O Windows Defender não funciona [FULL FIX]

Windows Defender Not Working


  • O Windows Defender vem junto com o Windows.
  • Se você estiver tendo problemas para ativar ou iniciar o Windows Defender, aqui estão as soluções rápidas.
  • Guias semelhantes podem ser encontrados no Seção do Windows Defender do nosso site.
  • Irritado com outros problemas com o Windows? Leia o incrível Hub de erros do Windows 10 .
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Muitas vezes ouvimos pessoas reclamando que não podem ligar Windows Defender no Windows 10, então hoje decidimos compartilhar com vocês algumas dicas sobre como corrigir esse problema.



Existem alguns cenários possíveis para esse problema, e vamos cobrir a maioria deles neste artigo.

O Windows Defender não inicia

Aqui estão alguns exemplos de como esse problema pode se manifestar:



  • Não consigo ativar a Política de Grupo do Windows 10 do Windows Defender
  • Não consigo desligar o Windows Defender do Windows 10
    • Se você quiser mudar para outro programa antivírus, esse problema pode impedir que você desligue o Windows Defender.
  • Proteção em tempo real do Windows Defender gerenciada por outro programa AV
    • O Windows Defender e outro programa antivírus não vão junto (veja abaixo).

O que fazer se o Windows Defender não funcionar no Windows 10

  1. Ativar proteção em tempo real
  2. Mudar data e hora
  3. Atualizar o Windows
  4. Alterar servidor proxy
  5. Desativar antivírus de terceiros
  6. Execute a varredura SFC
  7. Execute DISM
  8. Redefinir o serviço da Central de segurança

1. Ative a proteção em tempo real

O Windows Defender foi projetado para se desligar automaticamente se detectar qualquer outro software antivírus de terceiros. O Windows foi projetado para detectar qualquer software antivírus instalado e certos problemas podem ocorrer se você tiver dois ou mais softwares antivírus instalados.

Esses problemas incluem conflitos entre o software antivírus que podem se manifestar como congelamento frequente, travamento de aplicativos, etc.



Como este é um problema comum, para evitar conflitos, o Windows Defender se desligará automaticamente se o Windows detectar qualquer outro programa de segurança. Além disso, se este software de segurança tem um Firewall, Firewall do Windows também se desligará.

Isso significa que, se você quiser que o Windows Defender funcione, terá que escolher entre ele e o software antivírus de terceiros.

Freqüentemente, os usuários não sabem se o software de segurança está instalado ou não porque, quando você compra um novo laptop, na maioria dos casos, ele vem com uma versão de teste do software antivírus, como Norton, McAfee etc.



Quando você instala aplicativos como Flash ou Java, pode ser solicitado que você desinstale o verificador de segurança gratuito, o que pode causar alguns problemas.

Portanto, é melhor pesquisar em seu PC se você não tiver certeza se o software de segurança está instalado ou não. Depois de removê-lo, pode ser necessário ligá-lo manualmente usando estas etapas:

  • aperte o Tecla Windows + Q no teclado para abrir a pesquisa de encantos.
  • Tipo Windows Defender na caixa de pesquisa e pressione Enter.
  • Vá para o Configurações e verificar Ative a proteção em tempo real .

Sua caixa de pesquisa está faltando? Obtenha-o de volta em algumas etapas fáceis!


2. Altere a data e hora

Outra causa para o Windows Defender não funcionar corretamente é a hora e a data incorretas no Windows 10. Para corrigir isso, você precisa verificar a sua hora e data e defini-la com o valor correto antes de tentar ligar o Windows Defender novamente.

Sabemos que isso pode parecer estranho, mas a maioria das funções do sistema Windows depende da hora e da data, portanto, uma data ou hora incorreta pode causar um comportamento anormal no seu sistema operacional Windows.


3. Atualize o Windows

Certifique-se de manter seu Windows atualizado usando o Windows Update, pois isso pode causar alguns problemas com o Windows Defender. Quando se trata de qualquer software de segurança, certifique-se de atualizá-lo com frequência.

Vamos para Começar , então Configurações > Atualização e segurança > Windows Update , então selecione Verifique se há atualizações .

Sugerimos que você execute um Windows Update completo, abra o Windows Defender e execute uma atualização a partir dele também.

Se você não conseguir abrir o aplicativo de configuração, Dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.


Está tendo problemas para atualizar seu Windows? Confira este guia que irá ajudá-lo a resolvê-los rapidamente.


4. Alterar servidor proxy

Esses três são cenários mais comuns que podem causar problemas com o Windows Defender, mas existem alguns outros cenários não tão comuns que podem causar problemas também.

Por exemplo, configurações de zona incorretas no Internet Explorer podem causar problemas, mas você pode corrigir isso facilmente redefinindo o Internet Explorer para as configurações de fábrica.

Lembre-se de que, se você estiver usando um servidor proxy, o Windows Defender não será capaz de atualizar. Se for esse o caso, você precisará fazer alguns pequenos ajustes em seu servidor proxy.

  • pressione Tecla Windows + X no seu teclado e selecione Prompt de comando (Admin)
  • Digitar NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 ou NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080
  • Agora reinicie o sistema e veja se funciona.

Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dê uma olhada neste guia mais de perto .


Os problemas do servidor proxy são muito irritantes. Torne-os uma coisa do passado com a ajuda deste guia.


5. Desative antivírus de terceiros

O Windows Defender não se dá bem com programas antivírus de terceiros . Assim como quaisquer dois programas antivírus não funcionam bem um com o outro.

Portanto, se você deseja que o Windows Defender seja sua opção de segurança principal, desative todos os programas antivírus de terceiros instalados no computador.


Descubra por que o Windows Defender é a única barreira contra malware de que você precisa!


6. Execute a varredura SFC

Veja como executar o SFC digitalizar no Windows 10:

  1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra Prompt de comando como administrador.
  2. Digite a seguinte linha e pressione Enter:sfc / scannow
  3. Espere que o processo termine.
  4. Reinicie seu computador.

scannow parou antes de o processo terminar? Não se preocupe, nós temos uma solução fácil para você.

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7. Execute o DISM

Veja como executar o DISM no Windows 10:

  1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador.
  2. Digite o seguinte comando na linha de comando:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Caso o DISM não consiga obter os arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira a mídia e digite o seguinte comando:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  4. Certifique-se de substituirC: / Reparar / Fonte / Windowscaminho do seu DVD ou USB.

DISM falha no Windows? Confira este guia rápido e livre-se das preocupações.


8. Redefina o serviço da Central de Segurança

E, finalmente, se nenhuma das soluções acima funcionou, tentaremos redefinir o serviço da Central de Segurança. Esperançosamente, o Windows Defender começará a funcionar depois disso.

Veja como redefinir o serviço Central de Segurança no Windows 10:

  1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
  2. Encontre o Centro de Segurança serviço.
  3. Clique com o botão direito no Centro de Segurança serviço e vá para Reiniciar.
  4. Reinicie seu computador.

É isso, esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver seus problemas com o Windows Defender. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, deixe-nos saber nos comentários abaixo.