-o sem energia durante a noite. Depois de conectar os dois pela manhã, a tampa de proteção deve começar a funcionar novamente sem problemas.

Lembre-se de que isso é apenas uma solução alternativa, então é bem provável que o problema volte a surgir.


5. Instale o firmware e remova os drivers problemáticos

remova os drivers problemáticos

  1. Começar Gerenciador de Dispositivos .
  2. Localize e expanda oFirmwareAgora você precisa desinstalar alguns dispositivos. Certifique-se de selecionar Exclua o software do driver para este dispositivo opção na caixa de diálogo de confirmação para cada dispositivo. Os dispositivos que você precisa desinstalar são os seguintes:
    • Firmware de controlador integrado de superfície
    • Agregador de sistema de superfície
    • Superfície UEFI
  3. Depois de remover esses drivers, reinicie o Surface Pro.

Se a tampa tipo Surface Pro 4 não estiver funcionando, é possível que o seu firmware ou drivers sejam o problema.

Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo baixar o firmware para a versão do Windows 10 que você está usando.

Depois de instalar o firmware, é aconselhável remover certos dispositivos de Gerenciador de Dispositivos . Para fazer isso, siga as etapas acima.

Depois que o dispositivo for reiniciado, verifique se o problema ainda persiste. Alguns usuários estão sugerindo baixar os drivers mais recentes para os três dispositivos removidos, então você também pode fazer isso.

Assim que os drivers forem atualizados, o problema deve ser resolvido.


6. Certifique-se de que o Type Cover está habilitado no UEFI

Type Cover está habilitado em UEFI

  1. Desligue o Surface Pro.
  2. Execute uma reinicialização com dois botões. Para fazer isso, segure o Aumentar o volume e Poder botões juntos por 15 segundos.
  3. Agora você deve ver a tela UEFI. No lado esquerdo, selecione Dispositivos da lista.
  4. Uma lista de dispositivos aparecerá. Localizar Capa Tipo na lista e desative-o.
  5. Depois de fazer isso, salve as alterações no UEFI e saia.
  6. Desligue o Surface Pro e reinicie com dois botões novamente.
  7. Depois de entrar na UEFI, vá para o Dispositivos seção, localizar Capa Tipo e habilite-o.
  8. Salve as alterações e reinicie.

Se a tampa tipo Surface Pro 4 não estiver funcionando, talvez haja uma falha com ela no UEFI. No entanto, os usuários relataram que corrigiram o problema simplesmente desativando e reativando a tampa de tipo no UEFI.

Isso é bastante simples de fazer e você pode fazer isso seguindo as etapas acima. Depois de fazer isso, sua capa de tipo deve começar a funcionar novamente sem problemas.

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7. Tente usar um teclado Bluetooth

usar um teclado Bluetooth

Se você ainda estiver tendo esse problema com a tampa tipo Surface Pro 4, talvez você possa tentar usar um teclado Bluetooth com ela.

Esta é apenas uma solução alternativa e não uma solução de longo prazo, mas deve permitir que você use o Surface e resolva o problema mais detalhadamente.


O teclado Bluetooth está conectado, mas não está funcionando? Conte conosco para resolver o problema.


8. Reinstale o Windows 10

Windows 10 OS

  1. Abra oInicialização avançadatela. Para fazer isso, siga o Etapas 1-3 de Solução 1 .
  2. Uma lista de opções deve aparecer agora. Escolher Solucionar problemas> Redefinir este PC> Remover tudo .
  3. Se você for solicitado a inserir a mídia de instalação, certifique-se de fazê-lo.
  4. Selecione seu sistema operacional. Vou ao Apenas a unidade onde o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos .
  5. Uma lista de mudanças futuras aparecerá. Depois de revisá-los, clique no Redefinir botão para começar.
  6. Agora siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se todas as outras soluções falharem, talvez a única solução seja reinstalar o Windows 10. Esta é uma solução drástica e você deve usá-la apenas se outras soluções não funcionarem.

Lembre-se de que esse processo removerá todos os arquivos da unidade do sistema, portanto, faça backup deles.

Também vale a pena mencionar que você pode precisar de uma mídia de instalação do Windows 10, então certifique-se de criar uma usando a Ferramenta de Criação de Mídia. Quando estiver pronto, você pode redefinir o Windows 10 conforme descrito acima.

Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema ainda persistir, talvez você deva considerar a execução de uma instalação limpa.

Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.

Os problemas com a tampa tipo Surface Pro 4 podem ser numerosos e, por falar nisso, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

  • O teclado de superfície do laptop não funciona - Esse problema pode ser causado por problemas de hardware e software. Para testar seu teclado, inicialize em UEFI e verifique se o teclado funciona lá.
  • Tampa tipo Surface Pro 4 não detectada, exibida no Gerenciador de dispositivos - Esse problema geralmente é causado por seus drivers, portanto, certifique-se de reinstalar e atualizar os drivers de teclado e verificar se isso resolve o problema.
  • O teclado do Surface Book não funciona - Isso pode ocorrer por vários motivos, mas você deve conseguir resolver o problema usando uma das dicas acima.

Se a tampa tipo Surface Pro 4 não estiver funcionando, isso pode ser um grande problema, mas esperamos que você consiga resolver esse problema com uma de nossas soluções.

Deixe-nos saber qual funcionou para você na seção de comentários abaixo.

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente emDezembro de 2018e desde então foi reformado e atualizado em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.